Sheraton Qingyuan Lion Lake Resort

我們這一家，有一半返自加拿大，專程回來團聚，共訂6個房，應該8個房。 分散入住第一及第二楝，住21樓層的(地下)，三個房都有嚴重發霉味。 被逼搬離酒店到外面找地方分開住，我們換房及等候，再搬走，浪費了寶貴的半天時間。

數個房間有發霉氣味，而且見到牆壁有發霉爛，第二揀及第一梀一層位置。 最終沒房換，要我們家庭聚會另一成員到其他酒店住宿，我訂了6個房，有一半不適合住宿，我家成員有一半返自加拿大，此次十分令人失望，並令我損失了半天的活動時間去辦理居住問題

房間浴室洗手盤漏水、玻璃浴屏門不能全關、套房只有暖氣、每天早上十時多酒店職員便會不停拍門話要執房、打電話去前台通常都要打2、3次才會有人接聽

非常好的酒店，喜来登度假酒店就是好，食物也非常新鲜和好吃。谢谢。

酒店非常舒適，房間大，面向湖景，景色優美，前台服務很好，自助早餐豐富，晚餐於中餐廳用餐，非常美味，服務員很好。下次會再度入住。

It's a wonderful place. Arab style, convenient parking, wonderful room(I was staying in a B-Duck theme room, my kids love them a lot).

Good hotel.! Big room and good service..!

十分安靜舒適的一間渡假酒店。交通稍有不便，有車較為方便。

poor WiFi connection during stay, even add a router in room still fail... the space fro breakfast is too small, can not well service tourists..

服務很好，但就是太潮濕了，停留期間很不舒服。

外觀很漂亮，可惜日久失修，牆紙脫落，燈都壞了幾個。房間好暗，還好可以看到湖邊。地方太大了，房間到大堂要走很遠

元旦度假，人少，消费价格合理。最赞的是室内恒温泳池，冬天也可以小水，就是有点小

酒店环境挺舒适，很适合一家大小旅行。稍稍欠缺的是餐厅的食物，希望能有更多选择。

酒店在清远郊区，入住后吃住基本就在酒店里了，适合度假。房间很大很宽敞。各个功能区域间隔较远，例如健身房，游泳池都要走好一段路。自助晚餐还是比较实惠的，办完会员卡约200元一人。早餐也比较丰盛。室外游泳池比想象中的小，客人一多显得比较拥挤。健身房的器材还是很齐全的，就是服务人员早上七点上班，跑步机在那之后才开。晚上酒店的灯光打开后很漂亮，适合照相，音乐喷泉就一般般了。白天景色一般，因此个人认为湖景房园景房区别不大，反正楼层都不高。和恒大比稍微贵一点，但作为西式酒店在当地还是不错的，下次还会考虑入住。

非常大所以管理有所不足，服务员的素质未達五星酒店的标准 繁忙時間早歺未能及時補充食物..... 要用搶的！

酒店比较偏僻,客人不多。适合远离都市尘埃，修生养性的好地方，中占餐厅不错，自助餐一般。

衛生情況一般，浴帽胶套有污跡，書枱上的雜誌下有污跡，睡床中間凹陷，睡得不舒服，面紙盒内的面紙只得數張，不會再去

服務很好

so far so good

Love my room layout! The decor, high dome ceiling and chandeliers, walking closet, second tub with shower, the automatic toilet, the big round jacuzzi tub with the view, the soft light robes and the comfy slippers. Unfortunately, the housekeeping was not up to par. Had to called multiple times to get some service. Wish the hotel have. Full service nice looking bar over looking the lake while enjoy the afternoon tea or cocktails, and a convenience store to buy some necessity like snacks, etc.