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HARRIS Hotel & Residences Riverview Kuta - Bali
酒店
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CleanAccommodation
8.3
/10
非常好
2,574个评论
客人对住宿的评价
员工友好度 (48)
房间空间 (47)
距市中心的距离 (43)
卧室 (41)
E***n
10.0
/ 10
Selalu puas pilih hotel ini bila ke Bali. Harga bersahabat, kamar hangat, luas, bersih, AC mantap, wifi kencang, air galon ready, excellence service! Dekat ke mana-mana, nge-gofood cepat datangnya.
L***a
9.7
/ 10
The two-bedroom residence which we booked was very spacious. The staff were very friendly and accommodating. The breakfast spread was quite good. Overall, it was value for money.
Y***i
9.4
/ 10
Sangat senang menginap di sini, suasana tenang, nyaman, kamar besar dan bersih, serta lingkungannya juga bersih, parkir luas di basement aman.
Elis R.
9.4
/ 10
Sangat nyaman sekali ditempati, fasilitas-nya lengkap. Staff-nya ramah. Next trip ke Bali, make sure nginap di hotel ini lagi.
Dewi E.
9.4
/ 10
Waah seneng banget kamar kita di-upgrade lebih bagus 👍. Hotelnya bersih, nyaman, dan wifi-nya kenceng.
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Jalan Raya Kuta 62 A Kuta, Kuta, Badung, Bali, Indonesia, 80361
主要设施
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空调
餐厅
游泳池
24 小时前台
停车场
WiFi
此酒店的亮点
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作为 Preferred Partner Plus （优选合作伙伴 Plus），该酒店的表现非常出色，并定期接受 Traveloka 的验证。
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注意：这家酒店以前名为HARRIS Hotel and Residences Riverview Kuta - Bali
位置
HARRIS Hotel & Residences Riverview Kuta - Bali位于库塔地区/城市。
关于HARRIS Hotel & Residences Riverview Kuta - Bali
从商务活动到公司聚会，HARRIS Hotel & Residences Riverview Kuta - Bali都能为您和您的同事提供完善的服务和设施。
在HARRIS Hotel & Residences Riverview Kuta - Bali享受各种娱乐设施的乐趣，这里适合您和全家人一起度过美好的家庭假期。
这家酒店是寻求浪漫之旅或蜜月度假的夫妇的完美选择。入住HARRIS Hotel & Residences Riverview Kuta - Bali，与您所爱的人共度难忘的夜晚。
如果您计划长期入住，HARRIS Hotel & Residences Riverview Kuta - Bali是您的正确选择。这里提供各种设施和优质的服务，让您宾至如归。
准备好体验难忘的住宿体验吧，这里提供专属服务和全方位的设施，以满足您的所有需求。
入住期间，一定要去这家酒店的健身中心锻炼一下。
无论您是独自旅行还是与亲人一起旅行，您都可以在泳池度过愉快而轻松的一天。
获得最优惠的价格，享受最优质的水疗护理，放松身心，焕发活力。
24小时前台随时为您服务，从入住到退房，或您需要的任何帮助。如果您还有其他需求，请随时联系前台，我们随时准备为您提供服务。
在HARRIS Hotel & Residences Riverview Kuta - Bali品尝您最喜爱的菜肴，这里有专为您准备的特色菜肴。
酒店公共区域提供WiFi，方便您与家人和朋友保持联系。
根据大多数酒店客人的评价，HARRIS Hotel & Residences Riverview Kuta - Bali是一家舒适且服务一流的酒店。
入住HARRIS Hotel & Residences Riverview Kuta - Bali，享受奢华的享受和无与伦比的体验。
HARRIS Hotel & Residences Riverview Kuta - Bali的所有设施
酒吧、咖啡厅和休息室
游泳池
休闲设施
健身中心
多功能厅
酒店服务
- 行李员
- 门房
- 货币兑换处
- 24小时接待员
- 24小时保安
- 洗衣服务
- 行李寄存
- 多语言员工
- 旅行
食物和饮品
- 带空调的餐厅
- 酒吧
- 自助早餐
- 收费早餐
- 咖啡馆
- 池畔酒吧
- 素食餐
房内设施
- 有线电视
- 办公桌
- 吹风机
- 客房内保险箱
- 冰箱
- 淋浴
- 电视
一般
- 空调
- 舞厅
- 宴会
- 家庭房
- 无烟房
- 游泳池
公共设施
- 停车场
- 餐厅
- 早餐餐厅
- 客房服务
- 保险箱
- 公共区域WiFi
活动
- 健身中心
- 花园
- 按摩
- 室外游泳池
- Spa
商业设施
- 电脑站
- 会议设施
- 复印机
- 投影仪
附近设施
- ATM/银行
- 杂货店
- 商店
体育和娱乐
- 台球
- 健身
连接
- LAN 上网
- 免费WiFi
家庭友好设施
- 儿童游泳池
交通
- 代客停车
班车服务
- 机场接送（收费）
住宿政策与一般信息在HARRIS Hotel & Residences Riverview Kuta - Bali
入住/退房时间
入住：
从 14:00
退房：
在此之前 12:00
一般入住手续说明
You may be required to present valid government-issued identification at check-in, along with credit card or cash to cover deposits and incidentals. Special request may depend on hotel's availability at check-in and may cost extra fee. Special request availability is not guaranteed. Hotel may charge you additional fee for each extra person after reserved room's maximum capacity.
