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Aston Inn Cilacap
酒店
首选合作伙伴加
8.9
/10
非常好
309个评论
客人对住宿的评价
Dian A.
10.0
/ 10
酒店员工非常友好，入住和退房都很方便。我们入住了720、723和725号房间。距离市中心和海滩非常近。食物也很美味，选择也很多，总之，强烈推荐来这里度假。如果上帝保佑，如果您再次前往芝拉扎，这里一定会成为您的心头好。温馨提示：如果您前往芝拉扎，不要只住一晚，因为您一定会喜欢这里的酒店氛围。
查看原文
Muhammad I. M.
10.0
/ 10
非常宝贵的经历感谢 Aston In 的合作......舒适的地方，一流的设施和非常友好的员工
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G***t
10.0
/ 10
Lokasi dekat Alun-Alun Cilacap dan Pantai Teluk Penyu, kamar superior nyaman dan ada connecting room-nya, disediakan teko kaca untuk mengambil air mineral dari galon di lorong, terdapat Google Nest dalam kamar. Kolam renang di rooftop yang ada atapnya jadi tidak perlu khawatir hujan/panas, bisa lihat laut sambil berenang.
Benjamin
10.0
/ 10
This hotel is good for what it has in this city. It probably has the best breakfast available in cilacap from any hotel. Me and my wife enjoyed my stay and this is a good hotel for shoet term visits.
查看翻译
Paul
10.0
/ 10
Everyone has been very accommodating. The buffet food nights have been great and the steak house is decent. Room is nice and pleasant. Only glitch is being near lift service and near meeting room which has made it noisy at times. Overall has been good. Recommend 😊
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Jl. Budi Utomo No 38 Cilacap, Cilacap Selatan, Cilacap, Jawa Tengah, Indonesia, 53212
主要设施
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空调
餐厅
游泳池
24 小时前台
WiFi
此酒店的亮点
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作为 Preferred Partner Plus （优选合作伙伴 Plus），该酒店的表现非常出色，并定期接受 Traveloka 的验证。
同级中性价比高
优质服务
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Jl. Budi Utomo No 38 Cilacap, Cilacap Selatan, Cilacap, Jawa Tengah, Indonesia, 53212
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位置
Aston Inn Cilacap位于芝拉扎南区地区/城市。
关于Aston Inn Cilacap
Aston Inn Cilacap是一家靠近机场的酒店，是您等待下一班航班的理想住宿场所。在您中转期间，享受令人满意的休息场所。
Aston Inn Cilacap强烈推荐给想要获得经济实惠且舒适住宿的背包客。
对于希望经济舒适地旅行的旅客来说，Aston Inn Cilacap是您入住的理想场所，这里提供体面的设施和优质的服务。
从商务活动到公司聚会，Aston Inn Cilacap都能为您和您的同事提供完善的服务和设施。
在Aston Inn Cilacap享受各种娱乐设施的乐趣，这里适合您和全家人一起度过美好的家庭假期。
准备好体验难忘的住宿体验吧，这里提供专属服务和全方位的设施，以满足您的所有需求。
24小时前台随时为您服务，从入住到退房，或您需要的任何帮助。如果您还有其他需求，请随时联系前台，我们随时准备为您提供服务。
在Aston Inn Cilacap品尝您最喜爱的菜肴，这里有专为您准备的特色菜肴。
酒店公共区域提供WiFi，方便您与家人和朋友保持联系。
根据大多数酒店客人的评价，Aston Inn Cilacap是一家舒适且服务一流的酒店。
入住Aston Inn Cilacap，享受奢华的享受和无与伦比的体验。
Aston Inn Cilacap的所有设施
大堂
外部的
卧室
其他
餐厅
酒店服务
- 门房
- 前台
- 24小时接待员
- 洗衣服务
- 行李寄存
公共设施
- 餐厅
- 客房服务
- 保险箱
- 公共区域WiFi
房内设施
- 办公桌
- 客房内保险箱
- 淋浴
- 电视
一般
- 空调
- 无烟房
- 游泳池
连接
- 免费WiFi
无障碍性
- 客房内无障碍设施
商业设施
- 会议设施
住宿政策与一般信息在Aston Inn Cilacap
入住/退房时间
入住：
从 14:00
退房：
在此之前 12:00
所需文件
Upon check-in, you are required to bring ID Card. The required documents can be in the form of soft copy.
