皇家卡斯蒂利亚酒店

Cama incómoda.

Hotel muito bom, bem localizado, no centro, perto de tudo... Bem limpo, café muito bom. Atendimento dos colaboradores muito bom, carismáticos. Recomendo

Hotel muito bom,bem localizado,limpo e o pessoal do atendimento bastante prestativo e simpáticos A única coisa que achei a desejar foi o café da manhã , talvez por ser entre 2 hotéis o volume é maior de pessoas e também as opções não eram tão variasdas

Hotel antigo mas muito bem estruturado, com tudo o que se precisa para uma hospedagem tranquila e satisfatória. Os funcionários bem atenciosos e um bom café da manhã.

Achei muito antigo o banheiro não gostei não e as lâmpada queimada

Hotel bem localizado no centro, mas hotel muito antigo sem as devidas reformas, como detalhes pequenos como chuveiros e roupas de camas todos manchados , sem contar que precisa de uma Higienização nos colchões. Nao compatível com preço cobrado. Cafe da manhã razoável, mas um investimento em uma sanduicheira ajudaria . Atendimento otimo .

Ótimo

Hotel muito bem localizado, funcionário educados, atenciosos e prestativos!

Necessita de melhorias.

De razoável a bom. As toalhas poderiam ser melhor cuidadas. Observei algumas manchas. A manta que cobria a cama também precisava ser trocada. Rescendia a suor acumulado. No mais, as instalações eram de boa qualidade e o café da manhã bastante satisfatório.

It was very scary experience I had with my family . The neighbors was very dirty and drogradict people . The rooms very dirty

Atendimento excelente.

Já fiquei algumas vezes, ótimo custo beneficio, perto de tudo, limpo e super espaçoso.

Satisfatória

No geral, gostamos muito do Hotel. Ele é antigo, porém o atendimento e limpeza nos surpreenderam positivamente. Café da manhã simples mas bem ok. Como fui com crianças, só senti falta de uma tv com programação melhor. Tive que eu mesma sintonizar a TV para encontrar pelo menos canais abertos tradicionais, e mesmo assim ficava falhando.

Hotel bem localizado no centro da cidade, várias opções de compra, shoppings, bares e restaurantes

O local não é muito agradável , seguro e tampouco bonito, mas o quarto em si é espaçoso, o café da manhã é bom e o pessoal, simpático.

Atendimento ótimo, porém o hotel precisa melhorar na questão limpeza e café da manhã. Café com poucas opções e sem variações, mesmos itens todos os dias. Limpeza ruim. Quartos com mofo, cheios de poeira por todos os lados, colchas das camas não estavam limpas. Há um aviso no elevador que a arrumação do quarto deve ser solicitada, porém não retiram nem o lixo se não pedir. Cama quebrada.

Adorei muito bom

Bom Hotel. Apenas a localização que é um pouco complicada em termos de segurança pois esta no centro de São Paulo. De qualquer maneira o local esta policiado.