额外早餐
Accommodation charges IDR 120,000/guest for extra breakfast.
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一般信息
热门设施 | 空调, 餐厅, 游泳池, 24 小时前台, 停车场, WiFi |
入住/退房时间 | 从 14:00 - 到 12:00 |
早餐供应 | 是的，酒店有提供早餐的房间 |
HARRIS Hotel & Residences Riverview Kuta - Bali 的可用房间 | 123个房间 |
HARRIS Hotel & Residences Riverview Kuta - Bali 的楼层数是多少 | 4 层 |
在HARRIS Hotel & Residences Riverview Kuta - Bali的其他设施 | {显示设施类型} |
常见问题解答在HARRIS Hotel & Residences Riverview Kuta - Bali
HARRIS Hotel & Residences Riverview Kuta - Bali有哪些可用设施？
HARRIS Hotel & Residences Riverview Kuta - Bali有顶级设施，例如空调, 餐厅, 游泳池, 24 小时前台, 停车场, WiFi。（有些可能需要额外收费）
HARRIS Hotel & Residences Riverview Kuta - Bali的常规入住和退房时间是什么？
HARRIS Hotel & Residences Riverview Kuta - Bali标准入住时间开始于从 14:00最晚退房时间为在此之前 12:00
HARRIS Hotel & Residences Riverview Kuta - Bali提供早餐吗？
是，HARRIS Hotel & Residences Riverview Kuta - Bali提供早餐。但您需要选择含早餐的房型，若预订不含早餐的房型则需支付额外费用。
HARRIS Hotel & Residences Riverview Kuta - Bali 是几星级酒店？
HARRIS Hotel & Residences Riverview Kuta - Bali 是一家 4.0 星级酒店。
HARRIS Hotel & Residences Riverview Kuta - Bali 一共有几层楼？
HARRIS Hotel & Residences Riverview Kuta - Bali 共设有 4 层楼。
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更多旅客的评论在HARRIS Hotel & Residences Riverview Kuta - Bali
综合评分和评论 HARRIS Hotel & Residences Riverview Kuta - Bali
Traveloka (2,459)
其他来源 (115)
8.4
非常好
基于 2,459 条评论
由旅行者提供
清洁度
8.4
客房舒适度
8.5
餐食
8.1
地点
8.5
服务和设施
8.5
大家经常提到 HARRIS Hotel & Residences Riverview Kuta - Bali
所有
房间空间 (47)
员工友好度 (45)
卧室 (43)
距市中心的距离 (39)
氛围 (38)
适合家庭 (37)
浴室 (37)
入住/退房时间 (35)
无障碍设施 (34)
酒店区域 (34)
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旅行者评论 HARRIS Hotel & Residences Riverview Kuta - Bali
每页评论数
20
40
顾客评论
a***s
商业
10.0
/10
评论于 6 天前
员工友善，地理位置优越，房间设施齐全，景色宜人。
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觉得此评论有用吗？
Accommodation's Reply
01 Dec 2025
尊敬的客人，感谢您的好评。我们很高兴您对我们员工的友好服务、便利的地理位置、舒适的客房、完善的设施以及优美的景色感到满意。我们期待您再次光临，享受又一次愉快的入住体验。此致，总经理 Donnie Himawan
查看原文
F***a
6.1
/10
评论于 2几周前
预订了两晚，结果出差只住了一晚。早上九点左右办理入住，因为差点迟到，所以没仔细看房间。晚上八点半左右，因为白天活动太累，才回到房间。
