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Grand Zuri BSD City
酒店
首选合作伙伴加
CleanAccommodation
8.7
/10
非常好
5,762个评论
客人对住宿的评价
卧室 (131)
员工友好度 (129)
氛围 (125)
房间空间 (122)
R***a
10.0
/ 10
Hotel yang family friendly, kamar nyaman dengan fasilitas modern, lokasinya sangat strategis, berada di dekat area perbelanjaan seperti AEON Mall BSD dan Teraskota Mall, ICE BSD. Pelayanan di Grand Zuri BSD sangat baik. Staf hotel sangat ramah dan siap membantu dengan berbagai permintaan tamu. Mereka juga sangat responsif terhadap kebutuhan tamu, sempat tertinggal barang di kamar saat checkout, segera dihubungi dan diamankan dengan baik.
Dytha A. I.
10.0
/ 10
Sangat menyenangkan menginap di Grand Zuri. Lokasi strategis dekat dengan BSD Business District, dekat dengan mal, dll. Fasilitas hotel lengkap, kamar sangat nyaman, bersih. Menu pada breakfast sangat lengkap dan variatif dan rasanya juga enak sekali. Untuk pool-nya juga bagus, bersih dan ada sauna dan gym yang cukup lengkap, sangat ingin kembali ke Grand Zuri.
Usamah B.
10.0
/ 10
Senang sekali untuk menginap di liburan kali ini, request untuk birthday anak diberikan tulisan, kue ulang tahun yang dibuat dari handuk, dan cookies (dapat 2). Kolam renangnya juga sangat ramah anak, dan yang paling penting kamarnya bersih dan nyaman. Oiya satu lagi, staff-nya sangat ramah dan helpful (karena saya datang lebih awal untuk check-in, dan ternyata jam 12:50 sudah bisa masuk). Terima kasih yaa
hendri k.
9.7
/ 10
Lokasi yang strategis, waktu tunggu taksi Bluebird/online sangat singkat cuma 2-5 menit, kamar ok, staff ramah memberikan balon untuk anak saya, di hari Minggu ada badut juga ketika sarapan, front desk juga responsif untuk meminjamkan bak mandi bayi untuk anak saya, untuk sarapan rasa dan kualitasnya enak dan terjamin standar grup Grand Zuri.
Endah Y.
9.7
/ 10
Tempat-nya bagus, bersih, indah, dan safety. Petugas ramah. Fasilitas lengkap. Makanan juga enak.
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Jalan Pahlawan Seribu Kavling Ocean Walk, Blok CBD Lot 6, BSD City., Serpong, Tangerang Selatan, Banten, Indonesia, 15322
主要设施
更多
空调
餐厅
游泳池
24 小时前台
停车场
电梯
WiFi
此酒店的亮点
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作为 Preferred Partner Plus （优选合作伙伴 Plus），该酒店的表现非常出色，并定期接受 Traveloka 的验证。
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优质服务
工业 设计
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位置
Grand Zuri BSD City位于BSD地区/城市。
关于Grand Zuri BSD City
从商务活动到公司聚会，Grand Zuri BSD City都能为您和您的同事提供完善的服务和设施。
准备好体验难忘的住宿体验吧，这里提供专属服务和全方位的设施，以满足您的所有需求。
入住期间，一定要去这家酒店的健身中心锻炼一下。
无论您是独自旅行还是与亲人一起旅行，您都可以在泳池度过愉快而轻松的一天。
24小时前台随时为您服务，从入住到退房，或您需要的任何帮助。如果您还有其他需求，请随时联系前台，我们随时准备为您提供服务。
在Grand Zuri BSD City品尝您最喜爱的菜肴，这里有专为您准备的特色菜肴。
酒店公共区域提供WiFi，方便您与家人和朋友保持联系。
根据大多数酒店客人的评价，Grand Zuri BSD City是一家舒适且服务一流的酒店。
入住Grand Zuri BSD City，享受奢华的享受和无与伦比的体验。
Grand Zuri BSD City的所有设施
酒吧、咖啡厅和休息室
健身中心
多功能厅
公共空间
大堂
食物和饮品
- 带空调的餐厅
- 点菜晚餐
- 点菜午餐
- 酒吧
- 早餐
- 早餐和晚餐
- 早餐和午餐
- 自助早餐
- 早午餐
- 自助晚餐
- 自助午餐
- 咖啡馆
- 早鸟早餐
- 池畔酒吧
- 酒馆
- 套餐晚餐
- 套餐午餐
- 小吃
- 小吃店
- 素食餐
酒店服务
- 行李员
