新保利斯塔泛美行政酒店

O hotel tem instalações antigas e os quartos são bem simples, o que não justifica o preço cobrado. O conforto é limitado: o teto do banheiro do meu quarto estava com mofo e o café da manhã é fraco. Além disso, os quartos são muito próximos e o isolamento acústico é ruim, com bastante barulho — inclusive de funcionários conversando alto no corredor. No dia da minha chegada, ainda havia uma manutenção acontecendo em um horário nada adequado, o que foi bastante incômodo. As instalações são mal acabadas, com mobiliário feio e pouco cuidado nos detalhes. O único ponto positivo é a localização, razoavelmente próxima ao metrô, mas sem muitas opções de comércio por perto, o que obriga a andar bastante para encontrar algo. Os funcionários da recepção são bem educados. Uma observação: deixei um aviso que não arrumasse meu quarto, entrasse e no 3° dia lá, entraram no meu quarto. No geral, não gostei e não considero que ofereça um bom custo-benefício.

Piscina, vazia e cheia de lixo. Academia l Pequena. Problemas na limpeza do quarto porque não tem placa para pedir limpeza. O código da limpeza é deixar a placa virada com a frase em inglês: VOLTE MAIS TARDE. Daí eles entram e limpam. Pendurei a placa das toalhas para troca na porta e não trocaram porque estava na porta e não em cima da cama. Enfim, um descaso e a moça da recepção ainda veio bater no quarto querendo estar certa. 700 reais ou mais uma diária para oferecer um serviço ruim e quando entramos com early checkin, o quarto cheio de poeira e sujeira branca, papel no chão, cabelo....

Hotel próximo ao transporte. Público de fácil acesso tanto ônibus quanto metro. Café da manhã delicioso . Atendimento ágil e prestativo. Único problema e piscina que não estava funcionando mas pra mim não chega ponto negativo nunca uso mesmo.

Dentro do oferecido estava bom

Slow check-in, first bedroom given to us was not ready or available (it was in maintenance but the concierge didn’t know about it). Once we got told new bedroom, none of the soap dispensers worked so we had to call housekeeping right away. The second day, the bed headboard fell (nobody was injured) but they fixed it in short time after we informed reception (good job by the housekeeping team). The pool wasn’t available and the pizza oven in the restaurant was in maintenance. Breakfast was good. Valet parking (additional fee) was prompt and reliable. Noisy room: we could hear lots of noise from the street and corridors.

Maravilhosa

Ótima localização

Razoável. Não é padrão da rede Transamerica. Hotel com estrutura antiga, não é bem localizado e não funciona a internet e consequentemente a smart Tv. Ligamos para solicitar apoio a internet e a resposta foi que como a rede é aberta o sinal é ruim mesmo e não tem o que fazer. Não conseguimos assistir Tv nenhum dia.

Limpeza do quarto deixou a desejar. Banheiro com um odor insuportável subindo pelos ralos. Box com mofo nos rejuntes, porta suja que não vê limpeza há muito tempo. Tem muito a melhorar.

Simple place. Disappointed w/pool & fitness please update your facilities!

Fui participar de um evento na FAPCOM, (Faculdade Paulus de Comunicação) que fica muito perto do Hotel, e cheguei no no hotel de metro vindo da Rodoviária terminal Tietê. A estação Vila Mariana dista menos do que 300m metros do hotel

barulho de móveis arrastando desde as 7h30 am

O hotel é bom mas a internet não funciona. Impossível até mesmo para usar no celular. Tem smart Tv porém não conseguimos usar devido a internet. Ligamos para pedir ajuda e a resposta foi simplesmente que não tem o que fazer porque a internet é aberta e tem muita gente usando. A limpeza é razoável.

Manutenção do quarto ruim, toalhas de banho parecem uma lixa, já passou o tempo de ir para o lixo. Cafe da manha, ar condicionado vazando sobre as mesas, o horário do café é ate as 10:00 mas 09:30 ja esta faltando varios itens e nao repõem, inclusive pao , o cafe é pessimo, solicitei um expresso e foi cobrado pelo mesmo.

Um excelente hotel. Lugar tranquilo, limpo e com ótimas acomodação. Recomendo.

Minha estadia foi bastante rápida, mas no geral foi tudo dentro do esperado. Funcionários solícitos e café da manhã bom. Cama confortável, banheiro espaçoso.

Esperava mais. Deixou a desejar!

Precisam dar manutenção. Hotel velho. Roupas de cama velhos. As toalhas mais parecem panos de chão.

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Business Hotel mit gutem Frühstück. Zimmer sind in Ordnung aber sehr laut da gegenüber von einer sehr befahrenen Straße. Mitarbeiter freundlich. Preisleistungsverhältnis ist ok. Es gibt schlimmere Hoteld für den gleichen Preis, aber auch einige die viel besser sind.