我发现床单有点脏，房间光线也比较暗，但因为第二天就要退房了，所以就没在意……地板上发现了两三只虫子，但我也没在意，毕竟这是巴厘岛，有虫子很常见。顺便说一下，我甚至都没打开阳台之类的，它跟我入住时一样是关着的。
洗了个澡，然后回去工作，查看邮件和回复信息，最后在午夜睡着了。早上5点半左右，闹钟把我吵醒了。我醒来后发现床的另一边爬着一群虫子，不是两三只，而是大概有十只（我附上了视频）。我当时半梦半醒，吓了一跳，跌倒在地。我走到椅子上坐下，让自己冷静下来……录下了整个过程，然后去了前台。他们向我道歉，并在早上6点左右给我换了一间干净整洁、环境不错的房间，和之前入住的房间截然不同。我当时仍然很疲惫，被刚才发生的事情吓坏了。我检查了床单等等，没有发现虫子，然后决定继续睡觉，因为我的航班是下午。酒店允许我延迟退房到下午2点。
尽管如此，这仍然是一次非常可怕的经历。我无法想象，如果我那天早上没有按时醒来，那些虫子爬满我的全身，叮咬我，或者在我睡觉的时候钻进我的耳朵里。谢天谢地，这一切并没有发生。
就其名称、雅高集团旗下酒店以及自称的四星级酒店而言，我完全没想到会是这样的结果。
只是想分享一下我的经历，希望你们不会遇到同样的情况，也希望酒店能改进质量控制。谢谢。
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21人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
21 Nov 2025
尊敬的客人，感谢您分享您的详细入住体验。我们衷心感谢您的坦诚反馈，并对您入住期间遇到的任何不便深表歉意。对于客房状况和虫害控制方面的问题，我们深感抱歉。您所描述的情况并未达到我们力求维持的标准。我们理解，尤其是在漫长而疲惫的一天之后，这无疑会给您带来不愉快的体验和困扰。您的安全、舒适和安心始终是我们的首要任务，对于未能满足您的期望，我们深表歉意。我们酒店定期执行客房清洁和虫害控制程序，但此次未能达到您所期望的质量和服务标准。收到您的反馈后，我们的团队立即检查了您的房间，进行了彻底的深度清洁和消毒，并加强了酒店各处的虫害控制措施，以防止类似情况再次发生。我们也感谢您一大早就联系前台，使我们能够为您更换房间并延长退房时间。然而，我们完全理解，这些改进措施无法完全消除您所遇到的不便。对于给您带来的任何不便，我们深表歉意。我们非常重视您的宝贵反馈，这有助于我们提升服务质量和宾客体验。我们期待您再次光临，享受更优质的服务和更舒适的住宿体验。谢谢！总经理 Donnie Himawan
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R***a
9.6
/10
评论于 2几周前
总体来说还可以，只是食物种类需要增加。
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Accommodation's Reply
21 Nov 2025
尊敬的宾客，感谢您宝贵的评价和反馈。我们很高兴得知您对此次入住体验感到满意。我们也感谢您对菜品种类的反馈，我们将继续努力改进。期待您的再次光临。此致，总经理 Donnie Himawan
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VM
VALENTINUS M.
10.0
/10
评论于 4几周前
对客人服务非常好
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Accommodation's Reply
07 Nov 2025
尊敬的Valentinus先生，非常感谢您的好评。我们很高兴您对我们的服务感到满意，也欣慰我们的员工让您拥有了一次愉快的入住体验。您的赞扬激励着我们不断努力，为所有宾客提供最优质的服务。我们期待着您的再次光临，为您带来又一次美好的体验。谢谢！总经理 Donny Himawan
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AW
Andi W.
10.0
/10
评论于 5几周前
谢谢您将房间升级为家庭房。
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Accommodation's Reply
03 Nov 2025
安迪，非常感谢您留下宝贵的评价！我们很高兴您在我们酒店度过了愉快的时光。您的持续支持是对我们团队的莫大鼓励。我们期待您再次光临，并为您带来又一次美好的体验。谢谢！总经理 Dhony Himawan
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Nanda S.
