Iberostar Waves Bahia - All Inclusive

the beach

O resort é sensacional, os funcionários são bastante atenciosos e a estrutura é maravilhosa. É um lugar perfeito para quem quer descansar e esquecer da correria do dia a dia. Problemas: o teto do meu banheiro estava com a tinta descascando, visivelmente precisando passar massa e repintar, o que dava uma aparência de descuido. Havia um buraco para, provavelmente, acesso à fiação elétrica, que poderia estar melhor disfarçado. O teto do restaurante principal "Meu Rei" tinha um ponto de vazamento, que já tinha estragado a pintura, e os pingos caíam em cima dos hóspedes que passavam, ou seja, o local não estava sequer isolado. Senti falta de mais pratos com camarão e não havia nenhum com lagosta, sendo que havia várias decorativas nos corredores. No salão de jogos a iluminação era muito fraca, o que impossibilitava jogar tênis de mesa, pois não conseguíamos enxergar a bolinha. Meu filho, o qual tem 15 anos, foi impedido de usar a academia pois, segundo o funcionário, o resort só permite que pessoas acima de 16 anos utilizem. Isso precisa ser revisto. Meu filho já frequenta academia desde os 14 anos regularmente, ou seja, já está acostumado com os aparelhos e o referido ambiente, sem mencionar que estava acompanhado da mãe na hora. Só servem água de coco industrializada e mediante solicitação, ao invés de deixarem como opção no buffet. Deveriam servir água de coco natural, como o Grand Palladium, por exemplo, faz. Gostei de ter um dispenser de água natural em cada corredor.

Boa estrutura, muita variedade de comida, saborosas , quartos confortáveis, mas por conta da recente reforma, o dia que chegamos não havia água quente, após muitas vezes indo até a recepção, pois nosso telefone não estava funcionando, a água voltou, totalmente vermelha de barro. No primeiro dia precisamos tomar banho com água fria e demorou alguns dias para a água normalizar.

Atendimento dos funcionários, area física e localização muito bons. Deveria melhorar o horário de atendimento nas piscinas e bares. Melhorar, também, a qualidade e diversidades dos alimentos e bebidas (principalmente os vinhos).

Experiência incrível! Tudo muito bom, refeições, limpeza, manutenção, programação, bebidas, atendimento. Melhor resort que já me hospedei. Recomendo e voltarei.

Foi muito boa....uma pena que o check-in é muito demorado...em pleno 2025 ter que preencher uma ficha de papel para fazer o check-in e quase uma hora na fila...fora isso o hotel é muito bom.

Viajamos em 3 pessoas (Eu, esposa e filha de 01 ano) entre os dia 05/03 e 07/03/2025 e a experiência não foi nada agradável, começando desde a portaria principal onde não há nenhum tipo de controle de hospedagem, nenhum computador onde se possa com a identidade do cliente verificar se há ou não registro das diárias.Posteriormente o check in com filas imensas, tanto a principal como a de prioridades, onde passamos mais de 01 hora para sermos atendidos além de funcionários completamente despreparados para lidar com a situação. Após a liberação e o almoço, todos tiveram de voltar e enfrentar uma fila também de mais de uma hora pra poderem liberar as pulseiras de acesso aos quartos, coisa que já poderiam ter feito desde o check in. O quarto é bem agradável e amplo, apesar de nos dois dias que ficamos não realizarem a limpeza e nem a reposição do frigobar. O quesito alimentação é bem regular e repetitivo, o que mais gostamos foi na segunda noite onde houve um buffet com comidas orientais. Eles não entregam nenhum tipo de folheto com indicação dos locais do hotel, ou seja, não se sabe de nada do que acontece, nenhum evento, como funcionam os restaurantes, horários, o que temos direito,simplesmente NADA. Os espetáculos infantis, que descobrimos sem querer, são péssimo, dá vergonha de assistir. A área da piscina denominada "tranquila", não tem toalhas, nem opções de snacks e apenas um bar.Teria muito mais pra falar dessa triste hospedagem se não fosse o limite dos caracteres.

A estada foi boa , só achei confuso com a quantidade de hospedes devido a um evento da Vivo. Soube que era cerca de 1000 pessoas que invadiram o resort. Venho aqui desde 2008 e nunca tinha visto isso, check-in e check-out com filas imensas.

Semana excelente ... hotel com otimas instalacoes e comida muito boa.

Segunda vez que visito o Hotel, excelente estadia, possuem 2 piscina gigantes, sendo que uma fica mais badalada e outra mais sossegada. 2 restaurantes de frente para a praia com tudo liberado, quiosques com bebida próximo às piscinas, restaurantes na área interna, enfim, conforto e comodidades não faltam.

No momento que chegamos lamentamelnte o hotel não se preparou para a realização do check-in esperamos das 13hs as 17hs em uma fila de idosos, crianças e cadeirantes. Depois desse infeliz momento que poderia ser tudo eletronico adentramos o hotel e fomos usifruir dos bares e restaurante. A cerveja era servida inicialmente gelada e assim que acabava colocavam outra remessa no gelo que saia quente. As comidas do restaurante principal muito bem apresentável só que sem sabor e acabava ficando fria por causa dos ventiladores. No mais tudo oka.

O hotel tem uma boa estrutura, mas o check in foi absurdamente lento, mais de três horas (sábado de carnaval) todo mundo entrando ao mesmo tempo, o check in on line não funciona. Muita comida e bebida, mas peça na qualidade (sabor), o que de se esperar quando de faz comida para muito gente, mas podia ser um pouquinho melhor

Incrível! Tudo perfeito. Melhor comida. Funcionarios extremamente gentis.

Ras

É uma hospedagem boa a razoável. Minha sugestão é que disponibilize opções veganas e vegetarianas no cardápio. Eu tive de pedir Ifood porque não havia no cardápio do hotel

Muito boa ,

Tudo muito bom somente a comida que deixou um pouco a desejar.

Ótima estadia, quarto muito bom, restaurantes excelentes, principalmente o Italiano. Piscinas boas e sem "muvuca".

Hotel excelente porém com ressalvas com relação a limpeza dos restaurantes. Sabemos que é difícil pois o resort é enorme e com muitos restaurantes. Mas a parte de bebidas por exemplo do restaurante principal “fede” demais. Parece que nunca foi limpo. O chão nem se fala. Tem que dar um jeito de ser limpo de madrugada o que não pode é ficar sem limpar. Na atividade de tiro no primeiro dia tinham duas espingardas sendo que uma delas a mola estava quebrada. No segundo dia só tinha uma espingarda porque a outra tinha quebrado. Gente, um resort desse tamanho com duas espingardas sendo que uma quebrada? Pelo amor de Deus comprem pelo menos umas 4 né? Daí tinham umas 20 pessoas para a atividade com apenas uma espingarda e para o chumbinho entrar na arma ainda tinha que empurrar com a tampa de uma caneta? Ah tenham vergonha na cara ou tirem essa atividade da programação.

Bom. Só a cozinha sem ar. 43 graus dentro do local de refeições! De resto ok.