上海复旦皇冠假日酒店，IHG 酒店

5点到酒店 被告知房间还没好，不过就等了一会会，总台看到我们2大1小直接给了多一份早餐表示歉意。入住过程体验非常好。 对于酒店不能给四星五星好评是因为：1. 房间卫生间味道比较大,是上完厕所后没有换气的感觉,但是服务员说是有换气扇的,而且他们闻不出来,入住的2天3夜一直被这个味道困扰 2. 晚上睡觉能听到隔壁厕所放水的声音 3. 订的是行政房,为了平时比如早茶啊,午餐简餐啊,下午茶什么的可以去坐坐(因为这次就是休闲度假一样的), 但是可能我的认知有问题, 皇冠假日的行政酒廊早上10点才开始,而且除了茶水,咖啡以及雪碧可乐外,就一盘带皮的水果, 一直到晚上5点半有个简餐, 当然因为每个人的口味不同,对于简餐不做评价,但是品种是真的很少很少. 而且餐位很少,迟点去就得坐沙发上吃饭,也就放弃了. 这次的行政酒廊是多年来入住的行政房里体验感最差的. 不过服务人员很好,每次看到客人要走了都第一时间起身去按电梯,知道电梯关门才回. 4. 游泳体验也不好, 除了泳池外的所有设施都比较陈旧,没有大浴巾,就一条大点的毛巾, 游泳池回来瑟瑟发抖,没有浴巾可以包裹(所以千万记得去游泳一定要带房间的浴巾去), 设施卫生请看照片

這家酒店保養得很好，保持了五星級酒店應有的水準。

这家酒店服务人员态度亲切，服务设施齐全，人人尽责做好本职工作。下次回国还住这里。一并在此感谢你们的热情服务

白天29度的天気酒店竟然不开中央空调，只给了个风扇解决，货不对板，从未住过设施这么差的星級酒店，连二星级的都不如，怕热人慎住！

在hotels.com订的是2晚2间superior room ,king bed 但是到了前台，前台说hotels.com 给的是随意房型，只能给我们普通的标间，是两张床。我可是陪重要客人过去参加复旦大学的研讨会啊！当天入住已经投诉hotels.com ,但第二天却是酒店的ann小姐给电话来解释，对于酒店没有任何意见，其中的偏差也不是酒店故意为之，到今天hotels . com 也没有一个说法，既然网站的价格比其他并没有明显优势，那服务是不是应该做好一点呢？在此，酒店的跟进服务比较贴心。其他都不错，可惜空调很问也太干燥，不舒服，其他基本满意。

Good

离复旦大学很近，逛校园很方便

当晚房源紧张 被升级了套间，总的来说酒店有点老了 但是整体服务还算不错。

酒店在復旦大學旁, 房間整潔, 服務不錯!

这个酒店在复旦大学附件，但是附件的轨道交通不是特别方便，前台的服务员特别差。 当时订酒店的时候，明明订了一个大床房，就说是订房的网站没有发送信息，到了现场入住的时候，就说没有大床房了。 附件的轨道交通很不方便，大概要走25分钟才能到地铁站。 前台的态度非常的差，第一次交涉大床的时候是一次，然后我的房间是包早餐的，又给了个双人房，但是死活不能给两个早餐券，逼着同行的同事额外在买早餐券（90人民币一天）。 最后，走的时候，因为不小心留下来剃须刀，一发现问题的时候就电话回去前台，前台也确认找到剃须刀了，但是收拾房间的人员，等了半个小时都不把剃须刀送下来前台，急的团团转，前台也是爱理不理的。

整體而言, 我不推薦, 原因如下: 1. 離地鐵頗遠, 且晚上無人在街上 2. 離周邊景點頗遠 3. 也沒VIEW可言 除非你是要到復旦大學公出 才會推薦

离复旦大学很近，不过离地铁有点远。离购物区五角广场不算远。夏天步行过去有点热，其他季节应该还好。五角广场购物娱乐都很方便。

No free wifi provided.

酒店整體表現完美，房間整齊，酒店職員貼心服務，位置方便，鄰近復旦大學，附近有24小時便利商店，適合商務人士，可惜wifi需要收費，以一間國際連鎖酒店規模，表示不理解。

交通方便..乾淨舒適..

房間整潔寛敞，週邊有便利商店及復旦大學生活圈，十分便利，歩行到地鐵站不到10分鐘，搭10號線可直接到外灘，只須CND4元

整體來說,是不錯的選擇,如果活動區域是在飯店附近.

WiFi要收每日80元，相當不合理，大家在使用時，一定要注意

晚上10：00通过hotels.com住宿奖赏预订酒店，check in的时候酒店说预订部的人下班了，必须先信用卡扣款1200，让客人产生了不被信任的感觉，所以有些小不愉快。但因为入住已经半夜，要求延迟退房时间，被允许，这方面还是比较通情达理。

Very nice hotel