居家度假
10.0
/10
评论于 5几周前
这是一个好地方，很适合安全地闲逛……
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Accommodation's Reply
03 Nov 2025
尊敬的南小姐/女士，非常感谢您的宝贵评价！我们很高兴您在我们酒店度过了愉快的时光。您的好评是对我们团队的莫大鼓励，也激励我们继续为所有宾客提供最佳体验。期待您再次光临，享受又一次美好的入住体验。谢谢！总经理 Donny Himawan
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已验证旅行者
10.0
/10
评论于 8几周前
位置很近，去哪儿都很近，地方很宽敞，服务很好……
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Accommodation's Reply
06 Oct 2025
尊敬的宾客，感谢您分享您的美好体验。我们很高兴您对我们便捷的地理位置、宽敞的空间以及我们团队的服务感到满意。我们全体员工竭尽全力为所有宾客提供最舒适的入住体验。期待您下次来巴厘岛时再次光临。谢谢！总经理 Tony Himawan
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M***t
休闲
9.4
/10
评论于 9几周前
不错的地方，可惜正在装修。除此之外，还是物有所值的。
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Accommodation's Reply
01 Oct 2025
感谢您留下宝贵的评价。我们很高兴得知您入住体验非常满意。对于装修期间给您带来的不便，我们深表歉意。我们将继续为您提供更加舒适宜人的环境。装修完成后，我们期待再次欢迎您，为您带来更加难忘的体验。谢谢！总经理 Tony Himaban
查看原文
JJ
Jo Josep J.
商业
10.0
/10
评论于 13几周前
一切都很好，每次去巴厘岛我都会住在这里
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
05 Sep 2025
尊敬的顾客，感谢您留下如此热情积极的评价。我们很高兴您每次来巴厘岛都会选择哈里斯河景酒店及公寓作为您的首选。您的信任和鼓励是对我们最大的回报。我们的团队将不断努力，提供最优质的服务，让您的每一段旅程都舒适、愉快、难忘。我们真诚地希望您下次来巴厘岛时能再次光临。谢谢！总经理 Tony Himawan
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E***n
居家度假
8.2
/10
评论于 14几周前
工作人员友好而有礼貌，确保我们舒适地入住，房间也很干净。
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
05 Sep 2025
感谢您抽出宝贵时间入住我们酒店并分享您的宝贵体验。我们很高兴看到我们的员工热情周到地接待您，确保您的入住过程顺利进行。我们也很高兴看到您客房的清洁度符合您的期望，因为为您提供舒适安心的入住体验是我们的首要任务。这些积极的评价激励着我们整个团队竭尽全力提供最优质的服务。希望您未来能在哈里斯酒店及公寓河景库塔享受到更满意的住宿体验。谢谢！总经理 Tony Himawan
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F***a
居家度假
10.0
/10
评论于 14几周前
我们住在哈里斯时感觉很好，一切都很好
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Accommodation's Reply
05 Sep 2025
非常感谢您抽出宝贵时间分享您的宝贵反馈。希望您在哈里斯河景酒店度过了愉快的时光。更令我们欣喜的是，您的整体体验令人满意。您的赞赏将激励我们更加专注、更加周到地为您提供服务。无论您是想享受轻松的假期，还是想与亲朋好友共度难忘的假期，我们都期待您再次光临。我们的团队已准备好在您下次光临时为您提供更加难忘的体验。此致，总经理 Tony Himaban
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Hh
Henny h.
休闲
5.7
/10
评论于 14几周前
房间需要翻新
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Accommodation's Reply
05 Sep 2025
Hennie，感谢您分享宝贵的反馈。对于您房间状况不佳造成的不便，我们深表歉意。我们正在翻新房间和设施，以便将来为客人提供更舒适的服务。感谢您的宝贵反馈。谢谢！总经理 Tony Himaban
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G***a
休闲
10.0
/10
评论于 14几周前
跑1.5公里到库塔海滩！非常适合晨跑😁工作人员都很友好，也很负责。做得好！
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Accommodation's Reply
05 Sep 2025
感谢您的宝贵评价！我们很高兴您喜欢我们在库塔海滩晨跑的地理位置，以及我们员工的友好和高效。您的称赞对我们的团队来说是莫大的鼓励。希望您能尽快再次光临，期待再次拥有美好的住宿体验。谢谢！总经理 Tony Himaban
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r***a
休闲
10.0
/10
评论于 16几周前
宽敞的房间，宜人的氛围
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Accommodation's Reply
15 Aug 2025