- 迎宾饮品
- 门房
- 门卫
- 提前入住
- 前台
- 24小时接待员
- 24小时保安
- 延迟退房
- 洗衣服务
- 行李寄存
- 多语言员工
- 大堂报纸
- 报纸
- 搬运工
- 婚礼服务
公共设施
- 停车场
- 大堂咖啡/茶
- 咖啡店
- 提前入住
- 电梯
- 24小时客房服务
- 延迟退房
- 餐厅
- 早餐餐厅
- 晚餐餐厅
- 午餐餐厅
- 客房服务
- 保险箱
- 公共区域WiFi
一般
- 空调
- 舞厅
- 宴会
- 连通房
- 家庭房
- 大堂壁炉
- 无烟房
- 游泳池
- 屋顶露台
- 吸烟区
- 无烟
- 露台
活动
- 儿童游乐区
- 健身中心
- 花园
- 户外设施
- 室外游泳池
- 桑拿
- 电视休息室
房内设施
- 有线电视
- 办公桌
- 吹风机
- 客房内保险箱
- 迷你吧
- 淋浴
- 电视
附近设施
- ATM/银行
- 美容院
- 杂货店
- 美发沙龙
- 商店
- 超市
交通
- 区域班车
- 自行车出租
- 汽车租赁
- 购物中心班车
商业设施
- 商务中心
- 会议设施
- 复印机
- 投影仪
无障碍性
- 无障碍停车场
- 无障碍通道
- 轮椅通道
连接
- LAN 上网
- 免费WiFi
家庭友好设施
- 儿童游泳池
体育和娱乐
- 健身
儿童和宠物
- 收费保姆服务
班车服务
- 机场接送（收费）
住宿政策与一般信息在Grand Zuri BSD City
入住/退房时间
入住：
从 15:00
退房：
在此之前 12:00
所需文件
Upon check-in, you are required to bring ID Card. Please bring the required documents in hard copy.
一般入住手续说明
You may be required to present valid government-issued identification at check-in, along with credit card or cash to cover deposits and incidentals. Special request may depend on hotel's availability at check-in and may cost extra fee. Special request availability is not guaranteed. Hotel may charge you additional fee for each extra person after reserved room's maximum capacity.
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一般信息
热门设施 | 空调, 餐厅, 游泳池, 24 小时前台, 停车场, 电梯, WiFi |
入住/退房时间 | 从 15:00 - 到 12:00 |
早餐供应 | 是的，酒店有提供早餐的房间 |
Grand Zuri BSD City 的可用房间 | 132个房间 |
Grand Zuri BSD City 的楼层数是多少 | 9 层 |
在Grand Zuri BSD City的其他设施 | {显示设施类型} |
常见问题解答在Grand Zuri BSD City
Grand Zuri BSD City有哪些可用设施？
Grand Zuri BSD City有顶级设施，例如空调, 餐厅, 游泳池, 24 小时前台, 停车场, 电梯, WiFi。（有些可能需要额外收费）
Grand Zuri BSD City的常规入住和退房时间是什么？
Grand Zuri BSD City标准入住时间开始于从 15:00最晚退房时间为在此之前 12:00
Grand Zuri BSD City提供早餐吗？
是，Grand Zuri BSD City提供早餐。但您需要选择含早餐的房型，若预订不含早餐的房型则需支付额外费用。
Grand Zuri BSD City 是几星级酒店？
Grand Zuri BSD City 是一家 4.0 星级酒店。
Grand Zuri BSD City 一共有几层楼？
Grand Zuri BSD City 共设有 9 层楼。
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更多旅客的评论在Grand Zuri BSD City
综合评分和评论 Grand Zuri BSD City
Traveloka (5,687)
其他来源 (75)
8.8
非常好
基于 5,687 条评论
由旅行者提供
清洁度
8.9
客房舒适度
8.9
餐食
8.7
地点
8.9
服务和设施
8.8
大家经常提到 Grand Zuri BSD City
所有
员工友好度 (91)
卧室 (85)
氛围 (83)
房间空间 (80)
酒店区域 (78)
浴室 (77)
种类 (76)
适合家庭 (74)
味道 (72)
无障碍设施 (71)
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旅行者评论 Grand Zuri BSD City
每页评论数
20
40
顾客评论
已验证旅行者
8.5
/10
评论于 5 天前
出来办理停车手续的工作人员态度不太友好……当我拿出停车号码牌并说我是客人时，他沉默不语，语气冷漠……呃，他的脸色立刻变得冷漠起来。我于2025年11月10日入住，2025年11月11日退房。
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L***i
9.6
/10
评论于 1几周前
总体来说还可以……但是为什么下午才打扫房间？我下午到达酒店时，想立刻休息，结果发现房间没有收拾，毛巾似乎也没有更换，尽管我已经把毛巾扔在地上，并且要求更换，因为之前的毛巾很湿。
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Accommodation's Reply
11 Nov 2025
尊敬的宾客：感谢您分享在Grand Zuri BSD City的入住体验。您的宝贵反馈对我们至关重要，我们将不断改进服务。对于下午客房清洁和毛巾更换不规律给您带来的不便，我们深表歉意。我们理解您希望在旅途结束后抵达酒店时，房间干净整洁，随时可以使用。然而，此次的情况未能体现我们一贯追求的服务水平和对细节的关注。我们已将此情况反馈给客房部，以确保客房清洁工作按时完成，并妥善处理所有床单更换需求，包括遗留在地板上的毛巾。我们也已采取相应措施，防止类似事件再次发生。我们真诚地希望您下次光临时，能够享受到同样优质的服务，并拥有更加满意的入住体验。此致，Grand Zuri BSD City总经理 Tana Indrayana
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LA
Lia A.
