美学客房

Bohong hotel tidak ada! Merugikan.

1,5Jam nunggu mau chekin aja ga ada kabar hal hasil cari penginapan lain.

Ini jadi pengalaman yang paling tidak mengenakkan bagi saya. Saya dateng dengan taksi ke alamat yang ada di traveloka, tetapi setelah dicari² hampir 1 jam tidak ada yang tau alamat pastinya. Coba tanya ke satpam, katanya disuruh telpon saja. Tetapi ketika ditelpon tidak diangkat bahkan hp nya dimatikan. Sepertinya tempat ini adalah scam. Anehnya bisa nongol di traveloka, sehingga terlihat meyakinkan. Hati² dengan hotel seperti ini.

Pelayanan gak baik, mau check in nunggu petugasnya +-30 menit, diajak ke lantai kamarnya masih harus nunggu +-45 menit karena kamar belum disiapkan, jam 4 pagi di ketuk di suruh check out padahal saya order 1 hari, orang lagi enak-enak tidur malah dibangunin. Lampu kamar mandi gak hidup. Belum lagi foto di aplikasi berbeda dengan kenyataan.

Kamar kotor, sprei kotor ada bercak-bercak putih seperti sp*ma, kamar mandi jorok, ac tidak dingin & minta ganti remote yang rusak di cuekin. Positifnya: fasilitas seperti tempat makan banyak, mini market komplit. Sebaiknya kebersihan kamar lebih di perhatikan.

Pelayanan kurang puas bedakan antara offline sama online lampu mati sengaja selow respon sampai sesek dalam kamar dari subuh sampai check out tidak ada kemanusiaan!

Apaan room nya ga tersedia suruh nunggu ampe malam akhirnya cekin ulang tempat lain. Rugi kalo gini. Uang melayang room ga dapet.

Tv sengaja gak nyala, wifi gak dikasih, toilet gak keluar air, air panas gak nyala juga, di atas kasur ngeres bau dekil kotor, handuk pun dikasih 1 pula setelah meminta dari jam 18.40 datangnya 22.30! Sabun dan sikat gak ada. Atap langit banyak jaring laba-laba.

Listrik mati gadi isi lagi, ga ada handuk, berantakan, debu roko betebaran, ga ada kunci hanya slot, pokoknya ga tenang dan slow respon.