Amatara Agung Raka

酒店
CleanAccommodation
7.9
/10
非常好
334个评论

客人对住宿的评价

Ni Wayan Arni
10.0
/ 10
It's really great choice to spend the night here. The staffs are friendly. One of the staff, Mr. Widi really helpful and we are really grateful. The rooms and bathrooms are clean. We slept comfortably. There are two big swimming pool. Our favorite pool is next to the restaurant. The view is amazing. So we are gonna stay there in the next holidays. Thank you for Amatara Agung Raka hospitality.
查看翻译
Adrian
10.0
/ 10
This is the best place I’ve been by far. The rice fields, the swimming pools and the restaurant are so great. And the staff is so friendly. The food is great and it has a decent price. Totally recommended.
查看翻译
Verified traveler
10.0
/ 10
Loved the resort and definitely would come back. Only down side was the breakfast. Limited options and bad coffee. Villa was gorgeous, view was amazing, pool was perfect. Location is ideal and convenient to everything in Ubud.
查看翻译
Handojo
10.0
/ 10
位置、服务、清洁度和景观都非常好
查看原文
在该地区
查看地图
Jalan Raya Pengosekan , Ubud- Bali, Ubud, Gianyar, Bali, Indonesia, 80571

主要设施

更多
空调
餐厅
游泳池
24 小时前台
停车场
WiFi
Amatara Agung Raka位于猴林地区/城市。 24小时前台随时为您服务,从入住到退房,或您需要的任何帮助。如果您还有其他需求,请随时联系前台,我们随时准备为您提供服务。 酒店公共区域提供WiFi,方便您与家人和朋友保持联系。
更多
登录成功!
现在您可以享受更多优惠,包括在入住日期附近付款的选项!

Amatara Agung Raka周围有什么

Jalan Raya Pengosekan , Ubud- Bali, Ubud, Gianyar, Bali, Indonesia, 80571
探索更多地方
大堂 Amatara Agung Raka
大堂 2 Amatara Agung Raka

进一步了解Amatara Agung Raka

位置


Amatara Agung Raka位于猴林地区/城市。

关于Amatara Agung Raka

这家酒店是寻求浪漫之旅或蜜月度假的夫妇的完美选择。入住Amatara Agung Raka,与您所爱的人共度难忘的夜晚。

Amatara Agung Raka是您寻求奢华假期享受的绝佳选择。在这里享受最优质的服务,让您的假期难忘。

入住酒店时,设计和建筑是两个能赏心悦目的重要因素。Amatara Agung Raka以其独特的环境,为您提供愉快的住宿体验。

在Amatara Agung Raka享受各种娱乐设施的乐趣,这里适合您和全家人一起度过美好的家庭假期。

如果您计划长期入住,Amatara Agung Raka是您的正确选择。这里提供各种设施和优质的服务,让您宾至如归。

这家酒店是您寻求远离喧嚣,宁静祥和的度假胜地的最佳去处。

准备好体验难忘的住宿体验吧,这里提供专属服务和全方位的设施,以满足您的所有需求。

无论您是独自旅行还是与亲人一起旅行,您都可以在泳池度过愉快而轻松的一天。

获得最优惠的价格,享受最优质的水疗护理,放松身心,焕发活力。

24小时前台随时为您服务,从入住到退房,或您需要的任何帮助。如果您还有其他需求,请随时联系前台,我们随时准备为您提供服务。

在Amatara Agung Raka品尝您最喜爱的菜肴,这里有专为您准备的特色菜肴。

酒店公共区域提供WiFi,方便您与家人和朋友保持联系。

入住Amatara Agung Raka,享受奢华的享受和无与伦比的体验。

Amatara Agung Raka的所有设施

游泳池 Amatara Agung Raka
游泳池
休闲设施 Amatara Agung Raka
休闲设施
公共空间 Amatara Agung Raka
公共空间
大堂 Amatara Agung Raka
大堂
CleanAccommodation Amatara Agung Raka
CleanAccommodation