10.0
/10
评论于 1几周前
食物很美味……服务令人满意，地理位置也相当优越。
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Accommodation's Reply
10 Nov 2025
尊敬的Lia女士，感谢您的好评。我们非常高兴您对我们的餐饮、服务和环境感到满意。您的好评是对我们整个Grand Zuri BSD City团队的莫大鼓励，激励我们继续为所有宾客提供最佳体验。我们真诚地希望您能再次光临。此致，Tana Intrayana，Grand Zuri BSD City总经理
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H***o
6.5
/10
评论于 2几周前
我没有收到酒店的收据，无论是电子版还是纸质版。
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Accommodation's Reply
08 Nov 2025
尊敬的宾客，您好！我们是 Grand Zuri BSD City 酒店，在此向您致以诚挚的问候。感谢您抽出宝贵时间分享您的入住体验。对于您账单方面遇到的任何不便，我们深表歉意。由于您是通过在线旅行社 (OTA) 预订并付款的，您的账单或收据将由 OTA 直接开具，而非酒店。如需联系预订平台或获取我们的确认信息，请联系我们的预订团队 (Bookings.Bs****)。我们将竭诚为您服务。感谢您的理解，期待您的再次光临。此致，Grand Zuri BSD City 酒店总经理 Thana Indrayana
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NW
Niken W.
10.0
/10
评论于 2几周前
酒店员工非常友好热情，乐于沟通，尽力满足客人的需求。👍
这是一家适合家庭入住的酒店，价格与设施相符。
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Accommodation's Reply
07 Nov 2025
尊敬的尼克尔先生：您好！我们是格兰祖瑞BSD城酒店，特此向您致以诚挚的问候。我是总经理塔纳·因德拉亚纳先生。非常感谢您抽出宝贵时间与我们分享您的入住体验。我们全体员工都非常感谢您的评价。您对我们员工“友好、热情、乐于助人”的赞扬，我们深表感激。您的肯定是对我们莫大的鼓励，我会将您的反馈转达给全体员工。同时，我们也欣慰地看到您认为我们酒店适合家庭入住，并且价格合理。我们始终致力于为宾客提供最佳的入住体验。再次感谢您的好评！我们期待着您和您的家人再次光临格兰祖瑞BSD城酒店。此致，总经理 塔纳·因德拉亚纳先生 格兰祖瑞BSD城酒店
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J***i
8.5
/10
评论于 2几周前
非常舒适的酒店，服务也很好。
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Accommodation's Reply
03 Nov 2025
非常感谢您最近入住我们酒店并留下宝贵的评价。我们很高兴看到您对酒店“非常舒适”和“服务一流”的评价。这些正是我们努力为所有宾客提供的。尽最大努力确保宾客享受舒适周到的服务是我们的首要任务。您的好评是对我们持续提供卓越酒店服务的莫大鼓励。我们期待您再次光临Grand Zuri BSD City，享受轻松难忘的住宿体验。谢谢！Grand Zuri BSD City总经理 Tana Indrayana
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RS
REY S.
居家度假
10.0
/10
评论于 3几周前
服务和员工友善程度都非常棒。交通便利，很容易打到出租车。是理想的出行选择。
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Accommodation's Reply
03 Nov 2025
尊敬的Ray：我们Grand Julie BSD City酒店全体员工向您致以最诚挚的问候！感谢您分享您在我们酒店的愉快体验。我们很高兴我们的员工服务和热情款待达到了您的期望。顾客满意是我们的首要任务，您的赞扬是对我们所有人的莫大鼓励。我们也欣慰地得知您对我们优越的地理位置感到满意，方便乘坐公共交通和出租车。感谢您选择入住我们酒店。我们非常感谢您的宝贵评价，并期待您下次光临Grand Julie BSD City酒店。谢谢！Grand Julie BSD City酒店总经理 Tanindrayana
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R***Y
居家度假
10.0
/10
评论于 3几周前
服务非常出色。CI 和 CO 流程都很好，令人印象深刻。
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
03 Nov 2025
尊敬的宾客，非常感谢您对入住我们酒店的好评。我们很高兴得知您对我们的服务感到满意，并且入住和退房流程顺畅无阻，留下了难忘的回忆。我们始终致力于为宾客提供从抵达酒店到离开都舒适愉悦、令人难忘的入住体验。您给予的好评激励着我们所有团队，特别是前台团队，不断提升服务水平，保持卓越品质。我们期待在不久的将来再次见到您光临Grand Zuri BSD City！谢谢。Grand Zuri BSD City总经理 Tana Indrayana
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ay
an yang
10.0
/10
评论于 3几周前
酒店的位置很好，也很干净,早餐也不错。店内有按摩，但是我预定的太迟了，下次可以体验
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Accommodation's Reply
27 Oct 2025
感谢您对我们近期入住 Grand Zuri BSD City 酒店的精彩评价。我们很高兴您对我们优越的地理位置和整洁的酒店感到满意。我们也很高兴您喜欢我们美味的早餐。我们的团队始终致力于为您提供舒适满意的体验。感谢您对我们优质服务的关注。请提前预订下次入住。我们期待很快再次见到您，并将竭尽全力确保您享受到放松身心的按摩！谢谢。Grand Zuri BSD City 总经理 Tanindrayana
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PY
Panca Y. P.
