恩塞达普拉亚酒店

O quarto estava cheio de barata inclusive uma em cima da cama, o ar-condicionado não estava gelando, faltou papel higiênico logo após entramos no quarto. Fomos reclamar e foi dito que estava com 100% . Que só poderia tomar providências o dia seguinte n

Hotel sem manutenção adequada, precisando ser reformado urgentemente, valores cobrados caros pelo que oferece, fiquei no ultimo andar e somente um elevador estava funcionando para atender a lotação do mesmo. Café da manhã péssimo sem variedade, sem opções e sem capacidade de suportar todos os hospedes, principalmente porque os valores de diárias não foram baratos... devia ter lido as avaliações antes de ficar nele!!

O hotel tem ums recepção muito bonita e os recepcionistas bem educados, a piscina é de frente para praia, o café da manhã é bem completo e eles sempre estavam repondo o que ia acabando nota 10.Agora quanto a limpeza do quarto deixou um pouco a desejar, as camas são um pouco desconfortaveis.

A climatização boa. Café da manhã muito bom. Banheiro falta suporte para colocar sabonete ; ducha d'água com problema, falta suporte para colocar roupas no banho; tem dia que não é colocado sabonete no banheiro.

Hotel bem decaído

Foi péssima condições do hotel em decadências com cupins no guarda roupa sujo ,cheguei quarta sai domingo não limparam nem um dia e nem trocaram toalhas café da manhã razoável porém quase tudo frio as crianças passaram mal depois do primeiro café da manhã e demorou 2 dias pra melhorar,pedi cobertor disseram que n tinha a mais só um por hóspede viajo muito mais foi uma das piores experiências que tive ,pretendo voltar a Maceió mais nunca mais me hospedo nesse lugar precisa de reforma urgente e de conforto aos hóspedes porque barato não é mais a falta de consideração foi a pior que já tive

Funcionários ótimos e dedicados, mas a estrutura física do hotel muito ruim

Amei o hotel, muito organizado e limpo. O café da manhã muito farto e diversificado. Funcionários educados e atenciosos. Muito bem localizado. Com certeza retornarei ao hotel quando voltar a Maceió.

Poderia melhorar o café da manhã.

Hotel antigo, faltando manutenção.

Hotel MEGA BARULHENTO. Tinha um hotel do lado que tinha música ao vivo, então parecia que estava dentro do quarto. Dava pra escutar o barulho dos carros passando e até do vento. Não foi um hotel bom pra descansar. O café da manhã apesar de opções, achei fraco. O suco era super aguado, tinha um leve gosto bem longe da fruta. Achei um descaso com os hóspedes servir suco daquela forma. Não recomento, pelo valor da pra ficar em algo melhorzinho.

Foi ótima Gostamos bastante

Eu amei a estadia todos funcionários atendendo com muita responsabilidade e dedicação amei

O hotel está decadente. Elevadores sem câmeras, antigos e prendendo os clientes. Mesmo avisando, eles não tomam providências. Não ligam para o cliente. O café da manhã era a mesma coisa todos os dias, não tinha uma qualidade tão boa. A piscina não era limpa e podia consumir bebida alcóolica, ou seja, sempre tinha alguém derrubando uma cerveja nela. Ficou impraticável de levar meu filho. Além disso, o WIFI não pegava nas televisões ou no computador. Simplesmente não conectada. A área kids, apesar de ter um ar-condicionado, nunca achavam o controle e sempre diziam que o plantonista colocou em um local errado e ninguém achava. Enfim, meu filho não brincou por que era super quente. O serviço de camareira era bem "ok", reclamei por três dias que não haviam colocado a toalha de rosto e fiquei sem até findar a estadia. Não tinha estacionamento, apesar de antes de reservar eu ligar e confirmarem que tinha. Enfim.. bem decepcionada. Não volto e nem indico.

Foi boa porém eu passei três dias lá e nenhum dia foram fazer limpeza do quarto e nem repor toalhas papel higiênico e nem tirar o lençol e nem o lixo

Muito boa e tranquila!!! Super recomendo!!!

Hotel bem localizado, atendimento exemplar, cidade linda ! Voltarei mais vezes !

Custo benefício e qualidade

Pessima

Esse foi o pior hotel que já fiquei. Mofo, sujeira, muito ruim. O atendimento foi péssimo. Depois de 2 horas esperando na recepção , com uma recepcionista que fez de tudo para atrasar a nossa hospedagem, irônica , mandou que esperássemos a camareira ir no quarto que tínhamos recebido a chave, para verificar a cortina e o cheiro de mofo, para só então depois de ela disponibilizasse aquele quarto para outro hóspede, aí sim providenciaria um quarto para nós. Duas horas na recepção. Os outros não eram muito diferente ar sujo,, cheiro ruim, paredes descascando, hotel mal cuidado x funcionários de mal com tudo. Devem remunerar muito mal os funcionários para que eles descontem suas frustrações nos clientes. Muitos hóspedes reclamando no café da manhã.