食物和饮品

  • 单点早餐
  • 点菜晚餐
  • 点菜午餐
  • 酒吧
  • 早餐
  • 早餐和晚餐
  • 早餐和午餐
  • 自助早餐
  • 早餐送到餐桌
  • 欧陆式早餐
  • 用餐区
  • 无麸质餐点
  • 套餐晚餐
  • 套餐午餐
  • 饮食菜单
  • 素食餐

酒店服务

  • 行李员
  • 迎宾饮品
  • 门房
  • 提前入住
  • 前台
  • 24小时接待员
  • 24小时保安
  • 延迟退房
  • 洗衣服务
  • 限时客房服务
  • 行李寄存
  • 医疗服务
  • 大堂报纸
  • 搬运工
  • 旅行
  • 婚礼服务

活动

  • 烧烤
  • 沙滩巾
  • 沙滩伞
  • 成人娱乐
  • 儿童娱乐
  • 花园
  • 按摩
  • 户外设施
  • 室外游泳池
  • 室外游泳池
  • 野餐区
  • Spa

公共设施

  • 停车场
  • 咖啡店
  • 提前入住
  • 24小时客房服务
  • 延迟退房
  • 餐厅
  • 早餐餐厅
  • 晚餐餐厅
  • 午餐餐厅
  • 客房服务
  • 保险箱
  • 公共区域WiFi

一般

  • 空调
  • 舞厅
  • 宴会
  • 干衣机
  • 连通房
  • 家庭房
  • 大堂壁炉
  • 无烟房
  • 游泳池
  • 吸烟区
  • 露台

交通

  • 机场接送
  • 区域班车
  • 收费区域班车
  • 自行车出租
  • 自行车存放处
  • 汽车租赁
  • 有限停车位
  • 安全停车场
  • 购物中心班车
  • 代客停车

房内设施

  • 浴衣
  • 浴缸
  • 有线电视
  • 办公桌
  • 吹风机
  • 客房内保险箱
  • 迷你吧
  • 独立淋浴和浴缸
  • 淋浴
  • 电视

附近设施

  • ATM/银行
  • 美容院
  • 礼品店
  • 杂货店
  • 美发沙龙
  • 洗衣店
  • 商店
  • 超市

商业设施

  • 商务设施
  • 会议室
  • 会议设施
  • 复印机
  • 投影仪

连接

  • LAN 上网
  • 免费WiFi

班车服务

  • 机场接送(收费)
  • 机场接送

家庭友好设施

  • 儿童游泳池

无障碍性

  • 无障碍浴室

体育和娱乐

  • 骑自行车

儿童和宠物

  • 收费保姆服务

住宿政策与一般信息在Amatara Agung Raka

入住/退房时间

入住:
从 14:00
退房:
在此之前 12:00

吸烟

Smoking is prohibited in the accommodation.

一般信息

热门设施
空调, 餐厅, 游泳池, 24 小时前台, 停车场, WiFi
入住/退房时间
从 14:00 - 到 12:00
早餐供应
是的,酒店有提供早餐的房间
Amatara Agung Raka 的可用房间
42个房间
Amatara Agung Raka 的楼层数是多少
2 层
在Amatara Agung Raka的其他设施
{显示设施类型}

常见问题解答在Amatara Agung Raka

Amatara Agung Raka有哪些可用设施?
Amatara Agung Raka有顶级设施,例如空调, 餐厅, 游泳池, 24 小时前台, 停车场, WiFi。(有些可能需要额外收费)
Amatara Agung Raka的常规入住和退房时间是什么?
Amatara Agung Raka标准入住时间开始于从 14:00最晚退房时间为在此之前 12:00
Amatara Agung Raka提供早餐吗?
是,Amatara Agung Raka提供早餐。但您需要选择含早餐的房型,若预订不含早餐的房型则需支付额外费用。
Amatara Agung Raka 是几星级酒店?
Amatara Agung Raka 是一家 4.0 星级酒店。
Amatara Agung Raka 一共有几层楼?
Amatara Agung Raka 共设有 2 层楼。
查看所有