居家度假
9.4
/10
评论于 4几周前
一切都很好，只是当我进入房间时有点惊讶，1.2 的价格房间的地板没有铺地毯
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Accommodation's Reply
27 Oct 2025
尊敬的Panka，感谢您选择Grand Zuri BSD City酒店并留下宝贵的评价。我们很高兴得知您入住体验良好。客户满意度是我们的首要任务。我们已仔细考虑了您关于客房地板的反馈。我们完全理解您的期望，对于未能满足您对地毯地板的期望，我们深表歉意。您的客房位于五楼，该楼层在入住时根据您的要求被指定为吸烟区。该楼层特意铺设了乙烯基/镶木地板，而非地毯。我们实施此政策是为了保持客房卫生清洁，并尽量减少可能嵌入地毯且难以去除的烟草味。这是为了让所有入住该楼层的客人长期感到舒适。对于喜欢铺地毯客房的客人，我们在所有无烟楼层均提供地毯。Panka，我们感谢您的宝贵意见，并将这些意见纳入未来的服务改进中。我们期待再次欢迎您入住Grand Zuri BSD City酒店。如果您喜欢铺地毯的客房，我们将根据您的要求安排为您安排无烟客房。谢谢。 Tanandrayana，Grand Zuri BSD City 总经理
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S***h
商业
10.0
/10
评论于 4几周前
房间非常干净整洁，工作人员很友好。
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2人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
23 Oct 2025
尊敬的宾客，Grand Zuri BSD City 酒店向您致以最诚挚的问候！非常感谢您抽出时间留下宝贵的评价。我们很高兴看到您的好评。听到您对我们客房的满意，我们深感自豪。您的清洁和舒适是我们的首要任务，我们会将您的好评转达给我们的客房服务团队，以便为您提供优质的服务。我们相信，真诚友好的服务是打造难忘入住体验的关键。您的评价将极大地鼓励我们所有员工不断努力，提供最优质的服务。Grand Zuri BSD City 酒店全体员工期待您再次光临。谢谢！总经理 Tana Indrayana。Grand Zuri BSD City
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T***h
商业
9.4
/10
评论于 5几周前
工作人员很友好，对我的疑问很有帮助
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2人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
13 Oct 2025
感谢您抽出时间分享您的反馈。我们很高兴看到我们的员工如此友善且乐于解答您的问题。我们真诚地感谢您的赞扬，并将与我们的团队分享，以便我们能够继续提供最优质的服务。我们期待再次在 Grand Julie SBD City 酒店享受美好的住宿体验。谢谢。Tanindrayana，Grand Julie SBD City 酒店总经理
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D***n
休闲
10.0
/10
评论于 6几周前
孩子们非常开心，想再次入住
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Accommodation's Reply
09 Oct 2025
尊敬的宾客，格兰德朱莉BSD城酒店向您致以最诚挚的问候！感谢您与我们分享宝贵的入住体验。我们很高兴您的孩子在我们酒店度过了愉快的时光。您的孩子渴望再次入住，这对我们来说是莫大的鼓励。我们真诚地希望您能尽快再次光临格兰德朱莉BSD城酒店，创造更多美好的回忆。谢谢！格兰德朱莉BSD城酒店总经理塔纳·因塔拉亚纳先生
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RA
Reza A.