最低年龄政策
Minimum age to check-in is 19. Minor guests must be accompanied by adults upon check-in.
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一般信息
热门设施 | 空调, 餐厅, 游泳池, 24 小时前台, WiFi |
入住/退房时间 | 从 14:00 - 到 12:00 |
Aston Inn Cilacap 的可用房间 | 100个房间 |
Aston Inn Cilacap 的楼层数是多少 | 5 层 |
在Aston Inn Cilacap的其他设施 | {显示设施类型} |
常见问题解答在Aston Inn Cilacap
Aston Inn Cilacap有哪些可用设施？
Aston Inn Cilacap有顶级设施，例如空调, 餐厅, 游泳池, 24 小时前台, WiFi。（有些可能需要额外收费）
Aston Inn Cilacap的常规入住和退房时间是什么？
Aston Inn Cilacap标准入住时间开始于从 14:00最晚退房时间为在此之前 12:00
Aston Inn Cilacap 是几星级酒店？
Aston Inn Cilacap 是一家 4.0 星级酒店。
Aston Inn Cilacap 一共有几层楼？
Aston Inn Cilacap 共设有 5 层楼。
Aston Inn Cilacap 一共有多少个房间？
Aston Inn Cilacap 一共有 100 间客房。
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更多旅客的评论在Aston Inn Cilacap
综合评分和评论 Aston Inn Cilacap
Traveloka (304)
其他来源 (5)
8.9
非常好
基于 304 条评论
由旅行者提供
清洁度
8.9
客房舒适度
8.8
餐食
8.8
地点
8.9
服务和设施
8.8
大家经常提到 Aston Inn Cilacap
所有
卧室 (38)
酒店区域 (37)
员工友好度 (36)
距市中心的距离 (34)
无障碍设施 (34)
氛围 (34)
味道 (34)
种类 (32)
浴室 (31)
房间空间 (29)
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旅行者评论 Aston Inn Cilacap
每页评论数
20
40
顾客评论
R***a
商业
6.7
/10
评论于 2 天前
我预订了一间行政阳台房。
刚进房间时，就闻到一股潮湿的味道。
浴室的淋浴是老式的，是顶喷式的，水从把手缝隙里漏出来很多。
没有面巾。
马桶盖松动。
好几次，水槽和马桶里的水都浑浊。
考虑到我们支付的价格并非平均水平，酒店应该更频繁地检查房间状况。
希望他们能改进。
每次出远门，我首先想到的酒店都是阿斯顿格兰德酒店/阿斯顿酒店。所以，如果服务和设施没有改善，那就太可惜了。谢谢。
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A
Andreas
商业
9.4
/10
评论于 3几周前
不错的酒店，地方有点小。但没关系，足够舒适和干净
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Accommodation's Reply
21 Oct 2025
尊敬的 Andreas，非常感谢您宝贵的反馈。我们很高兴您喜欢我们酒店的舒适和整洁。感谢您对房间大小的理解。我们将根据您的反馈改进我们的服务。期待您的再次光临。此致，Casanova Hermavan，总经理
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已验证旅行者
商业
8.7
/10
评论于 4几周前
请改善浴室毛巾的清洁度。毛巾上仍然有灰尘。
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Accommodation's Reply
21 Oct 2025
感谢您留下宝贵的点评和反馈。对于浴室毛巾清洁问题给您带来的不便，我们深表歉意。这违背了我们为客人提供的服务标准。我们会立即将此问题报告给客房部进行审核，并确保您以后能收到干净的床上用品。您的宝贵反馈对我们不断改进服务至关重要。期待您再次光临，享受更美好的体验。谢谢！Casanova Hermawan，总经理
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已验证旅行者
9.7
/10
评论于 6几周前
强烈推荐...早餐不无聊
