白朗峰高级酒店

Mais uma vez o hotel demonstrou empatia e cuidado com o cliente. Somos hóspedes do Mont Blanc há tempos e, novamente, fomos positivamente surpreendidos. Como viajamos em família — casal com três filhos pequenos — sempre solicito uma atenção especial, já que a recepção com crianças pode ser uma verdadeira “aventura”. Gostaria de agradecer pela agilidade, educação e profissionalismo da Thais e da Jéssica nesta última estadia. Ao chegarmos, o check-in já estava realizado e os cartões prontos em mãos, o que facilitou muito. É desse tipo de colaborador que os hotéis precisam: pessoas que compreendem as necessidades do cliente e, dentro de suas possibilidades, transformam o atendimento em uma verdadeira “mágica”, com maestria. O café da manhã, como sempre, maravilhoso. Agradecimento especial ao Marcelo pela atenção, simpatia e excelente atendimento.

O hotel no geral é muito bom. Limpo, com um bom atendimento, quarto e banheiro amplos e limpos. Sentimos falta de bons travesseiros e de cobertores. Não havia nenhum cobertor disponível no quarto e apenas um travesseiro por pessoa que também não era bom. O café da manhã é excelente. Só senti falta de um bom pão de fermentação natural.

Ducha excelente ! Tv do quarto pequena , a da sala do lado grande , como fico na cama não agradou!