10.0
/10
评论于 7几周前
很棒的酒店和服务
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2人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
29 Sep 2025
尊敬的宾客，感谢您对 Grand Julie BSD City Hotel 留下的好评。我们非常高兴和自豪，您的赞赏给我们留下了深刻的印象。您的赞赏对我们整个团队来说是一种莫大的鼓励，我们将继续竭尽全力为所有宾客提供最佳体验。期待您能尽快再次光临 Grand Julie BSD City Hotel。谢谢！Tanindrayana，Grand Julie BSD City Hotel 总经理
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N
Nursyamsu
居家度假
10.0
/10
评论于 7几周前
早餐菜单超出预期，真的很美味，几乎所有食物都很美味。真的很酷。
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Accommodation's Reply
01 Oct 2025
尊敬的 Oshimi 先生，我们 Grand Julie BSD City 酒店向您致以最诚挚的问候！感谢您抽出宝贵时间与我们分享您美好的住宿体验。看到您对我们早餐菜单的积极评价，我们深感荣幸和自豪。“优秀”和“美味”等赞美，是对我们所有员工，尤其是烹饪团队的诚挚感谢，他们每天都在努力打造最棒的菜单。您对我们大部分菜肴的满意，是我们保持和提升菜品品质的最大动力。我们衷心感谢整个厨房和餐厅团队。我们真诚地希望您能尽快再次光临 Grand Julie BSD City 酒店，并为我们带来更加难忘的体验。谢谢！ Grand Julie BSD City 酒店总经理 Tanaintrayana 先生
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b***r
居家度假
8.5
/10
评论于 7几周前
这个价格，可以预订单人房，和家人一起度假。服务友好。早餐供应时间延长，从早上6点到11点，非常灵活，我们觉得……太棒了。
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Accommodation's Reply
29 Sep 2025
尊敬的宾客，Grand Zuri BSD City 酒店向您致以最诚挚的问候！感谢您对我们酒店的家庭度假体验留下积极的评价。我们很高兴您对我们的价格和员工的热情服务感到满意。您提供的周到服务是我们始终珍视并引以为豪的重要标准。周末，我们还将早餐供应时间延长至早上 6:00 至上午 11:00，为您和您的家人提供更多便利和放松。祝您假期愉快，并期待未来再次光临我们酒店。谢谢！Grand Zuri BSD City 酒店总经理 Tanaiintrayana
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Sarifah H.
商业
9.6
/10
评论于 7几周前
友好的工作人员，干净的房间，美味多样的食物
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Accommodation's Reply
01 Oct 2025
萨里法，格兰德朱莉 BSD 城酒店向您致以最诚挚的问候！感谢您抽出宝贵时间与我们分享您的美好体验。我们很高兴您阅读了您的评论。我们很高兴您对我们热情友好的员工、干净整洁的客房以及美味多样的菜肴感到满意。您的赞扬是对我们整个团队的诚挚感谢，他们始终致力于为所有客人提供最优质的服务。我们也要向所有团队成员，包括客房服务和厨房员工，表示最诚挚的谢意，感谢他们鼓励我们保持并提升服务质量。我们真诚地希望您将来能再次光临格兰德朱莉 BSD 城酒店。谢谢！格兰德朱莉 BSD 城酒店总经理 Tanaintrayana
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R***a
10.0
/10
评论于 8几周前
酒店漂亮、干净，适合家庭入住。
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Accommodation's Reply
25 Sep 2025
感谢您对 Grand Julie BSD City 酒店的入住体验留下积极评价。我们很高兴您在这里过得愉快。这是一家干净整洁、适合家庭入住的酒店。我们始终将清洁和舒适放在首位，很高兴我们的努力为您和您的家人留下了难忘的回忆。我们竭尽全力为所有客人，尤其是希望共度美好时光的家庭，提供友好舒适的氛围。我们真诚地希望您能尽快再次光临 Grand Julie BSD City。谢谢。Grand Julie BSD City 总经理 Tana Intharayana 先生
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S***a
医疗
9.4
/10
评论于 9几周前
房间很好，工作人员非常好，这是一个很棒的住宿地点
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Accommodation's Reply
17 Sep 2025
尊敬的客人，感谢您留下宝贵的评价！我们很高兴听到您度过了愉快的时光。更让我们欣慰的是，我们的团队为您创造了宝贵的回忆。我们非常高兴听到您度过了愉快的时光。我们期待很快再次在 Grand Julie BSD City 酒店与您相见。谢谢。Tanindrayana，Grand Julie BSD City 酒店总经理
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S***i
休闲
10.0
/10
评论于 9几周前
Grand Zuri Hotel 非常舒适，工作人员很友好，房间很干净，早餐的食物种类非常丰富。
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Accommodation's Reply
17 Sep 2025
尊敬的客人，非常感谢您宝贵的评价。我们很高兴您对我们酒店的舒适度、员工的热情款待、干净的客房以及丰富的早餐选择感到满意。我们很荣幸能为您提供美好的住宿体验。我们期待很快再次光临BSD城朱莉大酒店。谢谢。BSD城朱莉大酒店总经理 Tanindrayana
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综合评分和评论 Grand Zuri BSD City
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其他来源 (75)
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由旅行者提供
清洁度
8.9
客房舒适度
8.9
餐食
8.7
地点
8.9
服务和设施
8.8
大家经常提到 Grand Zuri BSD City
所有
员工友好度 (91)
卧室 (85)
氛围 (83)
房间空间 (80)
酒店区域 (78)
浴室 (77)
种类 (76)
适合家庭 (74)
味道 (72)
无障碍设施 (71)
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旅行者评论 Grand Zuri BSD City
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已验证旅行者
8.5
/10
评论于 5 天前
出来办理停车手续的工作人员态度不太友好……当我拿出停车号码牌并说我是客人时，他沉默不语，语气冷漠……呃，他的脸色立刻变得冷漠起来。我于2025年11月10日入住，2025年11月11日退房。
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L***i
9.6
/10
评论于 1几周前
总体来说还可以……但是为什么下午才打扫房间？我下午到达酒店时，想立刻休息，结果发现房间没有收拾，毛巾似乎也没有更换，尽管我已经把毛巾扔在地上，并且要求更换，因为之前的毛巾很湿。
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Accommodation's Reply
11 Nov 2025
尊敬的宾客：感谢您分享在Grand Zuri BSD City的入住体验。您的宝贵反馈对我们至关重要，我们将不断改进服务。对于下午客房清洁和毛巾更换不规律给您带来的不便，我们深表歉意。我们理解您希望在旅途结束后抵达酒店时，房间干净整洁，随时可以使用。然而，此次的情况未能体现我们一贯追求的服务水平和对细节的关注。我们已将此情况反馈给客房部，以确保客房清洁工作按时完成，并妥善处理所有床单更换需求，包括遗留在地板上的毛巾。我们也已采取相应措施，防止类似事件再次发生。我们真诚地希望您下次光临时，能够享受到同样优质的服务，并拥有更加满意的入住体验。此致，Grand Zuri BSD City总经理 Tana Indrayana
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LA
Lia A.
