天堂佩罗海滩酒店 LTDA - EPP

Experiência maravilhosa, equipe de funcionários esta de parabéns, cafe da manha incrível e a praia em frente é linda.

Quarto e espaços limpos. Funcionários prestativos. Café da manhã farto e com muitas opções. Localização excelente, o hotel disponibiliza de cadeira de praia, guarda-sol, piscina, salão de jogos, academia e patinete. O restaurante do hotel é muito bom e com preço justo. Minha única sugestão é varal para secar as roupas pós praia. Como não tinha, deixei as roupas estendidas na cadeira e mesa da varanda.

A experiência foi incrível, funcionários extremamente atenciosos, quarto amplo e limpo, localização perfeita, hotel pé na areia e com um visual maravilhoso de frente para um mar lindo de viver. Super recomendo! Voltaremos com certeza. E agora em julho terá Arraiá Julino em todos os fi ais de semana. U-hu!!!

Tudo maravilhoso como sempre.....incontáveis hospedagens na rede Paradiso Parabéns ❤️

Minha experiência no hotel foi extremamente decepcionante. A localização é boa e, aparentemente, se você não tiver nenhum problema durante a hospedagem, tudo corre de forma tranquila. Porém, a situação muda completamente quando o hóspede precisa reclamar de algo. A impressão que fica é que qualquer reclamação é tratada com aspereza, e o cliente passa a ser tratado como se estivesse errado por relatar um problema. Aliás, basta observar as avaliações publicadas em diversos sites para perceber um padrão: além das reclamações semelhantes, chama atenção a forma como muitas delas são respondidas. Em vez de buscar solucionar os problemas ou demonstrar empatia, a postura frequentemente parece defensiva, transferindo a responsabilidade para o hóspede. Não fui a única pessoa a ter essa percepção. Outro ponto preocupante é que os problemas com água quente parecem ser recorrentes. Antes de reservar, recomendo que os futuros hóspedes leiam atentamente as avaliações disponíveis, pois encontrarão diversos relatos semelhantes ao meu. Trata-se de uma falha básica para qualquer hotel e que, considerando o valor cobrado pelas diárias, não deveria acontecer. Além disso, o estado de conservação e manutenção de algumas áreas deixa a desejar, algo que pode ser observado nas próprias fotos. Para o padrão de preço praticado, a estrutura deveria estar muito melhor cuidada. Saí com a sensação de que o hotel investe mais em justificar problemas do que em resolvê-los. Infelizmente, foi uma péssima e

Tudo ok. Obrigada.

Hospedar neste lugar foi uma experiência incrível!! Desde o atendimento, o cuidado e até o carinho que nos receberam , em cada detalhe.. localização excelente, café da manhã surpreendente.. maravilhoso.. perfeito. Nota 1000!!!

Lugar incrível nota 1000

Hotel excelente, ótimo café da manhã, quartos limpos, atrações na piscina, atendimento do hotel na praia confortável

Quarto muito bom, mas o banheiro não é confortável.

Desde o cafe da manhã maravilhoso, como o quarto impecável, a equipe sempre prestativa e atenciosa, esse hotel é perfeito em breve estaremos de volta

Sim

O quarto impecável, cheiroso e limpo. Limpez excelente. Café da manhã continua maravilhoso.

A estadia foi maravilhosa. O hotel é lindo, muito bem cuidado, extremamente limpo e com várias comodidades que fazem toda a diferença, como guarda-sol e cadeiras disponíveis na praia. Tudo é exatamente como nas fotos, o que traz muita tranquilidade na escolha. A equipe é incrível, pessoas gentis, educadas e sempre muito agradáveis, o que deixa a experiência ainda melhor. O café da manhã é simplesmente a coisa mais linda, muito bem apresentado e com bastante variedade. Como sugestão, apenas alguns detalhes poderiam melhorar, principalmente a qualidade de alguns cremes e recheios de bolos, para que fiquem tão bons quanto a apresentação.

Café da manhã sempre excelente Quarto limpo com frente para a cidade Equipe sempre atenciosos

O hotel é um oásis na região. Muito limpo e cheiroso. Pé na areia.

Parabens a todos os envolvidos excelência em tudo ficamos muito felizes Com toda a estrutura do hotel

Excelente hotel. Limpeza do hotel, localização, estacionamento, restaurante com preços acessíveis, piscina climatizada. Só o café da manhã que não me surpreendeu tanto. O restante nota 10!

Atendimento fraco e poucas opções. Pedimos um hambúrguer e disseram que não poderiam servir porque estavam sem pão – e isso durou vários dias. Ficamos também sem água quente e não houve qualquer esforço para minimizar o transtorno. Serviços caros para a qualidade entregue. Não recomendo.

Tudo bem limpo, equipe boa bem atenciosa!!!