普拉日酒店

Manutenção precária ! Localização prática!

No hotel La Plage, nossa hospedagem começou de forma muito decepcionante. O quarto que reservamos pela internet não tinha absolutamente nada a ver com o que foi apresentado nas fotos e na descrição do site. Ao reclamar, o funcionário nos transferiu para outro quarto, supostamente melhor, porém mais barato e apenas “menos ruim”. O quarto estava em péssimo estado de conservação, com sinais claros de falta de manutenção. O ar-condicionado não gela, o frigobar também não funciona corretamente, tornando a estadia extremamente desconfortável. Além disso, o café da manhã é simplesmente ridículo: pão velho, café frio e praticamente nada do que é mostrado na propaganda do hotel. O serviço oferecido está muito abaixo do esperado e do que foi prometido no momento da reserva. É uma falta de respeito com o consumidor. Espero uma solução imediata, seja com a devolução do valor pago pela hospedagem ou tomarei as medidas cabíveis, inclusive buscando meus direitos por vias legais.

Gostei da localização otimo pra ir na praia o custo e benefícios compensação

Hotel pé na areia, porém a falta de um estacionamento incomoda bastante, os carros ficam na rua!!

A área externa do hotel é muito boa, tem sala de jogos, boa piscina com bar, jardim gramado, cadeiras e mesas e acesso direto para a praia (porém, por motivo de segurança, este acesso fica aberto somente das 7h às 18h, o que obriga os hóspedes que querem caminhar pela praia fora deste horário a dar a volta no quarteirão). Internamente o hotel deixa a desejar na conservação do prédio e nos serviços de quarto. Camas, colchões, toalhas e ar condicionado precisam de substituição urgente. O café da manhã é razoável, mas foi o mesmo pelos 7 dias em que fiquei hospedado. Para pessoas pouco exigentes, como eu, a estadia vale a pena pelo custo-benefício. Principalmente porque o outro hotel na mesma praia, com infraestrutura muito melhor, tem estadia custando pelo menos o dobro.

A localização é excelente, de frente para a praia. Possui uma boa piscina. A limpeza e higienização dos quartos, sinceramente terríveis. Lençóis e cobertor encardidos. Toalhas velhas e também encardidas. Chuveiro elétrico e horrível. Ar condicionado super barulhento. Na noite que choveu entrou água pela sacada. Café da manhã fraquíssimo. Bolos velhos, não tinha suco, só refrescos. Louças velhas, algumas quebradas. EU NÃO RECOMENDO NEM RETORNO .

O que salva nessa pousada e a localização e nada mais. Pior experiência que tive até hoje. Na minha chegada eu encontrei um quarto muito sujo, vaso com papel egienico, urina e o pano de chão na pia. A noite uma barata veio nos visitar. Café da manhã simples e com a sujeira do quarto fiquei com medo de experimentar. Cama péssima, TV nao pega nada, Wi-Fi nao pega nos quartos e o ar muito barulhento. Quarto com cheiro de mofo! E o tipo de pousada que nos faz não ter vontade de voltar na região.

Essa e a segunda vez que vou para esse hotel Sempre fui tratada muito bem pelos funcionários A localização é incrível!!!! Voltarei com certeza

Ambiente precisa de manutenção! Vista bia e abscesso a praia perfeito

Estava tudo perfeito

OS QUARTOS PODERIAM MELHORAR E MUITO...AR CONDICIONADO MUITO BARULHENTO, TELEVISÃO NAO PEGA QUASE NADA, CHUVEIRO RUIM...

A vista do hotel é linda, os funcionários são solícitos, a localização é ótima no Peró para trilhas e praias, variedade no café da manhã

Silencioso 🙌 vista maravilhosa, é pé na areia c piscina maravilhosa, voltarei c certeza,

Estamos em 2026 e nos quartos não tem Wi-Fi O hotel está em pessimas condicoes Percebemos que o café da manhã é bem simples, quartos com cortinas quebradas, janelas com alta dificuldades de abrir e fechar, enfim, viajamos 14 horas de carro para encontrar um hotel que nem 1 estrela possui. Não Recomendado Não vale o valor que cobraram !!! Ficamos descelcionados

Primeiramente o único elogio seria, hotel pé na areia, depois disso foi triste, péssimo café da manhã, teve duas que teve várias frutas azedas, comi pao com salame todos os dias, rsrs! A cama tinha muitas formiguinhas, o ar condicionado faz mais barulho que escola de samba, roupas de cama bem desgastadas! Reservei 5 dias, fiquei 3! Não aguentei! Infelizmente não recomendo a acomodação! A piscina e bonita! Mais as escalações estão sujas e mal cuidadas! Não recomendo!

O quarto foi de otima localozacao, mas as instalacoes sao precarias, roupas de cama e banho muito velhas e rasgadas. A piscina nao muito limpa. O cafe da manha simples, mas gostoso. A sauna nao funciona.

Lugar bem bonito, aconchegante, mas não estão dando atenção as coisas básicas, como controle da tv, chuveiro elétrico, algumas tomadas não funcionavam, tive que mudar de quarto. O bar não funciona, e café da manhã bem básico com sucos quentes!

Quarto horrível cheiro de mofo

Sucio olor a humedad y no cambian las sabanas aires acondicionados viejos y sumammente ruidosos

Equipe gentil