10.0
/10
评论于 1几周前
食物很美味……服务令人满意，地理位置也相当优越。
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Accommodation's Reply
10 Nov 2025
尊敬的Lia女士，感谢您的好评。我们非常高兴您对我们的餐饮、服务和环境感到满意。您的好评是对我们整个Grand Zuri BSD City团队的莫大鼓励，激励我们继续为所有宾客提供最佳体验。我们真诚地希望您能再次光临。此致，Tana Intrayana，Grand Zuri BSD City总经理
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H***o
6.5
/10
评论于 2几周前
我没有收到酒店的收据，无论是电子版还是纸质版。
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Accommodation's Reply
08 Nov 2025
尊敬的宾客，您好！我们是 Grand Zuri BSD City 酒店，在此向您致以诚挚的问候。感谢您抽出宝贵时间分享您的入住体验。对于您账单方面遇到的任何不便，我们深表歉意。由于您是通过在线旅行社 (OTA) 预订并付款的，您的账单或收据将由 OTA 直接开具，而非酒店。如需联系预订平台或获取我们的确认信息，请联系我们的预订团队 (Bookings.Bs****)。我们将竭诚为您服务。感谢您的理解，期待您的再次光临。此致，Grand Zuri BSD City 酒店总经理 Thana Indrayana
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NW
Niken W.
10.0
/10
评论于 2几周前
酒店员工非常友好热情，乐于沟通，尽力满足客人的需求。👍
这是一家适合家庭入住的酒店，价格与设施相符。
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Accommodation's Reply
07 Nov 2025
尊敬的尼克尔先生：您好！我们是格兰祖瑞BSD城酒店，特此向您致以诚挚的问候。我是总经理塔纳·因德拉亚纳先生。非常感谢您抽出宝贵时间与我们分享您的入住体验。我们全体员工都非常感谢您的评价。您对我们员工“友好、热情、乐于助人”的赞扬，我们深表感激。您的肯定是对我们莫大的鼓励，我会将您的反馈转达给全体员工。同时，我们也欣慰地看到您认为我们酒店适合家庭入住，并且价格合理。我们始终致力于为宾客提供最佳的入住体验。再次感谢您的好评！我们期待着您和您的家人再次光临格兰祖瑞BSD城酒店。此致，总经理 塔纳·因德拉亚纳先生 格兰祖瑞BSD城酒店
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J***i
8.5
/10
评论于 2几周前
非常舒适的酒店，服务也很好。
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Accommodation's Reply
03 Nov 2025
非常感谢您最近入住我们酒店并留下宝贵的评价。我们很高兴看到您对酒店“非常舒适”和“服务一流”的评价。这些正是我们努力为所有宾客提供的。尽最大努力确保宾客享受舒适周到的服务是我们的首要任务。您的好评是对我们持续提供卓越酒店服务的莫大鼓励。我们期待您再次光临Grand Zuri BSD City，享受轻松难忘的住宿体验。谢谢！Grand Zuri BSD City总经理 Tana Indrayana
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RS
REY S.
