卡斯特罗酒店

Ao chegar no Hotel para o check in de madrugada (horario do voo) o hotel estava fechado e tive que ficar na chuva por muito tempo batendo na porta para deixarem entrar. Além disso, o hotel e o meu quarto estavam ALAGADOS. LITERALMENTE! 2 dedos de altura de agua no chão e com goteiras caindo dentro do quarto.

Custo benefício foi bom.

Quarto limpo, organizado e espaçoso. Café da manhã variado e com ótima apresentação.

Quarto aconchegante, café da manhã com boas opções e localização boa. Eu tinha criança e ainda deram berço de cortezia. O recepcionista do check-in pareceu muito cortez e comprometido.

Hotel simples porém agradável!

Muito limpo e confortável. Com certeza voltarei outras vezes!

Bom hotel

Travesseiros, roupa de cama e atendimento da equipe do café da manhã.

Exelente

quarto impecável, café da manhã é ótimo!

Quarto limpo. Ótimo café da manhã.

Bons quartos, café da manhã delicioso

bom hotel

Bom hotel.

Dentre os pontos positivos, o hotel é bem localizado e oferta um ótimo café da manhã. Possui garagem fechada com sombra, o que é importante para Palmas. Frente aos pontos a melhorar: - Atendimento: na reserva pedimos um quarto arejado e sem mofo ou umidade. Mesmo com o hotel longe de estar com ocupação máxima, recebemos um quarto térreo e sem janela. Solicitamos a troca e fomos atendidos, mas me pergunto porque esse desgaste desnecessário... - Quarto: apertado e sem condições de trabalho. A "bancada" de trabalho era uma.mesinha portátil e dobrável, mais baixa que o assento da própria cadeira disponibilizada. Mal cabia um notebook. Sem condições de uso. - Manutenção: nosso quarto (108) possuía uma caixa de energia que, quando algum apartamento vizinho ligava a central de ar, gerava barulho e calor. Dava a impressão de que poderia entrar em curto de maneira rápida a qualquer momento e atrapalhava o descanso. - Chuveiro: necessitando manutenção urgente, jogava agua.para todos os lados; - Toalhas: muito desgaste pelo uso, precisando troca urgente. Em resumo, há opções melhores em Palmas pelo valor que cobra. E um cuidado com o hóspede na sua chegada seria um diferencial importante, mas ele não existiu conosco.

Muito tranquilo, acolhedor

O quarto é confortável e limpo, o banheiro é espaçoso. O café da manhã bem diversificado. A localização era boa, próximo ao Shopping de Palmas e a Praça dos Girassóis.

O hotel é bom. O que atrapalha o conforto do quarto é o ar condicionado antigo que tem uma luz que mais parece um holoforte e não desliga atrapalhando dormir bem. Fora isso que foi horrível. O café da manhã é bom, estacionamento bom, lugar para refeição próximo e funcionários educados.

Tudo perfeito bom café da manhã

Hotel excelente, quarto excelente, confortável, estrutura excelente, banheiro limpo, ar condicionado e Wi-Fi funcionando maravilhosamente. Com certeza, voltarei.