格兰阿克斯住宅酒店

The location is great. Carpark was close by and free. But unfortunately they were the only positives. Bed linen and towels were not provided. Despite no mention of this when booking. But most disappointing was the cleanliness.

The property is right next to the ski gondola , great ski hire shop next door . Small pool but kids loved it !!! Flats small but adequate , staff are very welcoming and helpful . Lovely stay , I would thoroughly recommend

Hotels.com website incorrect- Did not advise numerous additional charges as per notice in hotel window example- Bed linen 10 euro per person Towels 10 euro per person Etc etc. Kichen - not well equiped items missing Wardrobe - no hanging space only shelves Sofa bed - not comfortable and inconvenient as small room Accept self catering room but not one piece of loo roll and no cleaning materials The reception was closed our first 2 days On the plus side pool and sauna good also free parking. A little effort from the company to make the stay comfortable and welcoming is all that is needed

The hotel was fantastic, very nice personnel and comfortable for a family stay. However, for us it was located in the wrong place, because in the hotels.com webpage, the map (incorrectly) indicated that it was at the ax-3-domaines ski resort. This was a clear error from the website. After traveling to the ski resort, we had to came back to the valley, and it was a big disappointment for the family. We have complained, but we got no compensation so far.

Appartement loué sans optio pas de draps pas de serviettes meme pas de télébm ..dommage accueil moyen à notre arrivée le personnel termine sa discussion à 4 et personne ne dit bonjour ... Pas de volets et lumieres exterieures allumées tard et tot le matin .je ne recommande pas cette residence

A notre arrivée, l'appartement mis à disposition était propre avec le mobilier et la vaisselle nécessaire. Par contre, il n'y avait aucun article de première nécessité (sel, poivre, café, filtres, liquide vaisselle, éponge,…). La résidence a un emplacement parfait à deux pas des remontées mécaniques et du centre d'Ax-Les-Thermes et il y a un parking gratuit juste devant. La présence de la piscine et du sauna (propres aussi) est un vrai plus mais la piscine était tiède-froide, c'est dommage. De plus, on nous a attribué un appartement qui donne sur la rue. On n'a pas été dérangé par le bruit mais on ne peut pas vraiment avoir les rideaux grands ouverts et seule la fermeture de la baie vitrée protège de la rue.

Bien

Séjour en famille tres agréable, tres boen placé, personnels très gentil, je reviendrai sans soucis. Je recommande a 100 %

Le ménage n'est pas fais avent notre arrivé

Résidence bien située pour séjourner dans la ville d’Ax les thermes Parking gratuit Acceuil rapide et sympathique Très bon séjour

L’annonce indique Tv , Wi-Fi, d’accord mais payants et très chers. Vue imprenable sur un « mur », le soleil, gratuit, est derrière. Pas vraiment la déprime, mais l’enthousiasme est discret et mesuré.

Télécabines en face de la résidence : qui peut être un avantage.... ou pas. Accueil très sympathique du manager de la résidence ! Appartement très propre comme l’ensemble de la résidence. Piscine peu profonde mais suffisante pour faire quelques longueurs.

Un accueil au top, les personnes sont de bons conseils, l’endroit est très très bien situé, l’appart est vraiment bien la piscine très pratique vraiment notre prochain séjour sera au même endroit. Encore merci

le personnel est très accueillant et les appartement grand et propre Multitude de services disponibles Seul bémol pas de Wifi gratuit des las mes appartements A refaire!!

Hôtel sympa. Manque terrasse pour tous les appartements 2 personnes et non précisé dans l’annonce. Très bien situé proche des télécabines

Très bon accueil. Et très arrangeant

Accueil sympathique. chambre propre et confortable. Piscine et sauna pour se détendre le soir.

Managers are very pleasant, attentive and very helpful. The apartments are very well equipped and comfortable. The location is ideal.

NE PAS OUBLIER LES SERVIETTES DE TOILETTE

Très bon séjour en plein coeur du très joli village. Piscine et sauna agréables. Bon rapport qualité prix. Dommage que la télévision est en plus du prix du séjour. Un bémol le balcon trop petit.