居家度假
10.0
/10
评论于 3几周前
服务和员工友善程度都非常棒。交通便利，很容易打到出租车。是理想的出行选择。
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03 Nov 2025
尊敬的Ray：我们Grand Julie BSD City酒店全体员工向您致以最诚挚的问候！感谢您分享您在我们酒店的愉快体验。我们很高兴我们的员工服务和热情款待达到了您的期望。顾客满意是我们的首要任务，您的赞扬是对我们所有人的莫大鼓励。我们也欣慰地得知您对我们优越的地理位置感到满意，方便乘坐公共交通和出租车。感谢您选择入住我们酒店。我们非常感谢您的宝贵评价，并期待您下次光临Grand Julie BSD City酒店。谢谢！Grand Julie BSD City酒店总经理 Tanindrayana
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R***Y
居家度假
10.0
/10
评论于 3几周前
服务非常出色。CI 和 CO 流程都很好，令人印象深刻。
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
03 Nov 2025
尊敬的宾客，非常感谢您对入住我们酒店的好评。我们很高兴得知您对我们的服务感到满意，并且入住和退房流程顺畅无阻，留下了难忘的回忆。我们始终致力于为宾客提供从抵达酒店到离开都舒适愉悦、令人难忘的入住体验。您给予的好评激励着我们所有团队，特别是前台团队，不断提升服务水平，保持卓越品质。我们期待在不久的将来再次见到您光临Grand Zuri BSD City！谢谢。Grand Zuri BSD City总经理 Tana Indrayana
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ay
an yang
10.0
/10
评论于 3几周前
酒店的位置很好，也很干净,早餐也不错。店内有按摩，但是我预定的太迟了，下次可以体验
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Accommodation's Reply
27 Oct 2025
感谢您对我们近期入住 Grand Zuri BSD City 酒店的精彩评价。我们很高兴您对我们优越的地理位置和整洁的酒店感到满意。我们也很高兴您喜欢我们美味的早餐。我们的团队始终致力于为您提供舒适满意的体验。感谢您对我们优质服务的关注。请提前预订下次入住。我们期待很快再次见到您，并将竭尽全力确保您享受到放松身心的按摩！谢谢。Grand Zuri BSD City 总经理 Tanindrayana
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PY
Panca Y. P.
居家度假
9.4
/10
评论于 4几周前
一切都很好，只是当我进入房间时有点惊讶，1.2 的价格房间的地板没有铺地毯
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27 Oct 2025
尊敬的Panka，感谢您选择Grand Zuri BSD City酒店并留下宝贵的评价。我们很高兴得知您入住体验良好。客户满意度是我们的首要任务。我们已仔细考虑了您关于客房地板的反馈。我们完全理解您的期望，对于未能满足您对地毯地板的期望，我们深表歉意。您的客房位于五楼，该楼层在入住时根据您的要求被指定为吸烟区。该楼层特意铺设了乙烯基/镶木地板，而非地毯。我们实施此政策是为了保持客房卫生清洁，并尽量减少可能嵌入地毯且难以去除的烟草味。这是为了让所有入住该楼层的客人长期感到舒适。对于喜欢铺地毯客房的客人，我们在所有无烟楼层均提供地毯。Panka，我们感谢您的宝贵意见，并将这些意见纳入未来的服务改进中。我们期待再次欢迎您入住Grand Zuri BSD City酒店。如果您喜欢铺地毯的客房，我们将根据您的要求安排为您安排无烟客房。谢谢。 Tanandrayana，Grand Zuri BSD City 总经理
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S***h
商业
10.0
/10
评论于 4几周前
房间非常干净整洁，工作人员很友好。
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2人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
23 Oct 2025
尊敬的宾客，Grand Zuri BSD City 酒店向您致以最诚挚的问候！非常感谢您抽出时间留下宝贵的评价。我们很高兴看到您的好评。听到您对我们客房的满意，我们深感自豪。您的清洁和舒适是我们的首要任务，我们会将您的好评转达给我们的客房服务团队，以便为您提供优质的服务。我们相信，真诚友好的服务是打造难忘入住体验的关键。您的评价将极大地鼓励我们所有员工不断努力，提供最优质的服务。Grand Zuri BSD City 酒店全体员工期待您再次光临。谢谢！总经理 Tana Indrayana。Grand Zuri BSD City
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T***h
商业
9.4
/10
评论于 5几周前
工作人员很友好，对我的疑问很有帮助
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2人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
13 Oct 2025
感谢您抽出时间分享您的反馈。我们很高兴看到我们的员工如此友善且乐于解答您的问题。我们真诚地感谢您的赞扬，并将与我们的团队分享，以便我们能够继续提供最优质的服务。我们期待再次在 Grand Julie SBD City 酒店享受美好的住宿体验。谢谢。Tanindrayana，Grand Julie SBD City 酒店总经理
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D***n
休闲
10.0
/10
评论于 6几周前
孩子们非常开心，想再次入住
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Accommodation's Reply
09 Oct 2025
尊敬的宾客，格兰德朱莉BSD城酒店向您致以最诚挚的问候！感谢您与我们分享宝贵的入住体验。我们很高兴您的孩子在我们酒店度过了愉快的时光。您的孩子渴望再次入住，这对我们来说是莫大的鼓励。我们真诚地希望您能尽快再次光临格兰德朱莉BSD城酒店，创造更多美好的回忆。谢谢！格兰德朱莉BSD城酒店总经理塔纳·因塔拉亚纳先生
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RA
Reza A.