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Accommodation's Reply
13 Oct 2025
尊敬的顾客，感谢您选择Aston Inn Chill Cap并留下您的好评。您的宝贵反馈将有助于我们在未来改进服务。非常感谢您一直以来的支持。我们将继续为您提供最优质的服务。谢谢！Casanova Hermaban，总经理
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t***h
10.0
/10
评论于 7几周前
房间很干净，下次去芝拉扎还会住这里
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Accommodation's Reply
13 Oct 2025
尊敬的顾客，感谢您选择Aston Chill Cap。感谢您选择Aston Chill Cap。您的宝贵反馈将有助于我们在未来改进服务。期待您的再次光临。我们将继续为您提供最优质的服务。谢谢！Casanova Hermawan，总经理
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R***n
商业
10.0
/10
评论于 7几周前
强烈推荐，也很舒服，可以重复
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Accommodation's Reply
13 Oct 2025
尊敬的顾客，感谢您选择Aston Chill Cap。感谢您选择Aston Chill Cap。您的宝贵反馈将有助于我们在未来改进服务。期待您的再次光临。我们将继续为您提供最优质的服务。谢谢！Casanova Hermawan，总经理
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K***o
商业
9.6
/10
评论于 10几周前
酒店员工会定期通过客人评价来评估自己的工作表现和服务质量。作为一名客人，我非常有信心，这种方法能够显著提升服务质量。
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Accommodation's Reply
13 Oct 2025
尊敬的顾客，感谢您选择Aston Chill Cap。感谢您选择Aston Chill Cap。您的宝贵反馈将有助于我们在未来改进服务。期待您的再次光临。我们将继续为您提供最优质的服务。谢谢！Casanova Hermawan，总经理
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Sl
Sandra l.
10.0
/10
评论于 10几周前
市中心的酒店，离海滩很近。房间干净，早餐种类丰富，味道鲜美。下次去芝拉扎，我会住在阿斯顿芝拉扎酒店。谢谢。
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Accommodation's Reply
30 Aug 2025
尊敬的Sandra，作为尊贵的客人，我谨向Aston Inn Chill Cap致以最诚挚的问候。感谢您选择我们。我们很高兴您喜欢我们酒店的位置和我们提供的早餐。我们期待继续为您提供优质的服务。谢谢！总经理
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MS
Mochammad S. H.
商业
10.0
/10
评论于 12几周前
这是芝拉扎市最好的酒店之一。
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Accommodation's Reply
30 Aug 2025
您好，Mozamad S.H.，Aston Cilacap。感谢您与我们分享您的入住体验。我们很高兴您对我们提供的服务和设施感到满意。感谢您将我们评为Cilacap最佳酒店之一。我们期待为您提供最优质的服务，并期待您下次光临。谢谢！总经理
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F***y
商业
8.5
/10
评论于 12几周前
好的，一个安静的休息场所
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Accommodation's Reply
30 Aug 2025
感谢Aston Inn Cilacap分享您的宝贵体验。我们很高兴您在我们酒店的客房住宿愉快。我们将继续为您提供最优质的服务。谢谢！总经理
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TF
Triana F. G.