感谢您留下积极的反馈。我们很高兴您在我们宽敞的客房和舒适的氛围中度过了愉快的时光。希望您的入住体验成为一次难忘的回忆，并期待您的下次光临。此致，总经理 Tony Himaban
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d***d
休闲
5.6
/10
评论于 17几周前
你能想象在这种形状和大小的厕所里大便吗？就连印尼人都很难受，更别说外国人了。热水不够热。每次刚打开淋浴龙头，水就一股臭味。浴室的地板很滑，因为用的不是浴室专用陶瓷。离开湿滑的浴室后，没有防滑垫可用。
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
07 Aug 2025
感谢您抽出时间与我们分享您的真实意见。对于您所遇到的任何不便，我们深表歉意，尤其是在浴室设计、热水、瓷砖状况和其他浴室设施方面。我们感谢您的宝贵反馈，并已将其转达给我们的团队，以便日后评估和改进，我们正在立即采取行动。您的反馈对我们至关重要，因为我们致力于不断提升设施质量和客户便利性。感谢您与我们分享您的宝贵体验。我们期待未来能为您提供更满意的体验。谢谢！总经理 Tony Himaban
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Y***s
居家度假
8.5
/10
评论于 18几周前
地理位置优越，房间非常温馨。如果我去度假，我还想再回来
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Accommodation's Reply
28 Jul 2025
感谢您，我们尊贵的客人，感谢您在我们酒店入住期间分享的美好体验。期待您下次入住哈里斯酒店及公寓河景库塔时再次光临！谢谢！总经理 Tony Himawan
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M***d
休闲
8.2
/10
评论于 20几周前
地理位置优越，靠近库塔区。虽然靠近主干道，但环境却不太吵闹。
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
17 Jul 2025
感谢您抽出时间给我们留下积极的评价。我们很高兴看到，尽管酒店毗邻主干道，却依然保持着便利的地理位置和舒适的氛围。您的宝贵意见将激励我们不断努力，为所有宾客提供最舒适的体验和服务。期待未来再次与您相见。谢谢！总经理 Tony Himaban
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EP
Eka P.
休闲
5.7
/10
评论于 21几周前
因为我凌晨 1 点才入住，因为我半夜 12 点才落地，所以可能我订到的房间条件不太干净，浴室里有很多小动物，床单很潮湿，不太干净，像是满是灰尘，房间条件也很潮湿
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Accommodation's Reply
11 Jul 2025
尊敬的先生/女士，感谢您抽出时间分享您的入住体验。对于您所遇到的任何不便，我们深表歉意，尤其是关于您房间清洁度、床单状况以及浴室和房间潮湿的问题。您的反馈对我们非常宝贵，我们将立即联系客房服务团队，确保类似事件不再发生，尤其针对夜间抵达或非正常入住时间的客人。我们理解，长途旅行后，您一定希望拥有一间干净、舒适、随时可入住的客房——对于您此次入住未能满足您的需求，我们深感抱歉。我们希望未来有机会以更优质的服务再次欢迎您的光临。如果您愿意，请在下次入住时直接联系我们，以便我们协助您准备更符合您期望的客房。此致，总经理 Dhony Himawan
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R***n
居家度假
9.4
/10
评论于 21几周前
对于家庭住宿来说，这里非常舒适。
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
07 Jul 2025
非常感谢您留下积极的反馈。我们很高兴得知，我们的酒店为家庭宾客提供了舒适的下榻之所。这些反馈将有助于我们不断改进服务和设施。我们期待您和您的家人下次光临。谢谢。总经理 Tony Himaban
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F***z
9.1
/10
评论于 22几周前
住了2晚，相当满意，房间干净，对于家庭房来说很宽敞，地理位置优越，地下室的停车场相当宽敞，只是没有哈里斯酒店典型的橙色枕垫，也没有哈里斯酒店典型的橙色拖鞋，换成了白色拖鞋，早餐菜单相当不错，只有香肠是应要求提供的，没有麦片。其余的都还不错，味道很好，厨师很友善，我们要了香肠，他们直接给了我们，煎蛋非常好吃。孩子们很喜欢。令人兴奋的体验。哈里斯河景酒店取得成功
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Accommodation's Reply
02 Jul 2025
非常感谢您与家人在哈里斯河景酒店共度宝贵时光。我们会积极反馈您的反馈，并期待您的反馈。祝您和家人身体健康，阖家幸福！
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每页评论数
20
40
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清洁度
8.4
客房舒适度
8.5
餐食
8.1
地点
8.5
服务和设施
8.5
大家经常提到 HARRIS Hotel & Residences Riverview Kuta - Bali
所有
房间空间 (47)
员工友好度 (45)
卧室 (43)
距市中心的距离 (39)
氛围 (38)
适合家庭 (37)
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入住/退房时间 (35)
无障碍设施 (34)
酒店区域 (34)