10.0
/10
评论于 7几周前
很棒的酒店和服务
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2人们认为它很有帮助
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29 Sep 2025
尊敬的宾客，感谢您对 Grand Julie BSD City Hotel 留下的好评。我们非常高兴和自豪，您的赞赏给我们留下了深刻的印象。您的赞赏对我们整个团队来说是一种莫大的鼓励，我们将继续竭尽全力为所有宾客提供最佳体验。期待您能尽快再次光临 Grand Julie BSD City Hotel。谢谢！Tanindrayana，Grand Julie BSD City Hotel 总经理
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N
Nursyamsu
居家度假
10.0
/10
评论于 7几周前
早餐菜单超出预期，真的很美味，几乎所有食物都很美味。真的很酷。
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01 Oct 2025
尊敬的 Oshimi 先生，我们 Grand Julie BSD City 酒店向您致以最诚挚的问候！感谢您抽出宝贵时间与我们分享您美好的住宿体验。看到您对我们早餐菜单的积极评价，我们深感荣幸和自豪。“优秀”和“美味”等赞美，是对我们所有员工，尤其是烹饪团队的诚挚感谢，他们每天都在努力打造最棒的菜单。您对我们大部分菜肴的满意，是我们保持和提升菜品品质的最大动力。我们衷心感谢整个厨房和餐厅团队。我们真诚地希望您能尽快再次光临 Grand Julie BSD City 酒店，并为我们带来更加难忘的体验。谢谢！ Grand Julie BSD City 酒店总经理 Tanaintrayana 先生
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b***r
居家度假
8.5
/10
评论于 7几周前
这个价格，可以预订单人房，和家人一起度假。服务友好。早餐供应时间延长，从早上6点到11点，非常灵活，我们觉得……太棒了。
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29 Sep 2025
尊敬的宾客，Grand Zuri BSD City 酒店向您致以最诚挚的问候！感谢您对我们酒店的家庭度假体验留下积极的评价。我们很高兴您对我们的价格和员工的热情服务感到满意。您提供的周到服务是我们始终珍视并引以为豪的重要标准。周末，我们还将早餐供应时间延长至早上 6:00 至上午 11:00，为您和您的家人提供更多便利和放松。祝您假期愉快，并期待未来再次光临我们酒店。谢谢！Grand Zuri BSD City 酒店总经理 Tanaiintrayana
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Sarifah H.
商业
9.6
/10
评论于 7几周前
友好的工作人员，干净的房间，美味多样的食物
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01 Oct 2025
萨里法，格兰德朱莉 BSD 城酒店向您致以最诚挚的问候！感谢您抽出宝贵时间与我们分享您的美好体验。我们很高兴您阅读了您的评论。我们很高兴您对我们热情友好的员工、干净整洁的客房以及美味多样的菜肴感到满意。您的赞扬是对我们整个团队的诚挚感谢，他们始终致力于为所有客人提供最优质的服务。我们也要向所有团队成员，包括客房服务和厨房员工，表示最诚挚的谢意，感谢他们鼓励我们保持并提升服务质量。我们真诚地希望您将来能再次光临格兰德朱莉 BSD 城酒店。谢谢！格兰德朱莉 BSD 城酒店总经理 Tanaintrayana
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R***a
10.0
/10
评论于 8几周前
酒店漂亮、干净，适合家庭入住。
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Accommodation's Reply
25 Sep 2025
感谢您对 Grand Julie BSD City 酒店的入住体验留下积极评价。我们很高兴您在这里过得愉快。这是一家干净整洁、适合家庭入住的酒店。我们始终将清洁和舒适放在首位，很高兴我们的努力为您和您的家人留下了难忘的回忆。我们竭尽全力为所有客人，尤其是希望共度美好时光的家庭，提供友好舒适的氛围。我们真诚地希望您能尽快再次光临 Grand Julie BSD City。谢谢。Grand Julie BSD City 总经理 Tana Intharayana 先生
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S***a
医疗
9.4
/10
评论于 9几周前
房间很好，工作人员非常好，这是一个很棒的住宿地点
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Accommodation's Reply
17 Sep 2025
尊敬的客人，感谢您留下宝贵的评价！我们很高兴听到您度过了愉快的时光。更让我们欣慰的是，我们的团队为您创造了宝贵的回忆。我们非常高兴听到您度过了愉快的时光。我们期待很快再次在 Grand Julie BSD City 酒店与您相见。谢谢。Tanindrayana，Grand Julie BSD City 酒店总经理
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S***i
休闲
10.0
/10
评论于 9几周前
Grand Zuri Hotel 非常舒适，工作人员很友好，房间很干净，早餐的食物种类非常丰富。
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Accommodation's Reply
17 Sep 2025
尊敬的客人，非常感谢您宝贵的评价。我们很高兴您对我们酒店的舒适度、员工的热情款待、干净的客房以及丰富的早餐选择感到满意。我们很荣幸能为您提供美好的住宿体验。我们期待很快再次光临BSD城朱莉大酒店。谢谢。BSD城朱莉大酒店总经理 Tanindrayana
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