郎宫酒店

Hotel bem localizado. Supriu as minhas necessidades.

Muito bom. Otimo atendimento

Bom

Excelente hotel!

Hotel bom, estrutura boa, limpo, organizado, funcionários atencioss

Hotel com boa estrutura

o ar condicionado estava bom a piscina eu nao usei

Café da manhã muito escasso e aquem do valor da diária. Pao velho adormecido, resto de ovos mechidos, duas opções de frutas.

Equipe despreparada, cobrado taxa de hóspede extra em hóspede do quarto duplo erroneamente, prometido estorno porém não realizado. Quarto sujo, cobertor edredon sem poder ser usado por não ter sido lavado. Decepcionante!

O café é bem simples para a pretensão deste hotel e o atendimento na recepção deixou a desejar.

o chegar no hotel para nos hospedar (casal + filha), parecia tudo muito bonito. Porém logo no atendimento já não foi aceito a condição de pagamento do anúncio, não aceitando nenhum tipo de parcelamento, conforme informado. Ao chegar no quarto percebemos que já não estava de acordo com o anúncio novamente, pois indicava 2 camas de casal, porém tinha apenas uma cama de solteiro e uma de casal. Prometia a vista para cidade, porém da janela dava para um telhado, onde o mesmo estava cheio de lixo e tocos de cigarros. Tentamos trocar de quarto e fomos informados que o hotel estava lotado sem outra opção, fomos impostos a aceitar aquilo ou sair. Por estarmos cansados optamos por ficar. Ao deitar na cama, percebemos que era muito dura e os travesseiros horríveis, muito finos. Na metade da noite quando esfriou percebi que tinha apenas 2 cobertas de solteiro para 3 pessoas, para não passar frio, me obriguei a ligar o ar-condicionado o que fez com que ficasse com tosse alérgica. Demais fatos como itens empoeirados, a televisão e à internet não funcionarem bem, já não fazia sentido reclamar, devido ser a pior estadias que tivemos. Pelo valor pago, pelo renome do hotel acreditávamos que seria uma ótima experiência, porém decepcionante. Um hotelzinho de beira de estrada não seria tão ruim, pois saberíamos que não estaríamos pagando por algo inferior, ao contrário deste caso. Para finalizar ficaram de retornar sobre a reclamações e até hoje nada.

Sensacional. Hotel muito confortável e pessoal atencioso!

Otima! Acima das expectativas

Hotel excelente com ótimo atendimento

Hotel muito bom, pessoal super simpáticos, atenciosos e prestativos. O quarto era grande, com muito espaço e silencioso. Café da manhã muito bom, com muitas variedades e a vantagem de no hotel ter piscina e academia.

Boa estada! Colaborados super atenciosos. Café da manhã razoável

TV não funcionou. Manutenção e funcionários poucos dispostos a resolver. Recepção indica taxista que cobra MUUITO acima do normal. Nome do taxista é Darci.

Adequada a necessidade, por ter casamento no próprio hotel facilitou em muito. No café não havia indicação dos sabores dos bolos e das chimias. Alguns problemas: sistema de hidro da banheira não funcionou. Registros do chuveiro necessário manutenção. Academia com equipamentos quebrados. Demonstra falta de manutenção geral.

Pessima experiência na chegada do hotel com a recepção. Reserva realizada pela hotéis.com e o hotel não tinha a acomodação reservada. Inclusive a recepcionista não querendo resolver. Péssimo e não recomendo.

Terrible check in, staff tried to charge unfair fees, room didn’t match to what was booked, very noisy room, can hear people walking on the corredor and on the rooms beside. Overall I highly do not recommend this hotel.