Novotel Bogor Golf Resort & Convention Center

非常好，免费升级了房间

最适合家庭聚会的酒店

还不错，但服务速度有待提高。我要了熨斗，两个小时后才送来。健身房也需要改进，因为它需要翻新，而且看起来维护得不太好。房间和其他一些设施都翻新过了。除此之外，一切都还不错。

工作人员非常友好和乐于助人！

酒店工作人员很友好，地理位置优越，环境优美，食物多样且美味，酒店适合儿童入住。

这家酒店的环境“绿色+新鲜空气”，舒适宜人。

在这里住的很愉快，所有工作人员都很友好，房间很干净，早餐很齐全，味道也不错。

这里总能让人暂时逃离城市的喧嚣。工作人员友好热情，乐于助人。希望室内游乐场的清洁度和玩具种类能再提升一些。食物很棒，房间也很棒。我一定会再来的。谢谢！

在这里度假并非第一次，但已经是无数次了，从未发生过任何不愉快的事情。然而，上次入住时，我大约在下午5点入住，5点半左右在房间里休息了一会儿，一名警官敲门，我只敲了一次门，没有人回应，突然门毫无预兆地被打开了，当时我和我的孩子没有戴头巾，我们所有人都惊讶地尖叫起来，因为我们没有要求任何警官进来。因为这让人感到不舒服，他辩称我们有什么需要，我们拒绝了。很奇怪，警官敲门的标准操作程序不应该是这样的，这非常令人失望，侵犯了我们的隐私。

愉快地抵达酒店

优点： - 工程、安保和客房服务团队热情接待客人。 - 前台办理入住手续快捷，并积极提供客房信息。 - 餐厅的绿汁和胡萝卜汁非常棒。 - 房间干净整洁——客房服务团队值得称赞。 - 客房服务人员将果汁送到房间，非常有礼貌。 有待改进： - 食物质量一般；早餐可以更诱人，提供更多诱人的选择。 - 餐厅接待员的欢迎仪式不够热情；这种姿态让人感觉难以接近，也不太愿意为客人提供帮助。 - 早上8点左右，我打电话给接线员确认另一位客人的早餐，工作人员似乎很匆忙，在没有得到妥善处理的情况下立即将问题上报给餐厅。 - 餐厅团队缺乏积极倾听。我不得不重复三次果汁的请求，但他们仍然询问我是否需要美式早餐或其他选择。他们也没有重复我的订单以供确认。 总体而言，虽然住宿很愉快，但解决上述问题将进一步提高客人满意度和服务一致性。

提供免费拍照服务。 谢谢🙏

我订了一间家庭房，房间非常舒适宽敞。我和我的朋友们对酒店的氛围和设施都非常满意。推荐家庭或团体聚会入住。

最适合家庭入住的酒店，尤其适合带孩子入住。他们有儿童活动。氛围就像在巴厘岛一样。

我的孩子很开心，这个酒店有很多儿童假期活动，房间里有一个大浴缸。

房间很经典，木地板......如果能够最大限度地清洁，用吸尘器清理门缝和拖地，沙发也用吸尘器清理一下，会更舒服。

适合家庭度假的酒店

这是一家适合短暂休息的好酒店。

友好的酒店员工，适合带孩子入住的酒店

总的来说，还算安全，对吧？ 几乎没有什么问题，只是视力不太好。