居家度假
10.0
/10
评论于 12几周前
我在这里住过两次，从来没有失望过...谢谢阿斯顿，下次我一定会再来这里。
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Accommodation's Reply
30 Aug 2025
感谢您在Aston Inn Cilacap与我们分享宝贵的入住体验。我们很高兴您对我们的服务感到满意。我们将继续为您提供最优质的服务，并期待您下次光临。谢谢！总经理
查看原文
S***n
商业
9.7
/10
评论于 14几周前
最好也注意一些小细节，比如确保浴室门在从卧室关上后不会松动到轻易打开。此外，如果阳台门锁损坏，请立即修理。
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Accommodation's Reply
02 Aug 2025
感谢您选择Aston Inn Cilacap。我们非常感谢您分享宝贵的入住体验和反馈。对于浴室门和阳台锁的问题给您带来的不便，我们深表歉意。这些小问题对于所有宾客的舒适和安全至关重要。我们会将您的宝贵反馈转达给我们的工程团队，并力争及时跟进并改进。感谢您对我们设施和服务质量改进的关注。希望您下次再次光临，享受更舒适、更愉悦的住宿体验。谢谢！Aston Inn Cilacap 总经理 Casanova Hermawan
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N***r
商业
9.1
/10
评论于 15几周前
还行，不过行政房没有浴缸，有点缺憾，呵呵
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Accommodation's Reply
02 Aug 2025
感谢您在Aston Inn Cilacap留下宝贵的评价。我们很高兴得知您总体上获得了满意的体验。我们也非常感谢您就行政客房浴缸设施提出的宝贵反馈。您的宝贵反馈对我们进一步提升客房设施的舒适度和完善度至关重要。希望您下次入住时能拥有更满意的体验。Casanova Hermavan，总经理
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K***i
商业
8.6
/10
评论于 16几周前
酒店员工很友好，但很多设施需要改进。我们订的是二楼的房间，出电梯后需要爬楼梯或爬陡坡，我觉得这对儿童和老人来说不安全。我们订的第一个房间，空调不冷，我去检查后，他们说温度低，但测试设备显示的温度完全没有。后来我们被安排换到隔壁的房间，空调很冷，但早上起来感觉很泥泞。早餐时，食物选择充足，味道也不错，需要改进才能与阿斯顿其他地区的酒店媲美。我咨询了一位也住过但住在七楼的朋友，他说空调很冷，但房间比较狭窄。虽然我在Traveloka的申请中填写的是顶楼，但也许我们只是运气不好。
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
02 Aug 2025
感谢您选择Aston Inn Chilacap。我们感谢您付出的时间和精力。对于您在客房、空调和早餐体验方面遇到的不便，我们深表歉意。客房位于二楼，我们主要担心的是楼梯/坡度不便，尤其对儿童和老人而言。对于通过Traveloka提供服务，我们深感抱歉。我们重视您对空调、地板潮湿和其他客房设施以及早餐口味和质量的宝贵反馈，并已要求相关部门立即改进。我们深知始终如一的服务的重要性，并致力于保持Aston Inn Chilacap的高标准，以满足客户的期望。对于给您带来的不便，我们深表歉意，并希望未来能为您提供更美好的住宿体验。谢谢！Casanova Hermaban，Aston Inn Chilacap总经理
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M Arief A.
休闲
10.0
/10
评论于 16几周前
[令人愉快] [非常舒适] 氛围/设施：[四星级设施] 食物：[美味，种类繁多] 员工协助：[友好的员工] 亮点：[安静] 价格：[便宜] 位置：[靠近公共设施...]
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Accommodation's Reply
02 Aug 2025
感谢我们的客人，Aston Inn Cilacap。Aston Inn Cilacap 总经理
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Y***i
交通
8.7
/10
评论于 17几周前
我在阿斯顿芝拉扎酒店住得很愉快。酒店靠近市区和海滩。停车位充足，房间也相当舒适。给餐厅提个小建议：吃水果的时候，会有大蒜和红葱头的味道。可能是他们用了切香料的刀，所以才有这种味道。希望这能对厨房的改进有所帮助。谢谢。
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Accommodation's Reply
02 Aug 2025
我们感谢您选择 Aston Inn Cilacap，我们会立即通知我们的厨房团队。
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DA
Dian A.
