杭州西溪喜来登度假大酒店

環境漂亮，但是房間設備有點舊，整體很不錯

園林設計，小陽台，安靜的環境，都令人感到舒適。

環境清幽

服务态度很好，房间宽敞舒适。早餐食物种類可以多一点。

绿化好。安静。但酒店一直在施工，本来应该很安静的地方却变得非常吵闹。而且在院子里工作的人员大声说话也很吵，这是本次比较意外和遗憾的地方。外出有些不方便，特别是购物和做核酸较远。但去公园比较近，适合散步。另外酒店对残疾人设施还不够，比如轮椅数量不够，且比较旧，有的甚至坏了。希望能得到改善。

周围环境很不错，早上起来用过早餐在湿地周围散个步

不错 餐食美味 前台热情

杭州西溪喜來登度假大酒店鄰近西溪國家濕地公園, 如果要去這遊玩就方便，因為走路可到, 酒店位於園林中, 最高五層樓, 是度假的好地方，房間大床房床也十分大，每間房獨立向園林, 而我和朋友在聖誕節入住, 早餐也在酒店，在這裡度過了難忘聖誕節。由於比較效區，所以兩晚入住後也沒有離開，而玩了一天西溪國家濕地公園。

乾淨舒適

前台很热情 房间温馨 整体不错

服务非常好！还给我免费升级住宿！服务员王丽还特别留意我的住宿喜好，帮我多预备咖啡！非常感谢！

這簡直是惡夢，5星級的酒店，居然服務態度惡劣成這樣。明明酒店房間包含早餐，卻不斷說沒有，經過多番解釋，浪費接近40分鐘才查到有，導致匆匆一兩口吃完算了，簡直是差到極點。而且當中職員的溝通簡直可以用“毫無尊重”來形容。

整個飯店感覺設備太過於老舊，房間內水壓也不是很強，床頭燈的按鍵有的還壞掉，這一間喜來登飯店我覺得他應該是有進步的空間，他的硬體設備需要再翻新更新再加強，早餐還不錯

Some staffs are very helpful and some are just awful. They really should be better trained.

酒店本身设计、环境、饮食、管理都不错，唯一的“缺点”是位置偏远。

設備完備 房間潔淨

环境很好，酒店干净，设施略老，早餐太贵，如果不是SPG金卡还是不推荐了，打车也不太方便

Hotel location was superb, right next to the Wetland park there.... Very efficiently checked in. The hotel staffs was polite and helpful. Bed sheets and toilet was clean. Breakfast was above average with a lot of selections... On the other hand, I noticed that the carpet was getting old and and I could see some of the strands on the tiles and marble area. Other than that, the overalll stay was pleasant and I would consider staying in the same hotel next time I visit Hangzhou.

good!

舒适，惬意，本着放空休假的心情去，还真满足了所有需求，是一个休闲度假的好去处。