更多旅客的评论在Amatara Agung Raka

综合评分和评论 Amatara Agung Raka

Traveloka (189)
其他来源 (145)
8.3
非常好
基于 189 条评论
由旅行者提供
清洁度

7.9

客房舒适度

8.2

餐食

8.0

地点

8.6

服务和设施

8.3

大家经常提到 Amatara Agung Raka
所有
距市中心的距离 (6)
周边环境 (6)
员工友好度 (6)
氛围 (6)
浴室 (6)
无障碍设施 (5)
酒店区域 (4)
味道 (4)
适合家庭 (3)
房间空间 (3)
排序方式
最近
格式
带有文本
偏好
所有评分, 当前应用程序语言, 查看所有评论

旅行者评论 Amatara Agung Raka

每页评论数
20
40
顾客评论
A***i
icon-origin-TRAVELOKA
6.5
/10
评论于 44几周前
The downside was the water. First it was small, then the water turned black. Hopefully the hotel management would maintenance for its hygiene of their water. Else, it was a nice hotel. Great location and beautiful garden.
3人们认为它很有帮助
Adi p.
icon-休闲
休闲
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
评论于 47几周前
Positive side: You wouldn’t expect the huge garden awaiting after the lobby. I was amazed with its view! And stunning swimming pool. Downside: It is still doable, but it would be nice if the shower could run more, as it is a bit slow for shower! Else! It is amazing to stay here! Would completely recommend to stay for you who love silence, beautiful pool, and huge garden.
阅读更多
2人们认为它很有帮助
Wiwiek K.
icon-休闲
休闲
icon-origin-TRAVELOKA
8.3
/10
评论于 47几周前
Waktu datang kelihatan kecil menuju kamar lumayan jauh tapi seru lewat sawah dan lain-lain pemandangan sekitar bagus.
1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
27 Jan 2025
尊敬的Wiwik女士,Amatara Agung Raka 向您致以诚挚的问候。感谢您选择我们作为您在乌布的度假目的地,并与我们分享您的体验。我们期待您下次在乌布度假,尤其是在Amatara Agung Raka。此致,瑜伽。预订。
Translated by Google Icon
查看原文
V***a
icon-休闲
休闲
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
评论于 50几周前
Hotelnya strategis, gampang untuk jalan-jalan sekitar Ubud. Makanan breakfast enak-enak, hanya kendala sempat gak jalan aja water heater tapi cepat ditangani pihak hotel 👍. Overall menyenangkan dan rekomen untuk yang mau liburan ke Ubud 😃👍
4人们认为它很有帮助
Fierda H.
icon-休闲
休闲
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
评论于 50几周前
Lokasi strategis, kolam renang pemandangannya bagus, namun staff resepsionis kurang ramah.
2人们认为它很有帮助
V***k
icon-休闲
休闲
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
评论于 52几周前
Beautiful stay and very peaceful place
觉得此评论有用吗?
w***u
icon-休闲
休闲
icon-origin-TRAVELOKA
8.8
/10
评论于 56几周前
Value for money, beberapa hal perlu untuk cek perawatan seperti pintu yang berderik, lampu taman off, untuk resto saat breakfast cek regularly ketersediaan food. So far ok banget stay di sini.
2人们认为它很有帮助
Fitriyati
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
评论于 57几周前
Semoga ad rejeki untuk ksini lagi
1人们认为它很有帮助
Riyan M.
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
评论于 58几周前
It is simple, but basically its all there what you need, wine opener, boogie car, amenities.
3人们认为它很有帮助
D***a
icon-休闲
休闲
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
评论于 74几周前
Definitely will be back again to this hotel.
4人们认为它很有帮助
Irma K.
icon-origin-TRAVELOKA
6.8
/10
评论于 77几周前
Hotel dengan nuansa Bali dengan pemandangan sawah dan garden, view yang menyenangkan. Kamar perlu direnovasi sudah terlihat tua dan kurang perawatan. Makanan rasa cukup enak tapi kurang variatif. Receptionist dan petugas resto sangat ramah dan helpful tetapi sangat menyanyangkan satpam depan yang tidak responsof dengan mobil tamu hotel yang akan menyebrang, bukannya dibantu malah main hp. Buggie car hanya 1 jadi harus sangat sabar. Semoga bisa segera diperbaiki dan makin sukses. Thanks.
阅读更多
5人们认为它很有帮助
Sigit P.
icon-休闲
休闲
icon-origin-TRAVELOKA