休闲
10.0
/10
评论于 17几周前
酒店员工非常友好，入住和退房都很方便。我们入住了720、723和725号房间。距离市中心和海滩非常近。食物也很美味，选择也很多，总之，强烈推荐来这里度假。如果上帝保佑，如果您再次前往芝拉扎，这里一定会成为您的心头好。温馨提示：如果您前往芝拉扎，不要只住一晚，因为您一定会喜欢这里的酒店氛围。
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Accommodation's Reply
02 Aug 2025
感谢您对阿斯顿奇拉卡普酒店 (Aston Chilacap) 留下的热情评价。我们很高兴听到您喜欢我们酒店友好的员工、便捷的入住/退房、舒适的客房以及靠近市中心和海滩的便利位置。我们也非常感谢您提供的丰富美味的菜肴。您的评价是对我们的团队不断努力提供最佳服务的极大鼓励。感谢您的推荐，我们希望阿斯顿奇拉卡普酒店 (Aston Chilacap) 能成为您最喜爱的酒店。我们真诚地希望您能再次光临，并入住更长时间，进一步享受酒店的氛围和奇拉卡普的美景。阿斯顿奇拉卡普酒店总经理 Casanova Hermawan
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H***i
居家度假
10.0
/10
评论于 18几周前
舒适的泳池！！！房间干净舒适。氛围还不错。
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Accommodation's Reply
07 Jul 2025
非常感谢您留下宝贵的评价。我们很高兴您觉得Aston Inn Cilacap的客房干净舒适，并且您喜欢这里的氛围。我们将继续为您提供最优质的服务。谢谢！总经理
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Y***y
商业
10.0
/10
评论于 19几周前
房间很干净，只是有点潮湿，床很舒服，浴室很干净，食物很美味……
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Accommodation's Reply
07 Jul 2025
感谢您抽出时间与我们分享您的反馈。我们对您在使用泳池设施时发生的陶瓷破损事件深感遗憾。您的安全和便捷是我们的首要任务，对于由此造成的不便，我们深表歉意。我们将进行彻底检查，并立即改进安全规程和员工培训，以便我们能够快速有效地应对未来的紧急情况。我们真诚地感谢您对我们整体服务的反馈以及您的宝贵意见。我们将继续提升服务和设施的质量，为您提供更安全、更愉悦的体验。谢谢！总经理
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a***r
商业
9.4
/10
评论于 19几周前
如果由于设施问题发生事故，没有工作人员可以直接采取行动。我游泳时被一块陶瓷碎片击中。总的来说，这家酒店还不错，值得推荐。
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Accommodation's Reply
02 Aug 2025
尊敬的Aston Inn Cilacap顾客：感谢您抽出宝贵时间与我们分享您的入住体验。对于您在游泳时发生的意外，我们深表歉意，并对由此造成的不便深表歉意。所有客人的安全是我们的首要任务，我们的管理层非常重视您的意见。我们将立即检查泳池状况，并做好应对所有紧急情况的准备，以防止将来再次发生类似事故。感谢您对我们服务和设施的满意。我们期待您再次光临，享受更安全、更舒适的体验。谢谢！Casanova Hermawan 总经理 Aston Inn Cilacap
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综合评分和评论 Aston Inn Cilacap
Traveloka (304)
其他来源 (5)
8.9
非常好
基于 304 条评论
由旅行者提供
清洁度
8.9
客房舒适度
8.8
餐食
8.8
地点
8.9
服务和设施
8.8
大家经常提到 Aston Inn Cilacap
所有
卧室 (38)
酒店区域 (37)
员工友好度 (36)
距市中心的距离 (34)
无障碍设施 (34)
氛围 (34)
味道 (34)
种类 (32)
浴室 (31)
房间空间 (29)
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旅行者评论 Aston Inn Cilacap
每页评论数
20
40
顾客评论
R***a
商业
6.7
/10
评论于 2 天前
我预订了一间行政阳台房。
刚进房间时，就闻到一股潮湿的味道。
浴室的淋浴是老式的，是顶喷式的，水从把手缝隙里漏出来很多。
没有面巾。
马桶盖松动。
好几次，水槽和马桶里的水都浑浊。
考虑到我们支付的价格并非平均水平，酒店应该更频繁地检查房间状况。
希望他们能改进。
每次出远门，我首先想到的酒店都是阿斯顿格兰德酒店/阿斯顿酒店。所以，如果服务和设施没有改善，那就太可惜了。谢谢。