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旅行者评论 HARRIS Hotel & Residences Riverview Kuta - Bali
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20
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顾客评论
a***s
商业
10.0
/10
评论于 6 天前
员工友善，地理位置优越，房间设施齐全，景色宜人。
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Accommodation's Reply
01 Dec 2025
尊敬的客人，感谢您的好评。我们很高兴您对我们员工的友好服务、便利的地理位置、舒适的客房、完善的设施以及优美的景色感到满意。我们期待您再次光临，享受又一次愉快的入住体验。此致，总经理 Donnie Himawan
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F***a
6.1
/10
评论于 2几周前
预订了两晚，结果出差只住了一晚。早上九点左右办理入住，因为差点迟到，所以没仔细看房间。晚上八点半左右，因为白天活动太累，才回到房间。
我发现床单有点脏，房间光线也比较暗，但因为第二天就要退房了，所以就没在意……地板上发现了两三只虫子，但我也没在意，毕竟这是巴厘岛，有虫子很常见。顺便说一下，我甚至都没打开阳台之类的，它跟我入住时一样是关着的。
洗了个澡，然后回去工作，查看邮件和回复信息，最后在午夜睡着了。早上5点半左右，闹钟把我吵醒了。我醒来后发现床的另一边爬着一群虫子，不是两三只，而是大概有十只（我附上了视频）。我当时半梦半醒，吓了一跳，跌倒在地。我走到椅子上坐下，让自己冷静下来……录下了整个过程，然后去了前台。他们向我道歉，并在早上6点左右给我换了一间干净整洁、环境不错的房间，和之前入住的房间截然不同。我当时仍然很疲惫，被刚才发生的事情吓坏了。我检查了床单等等，没有发现虫子，然后决定继续睡觉，因为我的航班是下午。酒店允许我延迟退房到下午2点。
尽管如此，这仍然是一次非常可怕的经历。我无法想象，如果我那天早上没有按时醒来，那些虫子爬满我的全身，叮咬我，或者在我睡觉的时候钻进我的耳朵里。谢天谢地，这一切并没有发生。
就其名称、雅高集团旗下酒店以及自称的四星级酒店而言，我完全没想到会是这样的结果。
只是想分享一下我的经历，希望你们不会遇到同样的情况，也希望酒店能改进质量控制。谢谢。
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21人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
21 Nov 2025
尊敬的客人，感谢您分享您的详细入住体验。我们衷心感谢您的坦诚反馈，并对您入住期间遇到的任何不便深表歉意。对于客房状况和虫害控制方面的问题，我们深感抱歉。您所描述的情况并未达到我们力求维持的标准。我们理解，尤其是在漫长而疲惫的一天之后，这无疑会给您带来不愉快的体验和困扰。您的安全、舒适和安心始终是我们的首要任务，对于未能满足您的期望，我们深表歉意。我们酒店定期执行客房清洁和虫害控制程序，但此次未能达到您所期望的质量和服务标准。收到您的反馈后，我们的团队立即检查了您的房间，进行了彻底的深度清洁和消毒，并加强了酒店各处的虫害控制措施，以防止类似情况再次发生。我们也感谢您一大早就联系前台，使我们能够为您更换房间并延长退房时间。然而，我们完全理解，这些改进措施无法完全消除您所遇到的不便。对于给您带来的任何不便，我们深表歉意。我们非常重视您的宝贵反馈，这有助于我们提升服务质量和宾客体验。我们期待您再次光临，享受更优质的服务和更舒适的住宿体验。谢谢！总经理 Donnie Himawan
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R***a
9.6
/10
评论于 2几周前
总体来说还可以，只是食物种类需要增加。
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Accommodation's Reply
21 Nov 2025
尊敬的宾客，感谢您宝贵的评价和反馈。我们很高兴得知您对此次入住体验感到满意。我们也感谢您对菜品种类的反馈，我们将继续努力改进。期待您的再次光临。此致，总经理 Donnie Himawan
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VM
VALENTINUS M.
10.0
/10
评论于 4几周前
对客人服务非常好
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Accommodation's Reply
07 Nov 2025
尊敬的Valentinus先生，非常感谢您的好评。我们很高兴您对我们的服务感到满意，也欣慰我们的员工让您拥有了一次愉快的入住体验。您的赞扬激励着我们不断努力，为所有宾客提供最优质的服务。我们期待着您的再次光临，为您带来又一次美好的体验。谢谢！总经理 Donny Himawan
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AW
Andi W.
10.0
/10
评论于 5几周前
谢谢您将房间升级为家庭房。
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Accommodation's Reply
03 Nov 2025
安迪，非常感谢您留下宝贵的评价！我们很高兴您在我们酒店度过了愉快的时光。您的持续支持是对我们团队的莫大鼓励。我们期待您再次光临，并为您带来又一次美好的体验。谢谢！总经理 Dhony Himawan
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Nanda S.
