KS 海滩酒店

Localização

Localização privilegiada em frente a uma ciclovia e a praia. Quarto confortável e tamanho ótimo. Equipe educada.

It’s not the hotel itself; the room and personnel are fine. It’s the surrounding area with so much noise and shady characters

o quarto estava limpo, arrumado, cheiroso. A equipe muito receptiva, educada e prestativa. Café da manhã gostoso. Ótima localização

Quarto bom, equipe muito educada

Quarto limpo, pessoal simpático. Ambiente do hotel muito agradável. Unica coisa ruim é o comercio de churrasco e salsichão que fica quase em frente ao hotel com um alto falante reproduzindo a mesma coisa O DIA TODO. é muito muito alto.

Cockroaches. Flooded rooms. Rude female staff

Fue muy agradable la estancia, frente al mar y muy tranquilo

Foi muito bom atendimento quarto bem aconchegante e limpo café da manhã maravilhoso e atendentes muito atenciosos.

A localização é perfeita. As fotos não demonstram a dimensão do quarto ( é maior do que parece, fiquei surpresa positivamente).O atendimento é muito bom. Contudo o chuveiro não esquentou praticamente nada ( estava chovendo muito e frio no rio de janeiro). A internet não conectou em momentou algum ( e eu precisava trabalhar). Mas uma recepcionista gentilmente conseguiu colocar uma wifi no meu celular, ai consegui rotear para o meu laptop. O café da manhã foi bom, mas alguns detalhes precisam ser revistos, tais como placa fria para os frios e outras questões.

Funcionários prestativos, quarto limpo, vista parcial para a praia, restaurante perto, único problema é não ter estacionamento privativo.

Durante minha estada, fui agraciada com a gentileza da maioria da equipe, em especial do recepcionista Luiz, cuja educação e cortesia merecem destaque. Todavia, lamento profundamente a conduta de um atendente (de olhos azuis, cujo nome não recordo), cuja postura foi, desde o início, marcada por desprezo e hostilidade. No check-in, demonstrou impaciência, revirou os olhos e usou um tom condescendente ao explicar procedimentos simples, desestimulando até mesmo a leitura dos documentos, como se minha compreensão fosse limitada. Solicitei auxílio com a bagagem, pois estava com uma criança pequena e autista, e fui inicialmente ignorada. Mais tarde, houve uma oferta de ajuda, mas diante da postura anterior, preferi recusar. Em outro episódio constrangedor, ao pedir uma toalha para o chuveirão (algo antes fornecido sem burocracia), fui surpreendida pela exigência de assinatura e pela alegação de que toalhas costumam ser furtadas. A situação foi desconfortável, já que minha filha esperava do lado de fora, com frio. No check-out, o mesmo funcionário repetiu o tratamento ríspido, questionando o consumo do frigobar, diferentemente da abordagem oferecida a outros hóspedes. Sinceramente, não compreendo o motivo de tanto desprezo, já que o observei sendo extremamente cortês com outras famílias. Ressalto, por fim, o excelente café da manhã e a cordialidade dos demais colaboradores que honram o nome do hotel.

Hotel bem razoável. Prédio mais antigo e pareceu que alguns quartos estão sendo reformados o que inclusive gerou bastante incômodo devido ao barulho. Funcionários da recepção não fazem questão de serem gentis, são bem frios e com perguntas que parecem sempre que estão desconfiados de alguma coisa. Café da manhã fraco. Localização é muito boa para quem desejar ficar pertinho da praia no Recreio. Mas pelo valor, há opções melhores.

A região é boa, praias lindas, mas focada para surfistas por ser mais agitado o mar. O atendimento do hotel foi ótimo, café da manhã é razoável/bom. Ficamos em um quarto mais estreito, mas foi suficiente para dois.

Fui muito bem recebido, o preço estva dentro do planejado, café da manhã bem diversificado

Estadia muito boa, confesso que me assustei com algumas avaliações falando sobre baratas, porém entrei em contato com eles pra saber, foram bem atenciosos me atendendo, e ao chegar no local estava tudo bem limpo. O prédio parece antigo mas está bem conservado, fiquei no quarto econômico e não é tão pequeno quanto parece nas fotos, tem um tamanho bom. O box do banheiro é estreito e a ducha não é tão forte, porém atende as necessidades. Café da manhã do hotel muito bem servido. Precisei de um ferro de passar roupas e rapidamente o hotel me conseguiu um. Hotel com bom custo benefício. Aprovado.

Hotel parece ser antigo mas está em bom estado. O cardápio do restaurante que utilizei contém apenas lanches para a noite. Muito boa a comida porém poucas opções. Atendimento excelente dos colaboradores.

Pela terceira vez no hotel, fiquei negativamente surpreso com a queda na qualidade. Baratas saíam do ralo do banheiro e do vaso sanitário, e antes mesmo de poder relatar o problema, acordei com uma andando sobre minha barriga, debaixo das cobertas. O hotel estava lotado e, naquela noite, apenas trocaram a roupa de cama e aplicaram veneno. No entanto, a infestação continuou — baratas por todo lado. Solicitei uma limpeza completa e o conserto da grelha do ralo, mas nada foi feito. Disseram ter higienizado o quarto, mas nem o vaso sanitário foi limpo, e a barata que encontrei na cama ainda estava morta no chão. No terceiro dia, fui transferido para um quarto limpo, mas teria que mudar novamente na última diária. Ao chegar ao novo quarto, fui recebido por outra barata subindo pela parede. O atendente noturno, além de antipático, afirmou que isso era normal e que o problema afetava todo o hotel. Sem alternativa, cancelei minha reserva e fui para outro hotel. Pelo menos, reembolsaram a última diária. Este local não tem condições de receber hóspedes. Precisa ser urgentemente dedetizado e elevar drasticamente seus padrões de limpeza. Não deveria estar operando nessas condições. Foi minha última experiência aqui.

Pela terceira vez no hotel, fiquei negativamente surpreso com a queda na qualidade. Baratas saíam dos ralos do banheiro e do vaso sanitário, e antes mesmo de poder relatar o problema, acordei com uma andando sobre minha barriga, debaixo das cobertas. O hotel estava lotado e, naquela noite, apenas trocaram a roupa de cama e aplicaram veneno. No entanto, a infestação continuou — baratas por todo lado. Solicitei uma limpeza completa e o conserto da grelha do ralo, mas nada foi feito. Disseram ter higienizado o quarto, mas nem o vaso sanitário foi limpo, e a barata que encontrei na cama ainda estava morta no chão. No terceiro dia, fui transferido para um quarto limpo, mas teria que mudar novamente na última diária. Ao chegar ao novo quarto, fui recebido por outra barata subindo pela parede. O atendente noturno, além de antipático, afirmou que isso era normal e que o problema afetava todo o hotel. Sem alternativa, cancelei minha reserva e fui para outro hotel. Pelo menos, reembolsaram a última diária. Este local não tem condições de receber hóspedes. Precisa ser urgentemente dedetizado e elevar drasticamente seus padrões de limpeza. Não deveria estar operando nessas condições. Foi minha última experiência aqui.

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