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A
Andreas
商业
9.4
/10
评论于 3几周前
不错的酒店，地方有点小。但没关系，足够舒适和干净
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Accommodation's Reply
21 Oct 2025
尊敬的 Andreas，非常感谢您宝贵的反馈。我们很高兴您喜欢我们酒店的舒适和整洁。感谢您对房间大小的理解。我们将根据您的反馈改进我们的服务。期待您的再次光临。此致，Casanova Hermavan，总经理
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已验证旅行者
商业
8.7
/10
评论于 4几周前
请改善浴室毛巾的清洁度。毛巾上仍然有灰尘。
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Accommodation's Reply
21 Oct 2025
感谢您留下宝贵的点评和反馈。对于浴室毛巾清洁问题给您带来的不便，我们深表歉意。这违背了我们为客人提供的服务标准。我们会立即将此问题报告给客房部进行审核，并确保您以后能收到干净的床上用品。您的宝贵反馈对我们不断改进服务至关重要。期待您再次光临，享受更美好的体验。谢谢！Casanova Hermawan，总经理
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已验证旅行者
9.7
/10
评论于 6几周前
强烈推荐...早餐不无聊
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Accommodation's Reply
13 Oct 2025
尊敬的顾客，感谢您选择Aston Inn Chill Cap并留下您的好评。您的宝贵反馈将有助于我们在未来改进服务。非常感谢您一直以来的支持。我们将继续为您提供最优质的服务。谢谢！Casanova Hermaban，总经理
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t***h
10.0
/10
评论于 7几周前
房间很干净，下次去芝拉扎还会住这里
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Accommodation's Reply
13 Oct 2025
尊敬的顾客，感谢您选择Aston Chill Cap。感谢您选择Aston Chill Cap。您的宝贵反馈将有助于我们在未来改进服务。期待您的再次光临。我们将继续为您提供最优质的服务。谢谢！Casanova Hermawan，总经理
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R***n
商业
10.0
/10
评论于 7几周前
强烈推荐，也很舒服，可以重复
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Accommodation's Reply
13 Oct 2025
尊敬的顾客，感谢您选择Aston Chill Cap。感谢您选择Aston Chill Cap。您的宝贵反馈将有助于我们在未来改进服务。期待您的再次光临。我们将继续为您提供最优质的服务。谢谢！Casanova Hermawan，总经理
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K***o
商业
9.6
/10
评论于 10几周前
酒店员工会定期通过客人评价来评估自己的工作表现和服务质量。作为一名客人，我非常有信心，这种方法能够显著提升服务质量。
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Accommodation's Reply
13 Oct 2025
尊敬的顾客，感谢您选择Aston Chill Cap。感谢您选择Aston Chill Cap。您的宝贵反馈将有助于我们在未来改进服务。期待您的再次光临。我们将继续为您提供最优质的服务。谢谢！Casanova Hermawan，总经理
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Sl
Sandra l.
10.0
/10
评论于 10几周前
市中心的酒店，离海滩很近。房间干净，早餐种类丰富，味道鲜美。下次去芝拉扎，我会住在阿斯顿芝拉扎酒店。谢谢。
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Accommodation's Reply
30 Aug 2025
尊敬的Sandra，作为尊贵的客人，我谨向Aston Inn Chill Cap致以最诚挚的问候。感谢您选择我们。我们很高兴您喜欢我们酒店的位置和我们提供的早餐。我们期待继续为您提供优质的服务。谢谢！总经理
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MS
Mochammad S. H.