居家度假
10.0
/10
评论于 5几周前
这是一个好地方，很适合安全地闲逛……
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Accommodation's Reply
03 Nov 2025
尊敬的南小姐/女士，非常感谢您的宝贵评价！我们很高兴您在我们酒店度过了愉快的时光。您的好评是对我们团队的莫大鼓励，也激励我们继续为所有宾客提供最佳体验。期待您再次光临，享受又一次美好的入住体验。谢谢！总经理 Donny Himawan
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已验证旅行者
10.0
/10
评论于 8几周前
位置很近，去哪儿都很近，地方很宽敞，服务很好……
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Accommodation's Reply
06 Oct 2025
尊敬的宾客，感谢您分享您的美好体验。我们很高兴您对我们便捷的地理位置、宽敞的空间以及我们团队的服务感到满意。我们全体员工竭尽全力为所有宾客提供最舒适的入住体验。期待您下次来巴厘岛时再次光临。谢谢！总经理 Tony Himawan
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M***t
休闲
9.4
/10
评论于 9几周前
不错的地方，可惜正在装修。除此之外，还是物有所值的。
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Accommodation's Reply
01 Oct 2025
感谢您留下宝贵的评价。我们很高兴得知您入住体验非常满意。对于装修期间给您带来的不便，我们深表歉意。我们将继续为您提供更加舒适宜人的环境。装修完成后，我们期待再次欢迎您，为您带来更加难忘的体验。谢谢！总经理 Tony Himaban
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JJ
Jo Josep J.
商业
10.0
/10
评论于 13几周前
一切都很好，每次去巴厘岛我都会住在这里
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
05 Sep 2025
尊敬的顾客，感谢您留下如此热情积极的评价。我们很高兴您每次来巴厘岛都会选择哈里斯河景酒店及公寓作为您的首选。您的信任和鼓励是对我们最大的回报。我们的团队将不断努力，提供最优质的服务，让您的每一段旅程都舒适、愉快、难忘。我们真诚地希望您下次来巴厘岛时能再次光临。谢谢！总经理 Tony Himawan
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E***n
居家度假
8.2
/10
评论于 14几周前
工作人员友好而有礼貌，确保我们舒适地入住，房间也很干净。
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
05 Sep 2025
感谢您抽出宝贵时间入住我们酒店并分享您的宝贵体验。我们很高兴看到我们的员工热情周到地接待您，确保您的入住过程顺利进行。我们也很高兴看到您客房的清洁度符合您的期望，因为为您提供舒适安心的入住体验是我们的首要任务。这些积极的评价激励着我们整个团队竭尽全力提供最优质的服务。希望您未来能在哈里斯酒店及公寓河景库塔享受到更满意的住宿体验。谢谢！总经理 Tony Himawan
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F***a
居家度假
10.0
/10
评论于 14几周前
我们住在哈里斯时感觉很好，一切都很好
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Accommodation's Reply
05 Sep 2025
非常感谢您抽出宝贵时间分享您的宝贵反馈。希望您在哈里斯河景酒店度过了愉快的时光。更令我们欣喜的是，您的整体体验令人满意。您的赞赏将激励我们更加专注、更加周到地为您提供服务。无论您是想享受轻松的假期，还是想与亲朋好友共度难忘的假期，我们都期待您再次光临。我们的团队已准备好在您下次光临时为您提供更加难忘的体验。此致，总经理 Tony Himaban
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Hh
Henny h.
