萨莫海滩度假村

Hotel confortavel, com boa estrutura fisica e localizacao privilegiada. Pontos negativos: musica alta das 19-22h proximo aos quartos. Buffet de jantar e cafe com pouca variacao e qualidade razoavel. Recreacao infantil tambem deixa a desejar.

Hotel passando por reformas no restaurante, enfrentei dificuldades com o ar condicionado do quarto e precisei solicitar troca.

O hotel deixa a desejar já no início. Check-in extremamente demorado. O primeiro quarto que me deram era muito cheiro de mofo. O hotel é bem velho, quartos com cheiro de mofo, toalhas velhas, amenidades ruins, limpeza questionável (cabelo no ralo). Ralos do box e pia velhos. Deve ter sido um bom resort há uns 20 anos atrás. Restaurante extremamente barulhento. Bebidas à parte caras. A praia é linda, mas muito cheia, muito confusa. Com muitos vendedores estacionados na frente. Poluição sonora o tempo todo. Café da manhã bem completo, com espumante muito bom. Presentes legais de bolo de rolo e blusa proteção UV. Assim como check-in, o Check-out é caótico!!!

Everything great. Hawaiian flair with Pernambuco cuisine. Great options for kids 👍

Ótima opção para relaxar. Praia muito boa, ficando ainda melhor com o suporte do hotel. Comida muito boa com uma boa alternância das opções do buffet

Minha experiência foi péssima. Quarto com ar condicionado estragado, nao consertaram apos reclamacao e so trocaram de quarto, apos 8 horas de insistência, isso porque fui na recepcao e disse que so sairia de la depois de meu problema estar resolvido. Entao eles trocaram de quarto e no "novo" quarto, a cama estava quebrada. Como estava de ferias e preferi nao ter mais encomodo nao voltei para reclamar na recepcao. As mensagnes por whatsaap sao respondidas rapidamente, mas nao conte com isso, porque nao resolve nada, eles dizem que estao resolvendo, mas nao fazem nada. Se tiver um problema, nao perca tempo, va ate a recepcao, de preferencia nos horarios que os novos hospedes estao entrando. Neste horario eles resolvem os problemas pra nao causar má impressões nos hospedes que estao chegando. A piscina infantil estava com o escoreegador estragado e em conversa com outro hospede, ele falou que isso ja fazia tempo que estava assim, inclusive, ele enviou uma foto para um outro pai, que estava hospedado dias antes e seu filho tinha feito um corte na perna por causa do problema do escoregador. Naquele momento, chamei o guarda vidas e obriguei ele a interditar o escorregador. Ele fez isso com muita rapidez e foi muito responsável, pois ficou la por horas, ate que veio alguem da manutencao para colocar mais bloqueios e evitar que criancas utilizassem o escorregador. Comida nao e ruim, mas nada que justifique o valor. Nunca mais voltarei a este lugar e nao indico pra ninguem.

Quarto amplo e confortável. Equipe de recreação solicita. O resort oferece balde de praia , bola e outros brinquedos de praia para as crianças . A alimentação deixa a desejar , achei respetivo e pouco saborosa.

O Hotel tem uma estrutura boa, porém o restaurante não comporta a quantidade de hóspedes. Você pega fila no café da manhã e no jantar. Não vale a pena escolher pensão completa e incluir o almoço se você não estiver disposto a sair da praia / piscina para se dirigir até o restaurante lá em cima do Lobby pra almoçar. Acabamos pedindo mesmo prato (macarrão bolonhesa) para nosso filho, e pagando por ele, mesmo tendo o almoço incluso, e mesmo tendo macarrão bolonhesa lá no restaurante, pois seria complicado tirar a criança da praia e atravessar todo o hotel para almoçar. Outra coisa é que mesmo que saíssemos cedo do quarto (entre 8 e 8:30 da manhã) e retornassemos por volta de 16:00 / 16:30h pro quarto, o mesmo não tinha sido arrumado ainda. Então todos os dias quanto estávamos tomando banho e querendo descansar após a praia, era o horário que a camareira vinha limpar o quarto. A praia é ótima, de mar bem calmo, principalmente quando a maré baixa, que fica com uma faixa mais extensa de areia. No início da manhã é bem curta e da a sensação de aperto, com muita gente nas cadeiras / sombrinhas.

Nunca tinha ouvido falar do Samoa mas foi uma experiência maravilhosa! A começar pelas boas vindas com direito a água de coco bem geladinha. E uma camisa de presente ao chegar no quarto. Todos os funcionários são bastante cordiais, a comida é maravilhosa (escolhemos a pensão completa) e bem variada. A academia bem equipada e o quarto bem espaçoso com uma cama de casal grande e duas de solteiro. Na frente do hotel tem uma praia com uma piscina natural onde as pessoas podem nadar e andar de caiaque. Na despedida ainda nos concederam late checkout e nos deram um mimo de boa viagem com água e bolo de rolo! Amamos e voltaríamos com certeza!

The place was fantastic! Perfect hospitality

Só os quartos que não são muito limpos e cheirosos. O quarto 332 tinha vazamento no vaso sanitário e pia entupida. Não somos de reclamar, então só avisamos na saída. Mas fora isso, comida maravilhosa, funcionários educadíssimos e solícitos. Cama, a melhor que dormi.

O hotel eh maravilhoso, desde localização, alimentação, piscinas, praia em frente marvilhosa. A unica coisa q achei de ruim foi o preço das bebidas ( uma agua de 300 ml custar 8,00) ... Do resto eh perfeito!

La playa muy agradable y segura para niños. La comida muy buena y variada. El personal amable pero muy pocos hablan español. No me dieron ningín beneficio por mi categoría en Expedia.

O hotel é excelente, super confortável, os funcionários muito atenciosos e simpáticos. Nada a reclamar. Excelente estadia.

Foi uma agradável surpresa! Tudo ótimo!

Foi incrível nossa hospedagem, desde a chegada um mimo pra cada um da minha família uma água de coco geladinha e 1 blusa protetora solar. Café da manhã e jantar excelente qualidade. Quarto espaçoso , cama confortável , banheiro ótimo . Toda a equipe do Samoa Resort estão de parabéns, ótimo mimo na saida, atendimento perfeito. Só tenho a agradecer pela estadia maravilhosa . Até a próxima Samoa Resort.

Hotel excelente! Programação variada, conforto, limpeza…

Umas das melhores estadias, excelente Resort, excelente acomodações, excelente atendimento, excelente comida. Indico de olhos fechados

Quartos e toalhas com cheiro de mofo, banheiros da piscina sujos , precisamos de cadeira de praia funcionário mandou que fôssemos pegar .Solicitanos arrumação dos quartos não foi feita . Sainos um dia antes de encerrar as diárias

A localização do hotel é muito boa . A estrutura em alguns aspectos deixa a desejar . Banheiros mal cuidados e distantes da piscina ou praia. Banheiros na recepção sem ventilação ou climatizacao ( uma sauna ) . O nosso atendimento no bar da praia foi muito ruim. A comida é muito boa . A limpeza do nosso quarto deixou a desejar em relacao ao piso que estava grudento e com areia. Achei o preco muito alto pelo que se oferece .