爱丽舍之星酒店

A equipe de atendimento é excelente. Limpeza do quarto não temos o que reclamar. Viajamos com nossas duas filhas e ficamos em dois quartos próximos. Localização excelente e com metrô próximo ao Arco do Triunfo localizado bem próximo. O único ponto que precisa ser revisto é uma comunicação melhor entre a plataforma do hoteis.com e o hotel, pois foi cobrado o café da manhã da nossa filha menor e que a justificativa do hotel foi plausível e fica comprovada uma falha do hoteis.com, mas em relação a este assunto irei tratar direto com a plataforma do hoteis.com. Por fim o café da manhã é básico mas nos atendeu perfeitamente para os padrões europeus e a equipe ainda fazia bolos diários maravilhosos e, repito, a equipe é excelente e prestativa. Todos sem exceção. Obrigado e desejamos voltar em breve.

Excellent séjour

El personal increíble, la ubicación estratégica y sobre todo muy limpio, un poco pequeños los cuartos pero perfectos para descansar y pasar un buen viaje

Propre calme. Petit déjeuner cosy. Taille de la chambre et de la salle de bains un peu justes pour 2 personnes mais localisation pratique.

Equipe super simpática, mesmo eu nao falando francês e meu inglês bem fraquinho, consegui me comunicsr super bem!

Hospedagem impecável em todos os sentidos. A localização é excelente, estando a 2 minutos a pé do Arco do Triunfo, da Avenida Champs Elysée e da estação de metrô Charles de Gaulle Etoile, que conecta 3 das principais linhas de metrô de Paris. O quarto é super aconchegante e bem arrumado, além de ter um banheiro bem limpo e higienizado. Os atendentes da recepção são muito atenciosos e educados, tanto que se prontificaram a guardar nossas bagagens após o checkout para irmos ao Louvre. Com certeza será nossa hospedagem em nossa próxima viagem à Paris..

Great room, fantastic location

Minha estadia no hotel foi, no geral, agradável, porém terminou de forma decepcionante. O hotel é bastante aconchegante, os quartos são pequenos, mas confortáveis, e os funcionários da recepção foram muito atenciosos, ajudando bastante durante nossa estadia em Paris. No entanto, no último dia, ao arrumar as malas para viajar, percebi que meu perfume havia desaparecido. Tratava-se de um perfume caro (Invictus), que havia sido roubado no dia anterior, enquanto não estávamos no hotel. Entramos em contato com a gerência para tentar resolver a situação, mas infelizmente não tivemos o suporte esperado. Em todos os e-mails, o gerente afirmou que uma investigação havia sido feita, porém ninguém assumiu a responsabilidade. Além disso, foi levantada a possibilidade de que o erro fosse nosso, sugerindo que eu poderia ter colocado o perfume em outro lugar ou levado comigo, o que não aconteceu. Fiquei bastante decepcionado, pois normalmente buscamos segurança ao nos hospedar em hotéis, especialmente em um país diferente. A falta de apoio e empatia por parte da gerência diante dessa situação deixou uma impressão negativa no final da estadia.

Tudo muito bom, funcionários,limpeza ...

Simplesmente fantástico, o café da manhã era incrível com um croissant que deixa saudades, os funcionários todos eram muito gentis e solícitos, a localização é o ponto chave para mim, menos de cinco minutos da Charles de Gaule, que interliga praticamente Paris inteira, em 10/15 minutos de metrô estávamos na torre eiffel, louvre. Simplesmente recomendo a todos. O quarto realmente é pequeno, mas isso é uma questão hoteleira de Paris inteira, então não é exatamente um problema para mim. Eu e minha família adoramos e com certeza voltaremos.

Really enjoyed my stay at this hotel. The room was clean and comfortable, and the location was perfect for exploring the city. The staff were exceptionally polite and helpful, making me feel very welcome throughout my stay. I’d definitely stay here again! Emily at front desk gave excellent recommendations

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Very helpful staff

The staff was very nice

The staff, especially Christina and Emily were amazing. The hotel was very clean and close to many things.

Very unique from the kind of hotels we normally stay at. Overall nice experience.Its on the smaller size only wish breakfast was free to balance out .

Adorei

Staff are very accommodating. Easy access to shops and dining.

Ótima localizaçao

The reception staff were incredible. We felt so welcomed as soon as we arrived. The room itself is very small but was very impressed with how clean and well decorated it was. Small rooms are to be expected in Paris, and since it was just one night it was certainly manageable. Great stay overall!