西克欧酒店

櫃檯服務人員有位不是很有善，早餐服務人員沒有笑容

impecavel e funcionario gentis

Impeccable

駐車場は入口分からない。朝食は充実しているが少し高め。室内のコーヒーメーカーが修理後も再び壊れてお湯飲めず。部屋は大きくて清潔でした。

Bien situé à deux pas d'une station de tram qui passe toutes les 5m, 2m à pied d'un monoprix et de pas mal de restaurants. Le personnel est professionnel, et la chambre est propre. Dommage qu'il n'y ait pas un distributeur d'eau chaude à l'entrée.

L’accueil général. Pas de place dans le parking. Le fait de vouloir me faire payer des prestations gratuites notamment le départ différé alors que mon statut permettait sa gratuité. Je ne remettrais plus les pieds dans cet hôtel.

Super experience. Design tres sympa. Personnel au top.

Un accueil au top après avoir été bloqué pendant plus de 2 heures dans des bouchons

Bonjour C’est dommage de devoir descendre la demande de petit déjeuner à l’accueil Je pense que le veilleur de nuit pourrait à 5 h du mat récupérer les demandes dans les étages Pour un 3 étoiles c’est dommage Merci Eric CDB

Nous avons séjourné la nuit du 8 au 9 novembre à l'hôtel Seeko'o, veille du semi-marathon de Bordeaux dont nous n'avions pas la connaissance. Nous avons dans un premier temps stationné notre véhicule au Q Park sur les quais, en ayant vu une affiche à l'entrée de l'hôtel nous avons demandé des informations à l'enregistrement. La réceptionniste nous a indiqué qu'il fallait déplacer notre véhicule dans le parking de la Cité du Vin puisque la rue attenante n'était pas concernée par la course du semi-marathon. J'ai donc déplacé mon véhicule à ce parking qui finalement était fermé jusque la fin de la course le lendemain. Cette erreur de la réceptionniste nous a fait perdre énormément de temps sur Bordeaux, n'ayant pas la volonté de rester pour le semi-marathon, elle nous avait bien précisé que pour un départ après 8h il fallait se garer dans ce parking. Au-delà de ce problème majeur, je pense qu'on peut attendre une prestation d'accueil d'une plus grande qualité d'un hôtel 4 étoiles. Notre chambre comportait beaucoup de tâches sur le sol de la chambre par exemple. La tenue vestimentaire de la réceptionniste le dimanche matin était une veste des ultramarines, pas réellement une tenue professionnelle pour un hôtel, peut-être que le dimanche la direction est absente et le personnel se permet plus de liberté. Nous séjournons plusieurs fois par an dans des hôtels avec ma femme ou en famille, c'est la première fois que nous avons une telle déception d'une réservation.

La réceptionniste est très agréable et polie, nous a recontacté pour nous indiquer qu une place de parking était disponible. Chambre tres propre et agréable, seul point négatif : le manque d insonorisation avec la rue (personnes qui crient et parlent tres forts la nuit)

Très belle chambre spacieus, propre. Très bon accueil, le personnel très courtois.

Une courte explication sur le fonctionnement de la climatisation aurait été la bienvenue

Roomy, clean and quiet. Close to tram line B which goes to center of Bordeaux-get a multi trip pass at the tram stop. Walk one block to river side park that runs all the way to town center. Great location and helpful bilingual staff. Shops nearby -Carrefours for food etc. Restaurants next door and across the street. Has a garage for parking. Great place to stay-only minutes from town center.

Très bon séjour de 2 nuits, chambre spacieuse et propre. Bel aménagement et design. Accueil par des hôtesses attentives et serviables. Petite solution de dîner en bocaux pratiques le soir. Le tram passe juste devant pratique pour rejoindre le centre ville. Je recommande

Personnel très à l’écoute, disponible. Petit déjeuner de qualité.

Great location, easy to walk to see everything. Secure parking. Clean spacious rooms and great shower. Helpful reception team.

Great location in Bordeaux close to the tram stop (Les Hangars) and close to the quay Hotel is lovely, breakfast was great, andt he parking on site is great. 9/10 overall.

Very nice, clean, spacious rooms. Close to the tram, which you need because the dining, shopping and nightlife options are four stops away…city center. The tram gets you there in about six minutes. A tram ticket for the week is $17. Daily tickets are a bad bargain. Precious little around the hotel itself, except Citè du vin

This property had every amenity imaginable. All of the staff were very friendly and helpful. I would definitely stay again.