格朗德尚旅馆

Pousada muito charmosa, bem localizada para quem quer sossego. Atendimento intimista, quartos grandes e confortáveis e café da manha maravilhoso. Alem de cortesia de café, chá e água o dia inteiro.

Incrível! Hotel muito confortável, recomendo e voltaria! Ficamos em um quarto luxo, grande e amplo. Cama e lençóis excelentes, banheiro tinha banheira de hidromassagem, limpo e confortável! Estacionamento no hotel. Café da manhã muito bom, servido até as 12h. Localização muito boa, tranquila e silenciosa. Funcionários muito simpáticos e atenciosos. Excelente!! Deixo apenas um pequeno comentário em relação a moça que trabalha no café da manhã, pra um hotel desse tipo ela precisa ter um pouco mais de atenção, cheguei junto com meu marido pro café tipo 11h e ele informou o número do quarto, em seguida quando me servia ela me aborda e pergunta se eu já não hávia tomado café da manhã antes, eu informo que tinha acabado de chegar e já havia informado o número que meu marido tinha acabado de falar o número do quarto pra ela, ela então me constrangendo fala “sra o café é até às 12h mas só pode vir uma vez”, na hora eu repeti o número do quarto pra ela mas devido tal abordagem acabei me confundindo e errei o número do quarto mas logo em seguida corrigi e informei o número correto, tive que informar até meu nome pra ela ver que a informação era verdadeira. No final ela nem pra dizer “desculpa sra por tal inconveniente”, não, simplesmente saiu. Aquela situação realmente me chateou… sem contar que no outro dia a mesma moça me confundiu com outra hóspede. No geral essa moça é bem atenciosa mas nesse ponto em específico achei o uma falha principal pelo tipo e forma de abordagem.

Eu contratei a pousada para presentear os meus pais e eles amaram. Desde a estadia, atendimento, até localização e café da manhã. Muito obrigado pela experiência!