维拉安纳乌旅馆

The staff and breakfast were great, however I was really disappointed with the room. It was small, tired looking and very noisy. The room needs to be refurbished and the noise came from the upper floor, the air conditioning units and the reception areas. Really disappointed with our stay and for what we paid it was not good value for money. We have stayed in many other Pousada’s in the area and would recommended these over this property.

Café da manhã gostoso, ótimo atendimento

No geral a estadia foi agradável, acochegante. O café da manhã é bem simples, ficam poucas coisas a disposição e se você quiser algo é preciso pedir aos funcionarios da pousada, café, por exemplo, eles trazem em garrafinhas. Sobre o quarto, achamos ele bem pequeno, mas a cama e os travesseiros bem confortáveis.

Studio muito bom, equipado, novo com uma visa linda para o mar de Maceio. Surperou nossa expectativa. Mas

Gostei bastante, excelente atendimento, localização, bem confortável, só um pouco apertado o quarto que fiquei. Estranhei um pouco a maneira que é servido o café da manhã ( a lá carte), mas tudo bem caprichoso, e o transtorno de um dia ser em um local e no outro dia em outro (hotel em frente). Nós da pousada podíamos usufruir das dependência do hotel (Villa de Taipas), que fica em frente a pousada.

1. O banheiro é péssimo! Chuveiro com pouca vazão (tome banho frio ou quente pegando fogo); pia e vaso soltos; alguns dias não foi deixada toalha de piso, que sempre está molhado pq a pia estava solta; piso não é antiderrapante, então, há grande risco de queda; não há janela, apenas o buraco com uma tela; 2. Quarto pequeno e barulhento (sem isolamento acústico, agravado pela falta de janela no banheiro); 3. Café da manhã é péssimo; não é buffet, então, é extremamente demorado (só tem 2 funcionários pra preparar e servir); os itens pedidos vão chegando aos poucos, em pequenas quantidades e alguns deles não podem ser repetidos, pois são disponibilizados apenas dois por quarto (tivemos que insistir para fornecerem uma terceira fatia de pão-pizza pra nossa filha de 4 anos); local do café é bem pequeno, então, tem que chegar bem cedo, já que não tem lugar pra acomodar todos os hóspedes; 4. Petiscos servidos no bar são caros e ruins. Não vale a pena se hospedar nesse local!! Custo-benefício ruim!!

MUITO RUIM. NÃO VOLTO AO ESTABELECIMENTO. EXPERIÊNCIA DECEPICIONANTE CAFÉ DA MANHÃ A LA CARTE COM QUANTIDADE LIMITADA DE COMIDA. COM PORÇÕES PEQUENAS SERVIDAS E QUANDO SOLICITADA A REPOSIÇÃO, FALAM QUE JÁ HAVIA SIDO ATINGIDO A QUANTIDADE MÁXIMA DAQUELE ITEM DO CARDÁPIO. CHUVEIRO COM PROBLEMAS, FALTANDO ÁGUA EM ALGUNS MOMENTOS. ACÚSTICA DO QUARTO RUIM. AR CONDICIONADO RUIM. NA ARRUMAÇÃO DO QUARTO, SEMPRE ESQUECIAM DE COLOCAR TOALHA DE PISO. RECEPÇÃO ABADONADA, FALTANDO GENTE PARA ATENDER.

Gostei da estrutura da pousada. É bonita, limpa, bem simpática. Teve um probleminha na hora do check in porque a reserva era de quarto triplo, mas separaram um duplo, o que atrasou minha entrada no quarto. A funcionário da recepção tentou logo resolver a questão.

Partes negativas: Havia um pequeno vazamento no banheiro, o quarto era muito pequeno pra comportar 03 pessoas, alguns funcionários não eram muito solícitos etc. Partes positivas: excelente café da manhã, limpeza constante, área externa é linda, o restaurante serve uma comida extraordinária etc.

Bom. Estrutura e funcionários, excelentes. Mas quando se trata de resolução de problema, acho que peca um pouco. Fui transferido para um hotel da mesma rede, cujo a estrutura é ainda melhor. Mas o quarto que ficamos achei bem desconfortavel. E sabe quando fica visivel que por ser 2 jovens acham que pode ficar em qualquer lugar que ta tudo bem? Pois é. Assim foi feito. Nao entenderei motivos pra nao trocar o quarto. Mesmo sendo dito.

a estadia foi maravilhosa. fui muito bem recepcionado pela equipe que mostrou responsabilidade e preocupação com meu bem-estar

Ficamos em casal, nao tinha janela e o quarto vizinho da minha mãe tinha, café atrasou, mesmo avisando que tinhamos passeio reservado, o que era pedido pra o restaurante do hotel tinha que ser pago assim que terminassemos. Na recepcao nao tinha ninguem com frequencia, tudo que tinhamos que pedir tinha que ligar da recepcao para o hotel Vila de Taipa que fica em frente e é do mesmo grupo, seja o atendimento, seja algo da cozinha. Inclusive nos cobraram 10% (serviço) nos itens do cardapio. Precisa melhorar a organização. No geral é bem localizado e bom.

Muito boa.

Pousada simples , bom café da manhã … Precisando de manutenção … Chuveiro etc .

Pousada simples, porém limpa, com excelente atendimento. Destaque para o Pedro que nos recebeu muito bem.

Ótimos dias de descanso e praia

A minha estadia foi ótima. A pousada é pequena, mas super aconchegante. Quarto confortável, cama muito boa. Banheiro espaçoso e limpo. O atendimento foi ótimo. No hotel da frente, que também é da rede de hoteis da Vila Anaua, possui um bar e restaurante muito bom que podemos acessar. O café da manhã muito gostoso, mas seria melhor se fosse no estilo buffet. Fiquei muito satisfeita.

Ruim. Não voltarei. Nem recomendo a ninguém. Levei minha mãe, idosa, não acessibilidade apropriado. Muitos degraus. Quarto minúsculo. Café da manhã, no domingo, muito demorado pois o espaço não tinha capacidade para todos os hóspedes.

Lugar muito agradável, com bom atendimento. Ideal para quem quer passear nas praias da região, que foi o meu caso, economizamos na hospedagem para curtir o passeio de buggy e as piscinas naturais.

Pousada aconchegante, limpeza excelente e um ótimo café da manhã. Funcionários super atenciosos.