商业
10.0
/10
评论于 12几周前
这是芝拉扎市最好的酒店之一。
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Accommodation's Reply
30 Aug 2025
您好，Mozamad S.H.，Aston Cilacap。感谢您与我们分享您的入住体验。我们很高兴您对我们提供的服务和设施感到满意。感谢您将我们评为Cilacap最佳酒店之一。我们期待为您提供最优质的服务，并期待您下次光临。谢谢！总经理
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F***y
商业
8.5
/10
评论于 12几周前
好的，一个安静的休息场所
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Accommodation's Reply
30 Aug 2025
感谢Aston Inn Cilacap分享您的宝贵体验。我们很高兴您在我们酒店的客房住宿愉快。我们将继续为您提供最优质的服务。谢谢！总经理
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TF
Triana F. G.
居家度假
10.0
/10
评论于 12几周前
我在这里住过两次，从来没有失望过...谢谢阿斯顿，下次我一定会再来这里。
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Accommodation's Reply
30 Aug 2025
感谢您在Aston Inn Cilacap与我们分享宝贵的入住体验。我们很高兴您对我们的服务感到满意。我们将继续为您提供最优质的服务，并期待您下次光临。谢谢！总经理
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S***n
商业
9.7
/10
评论于 14几周前
最好也注意一些小细节，比如确保浴室门在从卧室关上后不会松动到轻易打开。此外，如果阳台门锁损坏，请立即修理。
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Accommodation's Reply
02 Aug 2025
感谢您选择Aston Inn Cilacap。我们非常感谢您分享宝贵的入住体验和反馈。对于浴室门和阳台锁的问题给您带来的不便，我们深表歉意。这些小问题对于所有宾客的舒适和安全至关重要。我们会将您的宝贵反馈转达给我们的工程团队，并力争及时跟进并改进。感谢您对我们设施和服务质量改进的关注。希望您下次再次光临，享受更舒适、更愉悦的住宿体验。谢谢！Aston Inn Cilacap 总经理 Casanova Hermawan
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N***r
商业
9.1
/10
评论于 15几周前
还行，不过行政房没有浴缸，有点缺憾，呵呵
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Accommodation's Reply
02 Aug 2025
感谢您在Aston Inn Cilacap留下宝贵的评价。我们很高兴得知您总体上获得了满意的体验。我们也非常感谢您就行政客房浴缸设施提出的宝贵反馈。您的宝贵反馈对我们进一步提升客房设施的舒适度和完善度至关重要。希望您下次入住时能拥有更满意的体验。Casanova Hermavan，总经理
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K***i
商业
8.6
/10
评论于 16几周前
酒店员工很友好，但很多设施需要改进。我们订的是二楼的房间，出电梯后需要爬楼梯或爬陡坡，我觉得这对儿童和老人来说不安全。我们订的第一个房间，空调不冷，我去检查后，他们说温度低，但测试设备显示的温度完全没有。后来我们被安排换到隔壁的房间，空调很冷，但早上起来感觉很泥泞。早餐时，食物选择充足，味道也不错，需要改进才能与阿斯顿其他地区的酒店媲美。我咨询了一位也住过但住在七楼的朋友，他说空调很冷，但房间比较狭窄。虽然我在Traveloka的申请中填写的是顶楼，但也许我们只是运气不好。
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Accommodation's Reply
02 Aug 2025
感谢您选择Aston Inn Chilacap。我们感谢您付出的时间和精力。对于您在客房、空调和早餐体验方面遇到的不便，我们深表歉意。客房位于二楼，我们主要担心的是楼梯/坡度不便，尤其对儿童和老人而言。对于通过Traveloka提供服务，我们深感抱歉。我们重视您对空调、地板潮湿和其他客房设施以及早餐口味和质量的宝贵反馈，并已要求相关部门立即改进。我们深知始终如一的服务的重要性，并致力于保持Aston Inn Chilacap的高标准，以满足客户的期望。对于给您带来的不便，我们深表歉意，并希望未来能为您提供更美好的住宿体验。谢谢！Casanova Hermaban，Aston Inn Chilacap总经理
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M Arief A.
休闲
10.0
/10
评论于 16几周前
[令人愉快] [非常舒适] 氛围/设施：[四星级设施] 食物：[美味，种类繁多] 员工协助：[友好的员工] 亮点：[安静] 价格：[便宜] 位置：[靠近公共设施...]
