雅加达丰塔纳酒店

房间里有烟味，没有纸巾，设施不齐全。

保安很好，一切都很方便

价格不错，地理位置优越

空调很热，床单很脏，无线网络不能用。

房间里的空调不够冷。

我住的房间的空调需要修理，因为虽然遥控器上已经调到了制冷模式，但空调却不冷，反而很热。

抱歉到处都是灰尘，如果干净一点的话会很舒服:)

Lampu tidur mati, tidak dapat keset kamar mandi, untungnya pegawainya mau membantu saat saya komplain. Hotelnya sepi dan sangat butuh improvement, walaupun lokasi strategis.

Interior tidak sesuai dengan yang di picture app, kamar mandi jorok, tidak ada keset tingkat kebersihan jelek kamar tidak bersihkan tidak di beri Refill air mineral pokoknya bad TV nggak nyala.

Pertanyaan saya. Apakah hotel ini ada GM nya atau autopilot. Maintenance cukup parah, sepertinya tidak pernah ada room inspection, mungkin staf housekeeping juga kurang, sarang laba-laba dimana-mana. Kamar cukup kotor dan kuno. Amenities alakadarnya, pun tidak ditata dengan baik. Semoga ada perbaikan, kasihan karyawannya kalau sepi.

Bersih sih, rapih juga, cuman ada beberapa interior yang udah harus diperbaiki, seperti walpaper dinding yang sudah rapuh, lantai wc yang pecah, dan penutup jendela yang kurang dipandang. Selebihnya udah bagus-bagus aja.

4 4 Rooms with 2 different tickets, for family event. First ticket was for 2 twin rooms, the second ticket was for 2 deluxe rooms. When our group of 8 arrived, the hotel said we only got 2 rooms (the 2 twin rooms) meanwhile, I've paid full for 4 rooms, and we had 2 issued tickets active on the app, and none of them are cancelled. The front desk staff insisted that we only booked for the twin rooms. We even showed the itinerary tickets and payment receipts to the staff, with the amount of money we've paid and everything. They had no record of the deluxe rooms booking, how is that unprofessionalism possible? After the heated arguments, we got all the 4 rooms in the end, but their bad booking record system and the staff's bad attitude gave us really unpleasant experience.

Kurang ramah dan ga lengkap peralatan nya seperti tisu tidak ada kamar mandi nya licin.

kurang nyaman seperti aroma asap rokok yang tercium dihidung

Pelayanan ramah, peralatan mandi tersedia semua, overall oke.

nice place, comfortable and cheap

Pelayanan kurang bagus, tidak ramah, toilet tidak ada tisu bau. Jauh dari tempat makan. Pokoknya jauh mau kemana-mana.

good receptionist and room clean

Kamarnya enak cukup spacious, nyaman, sebelahnya alfamart, cuma kekurangannya kamar mandi agak remang-remang.

Ada security yang asal bicara and andsid sangat mengganggu kenyamanan tamu. Menginap jadi males kalau securitynya begitu, tidak ada sopnya.