Novotel Suites Clermont-Ferrand Polydome

Bon à savoir : Le coin cuisine n'est pas du tout équipé : aucun ustensile de cuisine, pas d'assiette ni de couverts, pas de casseroles ou de poêles, pas de verre. Il faut demander à l'accueil ,qui n'est pas habitué à avoir ce genre de demande à priori, et qui donne les équipements au compte-goutte. Impossible d'avoir ne serait-ce qu'une éponge, liquide vaisselle ou torchon... Et puis ce n'est pas agréable de partir de l'accueil avec dans les bras, des assiettes, des couverts, une casserole et une passoire... C'est décevant. A part ça, la chambre était très bien. Et le personnel très sympathique.

Nice rooms but limited eating facilites. Still highly recommended.

Fantastique Personnel très serviable

Excellent location, the staff were wonderful and helped us with whatever we needed (including my son leaving his phone in the room after we’d checked out!), and the room was perfect!

Super hôtel, personnel au top on pourra regretter un parking trop cher et qualité du petit dej continental qui mérite pas du tout le prix

Bon séjour, hotel agréable bien qu'un peu vieillot dans son style et le personnel est sympathique. Un tout petit, mais tout petit bémol qui est juste personnel, il manque la petite touche de lait dans la partie kitchenette pour accompagner le café. Un autre petit bémol, pas de café long dans la machine à café du petit déjeuner, c'est bien dommage pour ceux qui ne boivent pas d'expresso mais franchement, c'est juste pour avoir une petite remarque à faire sinon c'est pas mal et surtout près du stade Marcel Michelin.

Médiocre

Clean and spacious

Parfaite, calme et tr s adaptée à une famille. Nous sommes deux parents et deux enfants de 2 et 3 ans.

Wir haben das Hotel für eine Übernachtung bei der Durchreise genutzt und waren mit der Preis/Leistung sehr zufrieden.

Chambre spacieuse, personnel très agréable, au petit soin. Refait à neuf. Nous reviendrons.

Équipe au petit soin et très disponible pour nous aider. L’équipe nous a même réserver une place spécifique de parking pour notre van. Équipe jeune, dynamique et très professionnelle.

De passage pour une nuit parking plein donc garé dans la rue ..dommage. Arret tram devant hotel à 5 arrete du centre entre 5 et 10min

Il n’y avait pas de café et d’eau dans notre chambre mais sinon tout était très bien Personnel sympathique, petit déjeuner de qualité et assez varié

Bien mais un peu isolé

Excellent séjour, personnel professionnel et a l'écoute. Que du positif.

Très propre, spacieux, vraiment très appréciable pour une étape lors d'un déplacement

Excellent sejour, endroit tres calme. Facilement accessible, priche du centre ville 25 min a pied ou 5 min en tramway.

Quand je suis arrivé ma chambre n’était pas prête et j’ai du dormir dans les draps du client précédent, arrivée tardive et donc personne a la réception. L’hôtel a très bien gérer l’incident et le reste du séjour du agréable

2 fois on m a envoyé dans une chambre déjà occupée . Bcp d attente à l accueil