休闲
5.7
/10
评论于 14几周前
房间需要翻新
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Accommodation's Reply
05 Sep 2025
Hennie，感谢您分享宝贵的反馈。对于您房间状况不佳造成的不便，我们深表歉意。我们正在翻新房间和设施，以便将来为客人提供更舒适的服务。感谢您的宝贵反馈。谢谢！总经理 Tony Himaban
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G***a
休闲
10.0
/10
评论于 14几周前
跑1.5公里到库塔海滩！非常适合晨跑😁工作人员都很友好，也很负责。做得好！
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Accommodation's Reply
05 Sep 2025
感谢您的宝贵评价！我们很高兴您喜欢我们在库塔海滩晨跑的地理位置，以及我们员工的友好和高效。您的称赞对我们的团队来说是莫大的鼓励。希望您能尽快再次光临，期待再次拥有美好的住宿体验。谢谢！总经理 Tony Himaban
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r***a
休闲
10.0
/10
评论于 16几周前
宽敞的房间，宜人的氛围
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Accommodation's Reply
15 Aug 2025
感谢您留下积极的反馈。我们很高兴您在我们宽敞的客房和舒适的氛围中度过了愉快的时光。希望您的入住体验成为一次难忘的回忆，并期待您的下次光临。此致，总经理 Tony Himaban
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d***d
休闲
5.6
/10
评论于 17几周前
你能想象在这种形状和大小的厕所里大便吗？就连印尼人都很难受，更别说外国人了。热水不够热。每次刚打开淋浴龙头，水就一股臭味。浴室的地板很滑，因为用的不是浴室专用陶瓷。离开湿滑的浴室后，没有防滑垫可用。
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
07 Aug 2025
感谢您抽出时间与我们分享您的真实意见。对于您所遇到的任何不便，我们深表歉意，尤其是在浴室设计、热水、瓷砖状况和其他浴室设施方面。我们感谢您的宝贵反馈，并已将其转达给我们的团队，以便日后评估和改进，我们正在立即采取行动。您的反馈对我们至关重要，因为我们致力于不断提升设施质量和客户便利性。感谢您与我们分享您的宝贵体验。我们期待未来能为您提供更满意的体验。谢谢！总经理 Tony Himaban
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Y***s
居家度假
8.5
/10
评论于 18几周前
地理位置优越，房间非常温馨。如果我去度假，我还想再回来
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Accommodation's Reply
28 Jul 2025
感谢您，我们尊贵的客人，感谢您在我们酒店入住期间分享的美好体验。期待您下次入住哈里斯酒店及公寓河景库塔时再次光临！谢谢！总经理 Tony Himawan
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M***d
休闲
8.2
/10
评论于 20几周前
地理位置优越，靠近库塔区。虽然靠近主干道，但环境却不太吵闹。
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
17 Jul 2025
感谢您抽出时间给我们留下积极的评价。我们很高兴看到，尽管酒店毗邻主干道，却依然保持着便利的地理位置和舒适的氛围。您的宝贵意见将激励我们不断努力，为所有宾客提供最舒适的体验和服务。期待未来再次与您相见。谢谢！总经理 Tony Himaban
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EP
Eka P.
休闲
5.7
/10
评论于 21几周前
因为我凌晨 1 点才入住，因为我半夜 12 点才落地，所以可能我订到的房间条件不太干净，浴室里有很多小动物，床单很潮湿，不太干净，像是满是灰尘，房间条件也很潮湿
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Accommodation's Reply
11 Jul 2025
尊敬的先生/女士，感谢您抽出时间分享您的入住体验。对于您所遇到的任何不便，我们深表歉意，尤其是关于您房间清洁度、床单状况以及浴室和房间潮湿的问题。您的反馈对我们非常宝贵，我们将立即联系客房服务团队，确保类似事件不再发生，尤其针对夜间抵达或非正常入住时间的客人。我们理解，长途旅行后，您一定希望拥有一间干净、舒适、随时可入住的客房——对于您此次入住未能满足您的需求，我们深感抱歉。我们希望未来有机会以更优质的服务再次欢迎您的光临。如果您愿意，请在下次入住时直接联系我们，以便我们协助您准备更符合您期望的客房。此致，总经理 Dhony Himawan
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R***n
居家度假
9.4
/10
评论于 21几周前
对于家庭住宿来说，这里非常舒适。
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
07 Jul 2025
非常感谢您留下积极的反馈。我们很高兴得知，我们的酒店为家庭宾客提供了舒适的下榻之所。这些反馈将有助于我们不断改进服务和设施。我们期待您和您的家人下次光临。谢谢。总经理 Tony Himaban
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F***z
9.1
/10
评论于 22几周前
住了2晚，相当满意，房间干净，对于家庭房来说很宽敞，地理位置优越，地下室的停车场相当宽敞，只是没有哈里斯酒店典型的橙色枕垫，也没有哈里斯酒店典型的橙色拖鞋，换成了白色拖鞋，早餐菜单相当不错，只有香肠是应要求提供的，没有麦片。其余的都还不错，味道很好，厨师很友善，我们要了香肠，他们直接给了我们，煎蛋非常好吃。孩子们很喜欢。令人兴奋的体验。哈里斯河景酒店取得成功
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Accommodation's Reply
02 Jul 2025
非常感谢您与家人在哈里斯河景酒店共度宝贵时光。我们会积极反馈您的反馈，并期待您的反馈。祝您和家人身体健康，阖家幸福！
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