8.8
/10
评论于 78几周前
Dekat smaa mongkey forest bersih dekat kemana-mana susah order grab.
5人们认为它很有帮助
Profile Picture
Filippo C.
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
评论于 79几周前
View sawah nya bagus dan staff hotel nya sangat baik dan ramah, the best
4人们认为它很有帮助
Nugroho A.
icon-origin-TRAVELOKA
9.1
/10
评论于 86几周前
Akomodasi ini cocok untuk bulan madu atau liburan keluarga. Ada sawah di tengah resort bagus untuk spot foto. Honeymoon villa-nya luas dengan dengan kolam renang privat. Hanya saja perlu beberapa renovasi kecil seperti kamar mandi dan AC supaya terlihat lebih bersih dan terawat. Lokasi tempat dekat dengan pusat wisata Ubud sehingga dekat dengan tempat kuliner dan minimarket tetapi jalan raya di depan resort sering macet. Pelayanan dan staff resort sangat ramah. Rasa makanan breakfast cukup enak tetapi jumlah variasi menunya perlu ditingkatkan.
阅读更多
2人们认为它很有帮助
N***9
icon-origin-TRAVELOKA
5.0
/10
评论于 87几周前
Waduh mau naik ke atas pakai tangga tidak ada lift nya. Cukup jadi pr besar, cukup jauh kalo mau jalan ke depan harus pakai mobil transport, jadi pr kalau mau mondar mandir dan gojek makanan, pelayanan tempat makannya cukup mengecewakan tidak di kasih penjelasan dan di pisahkanmakanan halal dan non halal. Jadi anak saya termakan daging babi asap. Saya sempat mikir juga ini kalau makanannya saja nggak di pisah bagaimna pencucian alat makannya ya. Tapi kalau untuk non muslim saya rasa nggak masalah baik saja dari segi makanannya.
阅读更多
6人们认为它很有帮助
S***r
icon-休闲
休闲
icon-origin-TRAVELOKA
7.7
/10
评论于 92几周前
Everything was great, except water condition. Your staff tried their best to fix, but nothing happens. Hope you can invest better filter water.
1人们认为它很有帮助
DAVID P.
icon-origin-TRAVELOKA
5.3
/10
评论于 103几周前
Hotel * siaran televisi tidak ada, kamar mandi closednya bocor bau sepitank capek komplain berkali-kali dijanjiin aja😭service tidak bagus, jorok ada laba-laba besar di kamar.
8人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
22 Jan 2024
尊敬的David,对于您在我们酒店入住期间的不愉快经历,我们深感抱歉。感谢您分享您的反馈,对于由此造成的不便,我们深感抱歉。电视无法正常工作,浴室漏水,化粪池散发出难闻的气味,我们深感抱歉。我们承认您的投诉未能令人满意,但这并不能代表我们努力追求的服务水准。我们正在立即采取措施,纠正您提出的技术和卫生问题。我们将进行全面评估,以确保维修到位。关于您房间内发现一只大蜘蛛,我们深感抱歉。我们将采取纠正措施,提升清洁度,这是我们的首要任务。我们向您保证,您的反馈对我们非常宝贵,我们将采取纠正措施,防止类似情况再次发生。再次感谢您的耐心等待,感谢您的耐心等待。此致,Amatara Agung Raka。
Translated by Google Icon
查看原文
WEI M.
icon-origin-TRAVELOKA
6.2
/10
评论于 104几周前
Not clean, aircorn very noisy, no hot water, and renewed one day (same price) no breakfast (just no idea why app not informed), quite bad experience actually.
7人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
22 Jan 2024
尊敬的魏明:感谢您分享您近期的入住体验,对于您在入住期间遇到的问题,我们深表歉意。您的反馈非常宝贵,我们希望解决您所指出的问题。对于因清洁度问题、空调噪音以及热水不足给您带来的不便,我们深感抱歉。这些问题与我们一贯的高标准要求不符,我们向您保证,我们正在积极努力解决这些问题。关于续订流程和不提供早餐的问题,我们对任何沟通上的失误深表歉意。我们深知信息清晰准确的重要性,我们正在审查我们的流程,以避免将来再次出现此类疏忽。我们非常重视您的反馈,并希望未来有机会提升您对我们酒店的印象。此致,Amatara Agung Raka。
Translated by Google Icon
查看原文
Yovita
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
评论于 107几周前
Pertama kali datang, karena membaca review agaj takut. Dalam pikiran bener apa kagak ya. Akhirnya tetap menginap. Lokasi lobi ke room ya 5 menit lah gak terlalu jauh kok. Ada menyediakan kendaraan buat diantar se hotel. Lokasinya oke. Pelayanan oke. Baik stafnya. Makanan not bad ok lah. Kamar lumayan. Bagus buat ketenangan dan honeymood.😮‍💨.
阅读更多
1人们认为它很有帮助
anastasya d.
icon-origin-TRAVELOKA
6.1
/10
评论于 113几周前
AC panas, trus di gigitin kutu kasur.
1人们认为它很有帮助
每页评论数
20
40