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Accommodation's Reply
02 Aug 2025
感谢我们的客人，Aston Inn Cilacap。Aston Inn Cilacap 总经理
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Y***i
交通
8.7
/10
评论于 17几周前
我在阿斯顿芝拉扎酒店住得很愉快。酒店靠近市区和海滩。停车位充足，房间也相当舒适。给餐厅提个小建议：吃水果的时候，会有大蒜和红葱头的味道。可能是他们用了切香料的刀，所以才有这种味道。希望这能对厨房的改进有所帮助。谢谢。
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Accommodation's Reply
02 Aug 2025
我们感谢您选择 Aston Inn Cilacap，我们会立即通知我们的厨房团队。
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DA
Dian A.
休闲
10.0
/10
评论于 17几周前
酒店员工非常友好，入住和退房都很方便。我们入住了720、723和725号房间。距离市中心和海滩非常近。食物也很美味，选择也很多，总之，强烈推荐来这里度假。如果上帝保佑，如果您再次前往芝拉扎，这里一定会成为您的心头好。温馨提示：如果您前往芝拉扎，不要只住一晚，因为您一定会喜欢这里的酒店氛围。
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Accommodation's Reply
02 Aug 2025
感谢您对阿斯顿奇拉卡普酒店 (Aston Chilacap) 留下的热情评价。我们很高兴听到您喜欢我们酒店友好的员工、便捷的入住/退房、舒适的客房以及靠近市中心和海滩的便利位置。我们也非常感谢您提供的丰富美味的菜肴。您的评价是对我们的团队不断努力提供最佳服务的极大鼓励。感谢您的推荐，我们希望阿斯顿奇拉卡普酒店 (Aston Chilacap) 能成为您最喜爱的酒店。我们真诚地希望您能再次光临，并入住更长时间，进一步享受酒店的氛围和奇拉卡普的美景。阿斯顿奇拉卡普酒店总经理 Casanova Hermawan
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H***i
居家度假
10.0
/10
评论于 18几周前
舒适的泳池！！！房间干净舒适。氛围还不错。
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Accommodation's Reply
07 Jul 2025
非常感谢您留下宝贵的评价。我们很高兴您觉得Aston Inn Cilacap的客房干净舒适，并且您喜欢这里的氛围。我们将继续为您提供最优质的服务。谢谢！总经理
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Y***y
商业
10.0
/10
评论于 19几周前
房间很干净，只是有点潮湿，床很舒服，浴室很干净，食物很美味……
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Accommodation's Reply
07 Jul 2025
感谢您抽出时间与我们分享您的反馈。我们对您在使用泳池设施时发生的陶瓷破损事件深感遗憾。您的安全和便捷是我们的首要任务，对于由此造成的不便，我们深表歉意。我们将进行彻底检查，并立即改进安全规程和员工培训，以便我们能够快速有效地应对未来的紧急情况。我们真诚地感谢您对我们整体服务的反馈以及您的宝贵意见。我们将继续提升服务和设施的质量，为您提供更安全、更愉悦的体验。谢谢！总经理
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a***r
商业
9.4
/10
评论于 19几周前
如果由于设施问题发生事故，没有工作人员可以直接采取行动。我游泳时被一块陶瓷碎片击中。总的来说，这家酒店还不错，值得推荐。
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Accommodation's Reply
02 Aug 2025
尊敬的Aston Inn Cilacap顾客：感谢您抽出宝贵时间与我们分享您的入住体验。对于您在游泳时发生的意外，我们深表歉意，并对由此造成的不便深表歉意。所有客人的安全是我们的首要任务，我们的管理层非常重视您的意见。我们将立即检查泳池状况，并做好应对所有紧急情况的准备，以防止将来再次发生类似事故。感谢您对我们服务和设施的满意。我们期待您再次光临，享受更安全、更舒适的体验。谢谢！Casanova Hermawan 总经理 Aston Inn Cilacap
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