准备下定决心?

立即预订住宿
外部的 4 Amatara Agung Raka

免责声明

免责声明:确保所有照片的准确性是酒店的责任。Traveloka不对任何照片不准确性负责。

Traveloka Sdn Bhd (Registration No. 201501003122), Level 14 Tower 2, Menara Kembar Bank Rakyat, 33 Jalan Rakyat Brickfields, 50470 Kuala Lumpur, Malaysia
Copyright © 2025 Traveloka. All rights reserved

综合评分和评论 Amatara Agung Raka

Traveloka (189)
其他来源 (145)
8.3
非常好
基于 189 条评论
由旅行者提供
清洁度

7.9

客房舒适度

8.2

餐食

8.0

地点

8.6

服务和设施

8.3

大家经常提到 Amatara Agung Raka
所有
距市中心的距离 (6)
周边环境 (6)
员工友好度 (6)
氛围 (6)
浴室 (6)
无障碍设施 (5)
酒店区域 (4)
味道 (4)
适合家庭 (3)
房间空间 (3)
排序方式
最近
格式
带有文本
偏好
所有评分, 当前应用程序语言, 查看所有评论

旅行者评论 Amatara Agung Raka

每页评论数
20
40
顾客评论
A***i
icon-origin-TRAVELOKA
6.5
/10
评论于 44几周前
The downside was the water. First it was small, then the water turned black. Hopefully the hotel management would maintenance for its hygiene of their water. Else, it was a nice hotel. Great location and beautiful garden.
3人们认为它很有帮助
Adi p.
icon-休闲
休闲
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
评论于 47几周前
Positive side: You wouldn’t expect the huge garden awaiting after the lobby. I was amazed with its view! And stunning swimming pool. Downside: It is still doable, but it would be nice if the shower could run more, as it is a bit slow for shower! Else! It is amazing to stay here! Would completely recommend to stay for you who love silence, beautiful pool, and huge garden.
阅读更多
2人们认为它很有帮助
Wiwiek K.
icon-休闲
休闲
icon-origin-TRAVELOKA
8.3
/10
评论于 47几周前
Waktu datang kelihatan kecil menuju kamar lumayan jauh tapi seru lewat sawah dan lain-lain pemandangan sekitar bagus.
1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
27 Jan 2025
尊敬的Wiwik女士,Amatara Agung Raka 向您致以诚挚的问候。感谢您选择我们作为您在乌布的度假目的地,并与我们分享您的体验。我们期待您下次在乌布度假,尤其是在Amatara Agung Raka。此致,瑜伽。预订。
Translated by Google Icon
查看原文
V***a
icon-休闲
休闲
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
评论于 50几周前
Hotelnya strategis, gampang untuk jalan-jalan sekitar Ubud. Makanan breakfast enak-enak, hanya kendala sempat gak jalan aja water heater tapi cepat ditangani pihak hotel 👍. Overall menyenangkan dan rekomen untuk yang mau liburan ke Ubud 😃👍
4人们认为它很有帮助
Fierda H.
icon-休闲
休闲
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
评论于 50几周前
Lokasi strategis, kolam renang pemandangannya bagus, namun staff resepsionis kurang ramah.
2人们认为它很有帮助
V***k
icon-休闲
休闲
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
评论于 52几周前
Beautiful stay and very peaceful place
觉得此评论有用吗?
w***u
icon-休闲
休闲
icon-origin-TRAVELOKA
8.8
/10
评论于 56几周前
Value for money, beberapa hal perlu untuk cek perawatan seperti pintu yang berderik, lampu taman off, untuk resto saat breakfast cek regularly ketersediaan food. So far ok banget stay di sini.
2人们认为它很有帮助
Fitriyati
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
评论于 57几周前
Semoga ad rejeki untuk ksini lagi
1人们认为它很有帮助
Riyan M.
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
评论于 58几周前
It is simple, but basically its all there what you need, wine opener, boogie car, amenities.
3人们认为它很有帮助
D***a
icon-休闲
休闲
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
评论于 74几周前
Definitely will be back again to this hotel.
4人们认为它很有帮助
Irma K.
icon-origin-TRAVELOKA
6.8
/10
评论于 77几周前
Hotel dengan nuansa Bali dengan pemandangan sawah dan garden, view yang menyenangkan. Kamar perlu direnovasi sudah terlihat tua dan kurang perawatan. Makanan rasa cukup enak tapi kurang variatif. Receptionist dan petugas resto sangat ramah dan helpful tetapi sangat menyanyangkan satpam depan yang tidak responsof dengan mobil tamu hotel yang akan menyebrang, bukannya dibantu malah main hp. Buggie car hanya 1 jadi harus sangat sabar. Semoga bisa segera diperbaiki dan makin sukses. Thanks.
阅读更多
5人们认为它很有帮助
Sigit P.
icon-休闲
休闲
icon-origin-TRAVELOKA
8.8
/10
评论于 78几周前
Dekat smaa mongkey forest bersih dekat kemana-mana susah order grab.
5人们认为它很有帮助
Profile Picture
Filippo C.
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
评论于 79几周前
View sawah nya bagus dan staff hotel nya sangat baik dan ramah, the best
4人们认为它很有帮助
Nugroho A.
icon-origin-TRAVELOKA
9.1
/10
评论于 86几周前
Akomodasi ini cocok untuk bulan madu atau liburan keluarga. Ada sawah di tengah resort bagus untuk spot foto. Honeymoon villa-nya luas dengan dengan kolam renang privat. Hanya saja perlu beberapa renovasi kecil seperti kamar mandi dan AC supaya terlihat lebih bersih dan terawat. Lokasi tempat dekat dengan pusat wisata Ubud sehingga dekat dengan tempat kuliner dan minimarket tetapi jalan raya di depan resort sering macet. Pelayanan dan staff resort sangat ramah. Rasa makanan breakfast cukup enak tetapi jumlah variasi menunya perlu ditingkatkan.
阅读更多
2人们认为它很有帮助
N***9
icon-origin-TRAVELOKA
5.0
/10
评论于 87几周前
Waduh mau naik ke atas pakai tangga tidak ada lift nya. Cukup jadi pr besar, cukup jauh kalo mau jalan ke depan harus pakai mobil transport, jadi pr kalau mau mondar mandir dan gojek makanan, pelayanan tempat makannya cukup mengecewakan tidak di kasih penjelasan dan di pisahkanmakanan halal dan non halal. Jadi anak saya termakan daging babi asap. Saya sempat mikir juga ini kalau makanannya saja nggak di pisah bagaimna pencucian alat makannya ya. Tapi kalau untuk non muslim saya rasa nggak masalah baik saja dari segi makanannya.
阅读更多
6人们认为它很有帮助
S***r
icon-休闲
休闲
icon-origin-TRAVELOKA
7.7
/10
评论于 92几周前
Everything was great, except water condition. Your staff tried their best to fix, but nothing happens. Hope you can invest better filter water.
1人们认为它很有帮助
DAVID P.
icon-origin-TRAVELOKA
5.3
/10
评论于 103几周前
Hotel * siaran televisi tidak ada, kamar mandi closednya bocor bau sepitank capek komplain berkali-kali dijanjiin aja😭service tidak bagus, jorok ada laba-laba besar di kamar.
8人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
22 Jan 2024
尊敬的David,对于您在我们酒店入住期间的不愉快经历,我们深感抱歉。感谢您分享您的反馈,对于由此造成的不便,我们深感抱歉。电视无法正常工作,浴室漏水,化粪池散发出难闻的气味,我们深感抱歉。我们承认您的投诉未能令人满意,但这并不能代表我们努力追求的服务水准。我们正在立即采取措施,纠正您提出的技术和卫生问题。我们将进行全面评估,以确保维修到位。关于您房间内发现一只大蜘蛛,我们深感抱歉。我们将采取纠正措施,提升清洁度,这是我们的首要任务。我们向您保证,您的反馈对我们非常宝贵,我们将采取纠正措施,防止类似情况再次发生。再次感谢您的耐心等待,感谢您的耐心等待。此致,Amatara Agung Raka。
Translated by Google Icon
查看原文
WEI M.
icon-origin-TRAVELOKA
6.2
/10
评论于 104几周前
Not clean, aircorn very noisy, no hot water, and renewed one day (same price) no breakfast (just no idea why app not informed), quite bad experience actually.
7人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
22 Jan 2024
尊敬的魏明:感谢您分享您近期的入住体验,对于您在入住期间遇到的问题,我们深表歉意。您的反馈非常宝贵,我们希望解决您所指出的问题。对于因清洁度问题、空调噪音以及热水不足给您带来的不便,我们深感抱歉。这些问题与我们一贯的高标准要求不符,我们向您保证,我们正在积极努力解决这些问题。关于续订流程和不提供早餐的问题,我们对任何沟通上的失误深表歉意。我们深知信息清晰准确的重要性,我们正在审查我们的流程,以避免将来再次出现此类疏忽。我们非常重视您的反馈,并希望未来有机会提升您对我们酒店的印象。此致,Amatara Agung Raka。
Translated by Google Icon
查看原文
Yovita
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
评论于 107几周前
Pertama kali datang, karena membaca review agaj takut. Dalam pikiran bener apa kagak ya. Akhirnya tetap menginap. Lokasi lobi ke room ya 5 menit lah gak terlalu jauh kok. Ada menyediakan kendaraan buat diantar se hotel. Lokasinya oke. Pelayanan oke. Baik stafnya. Makanan not bad ok lah. Kamar lumayan. Bagus buat ketenangan dan honeymood.😮‍💨.
阅读更多
1人们认为它很有帮助
anastasya d.
icon-origin-TRAVELOKA
6.1
/10
评论于 113几周前
AC panas, trus di gigitin kutu kasur.
1人们认为它很有帮助
每页评论数
20
40