皇家帕比纳酒店

我晚上11点入住，但房间还没准备好，尽管我提前一个月预订了，房间又脏又臭，床单和枕套都没换，而且满是灰尘，空调也不冷，总的来说，房间太糟糕了，我真的很后悔。因为条件太差，我本来想取消预订，但退款却退不回来。我本来没指望SPT的价格能有这么好的设施，但至少房间还算干净。希望以后能有所改进。

有几处地方需要改进。 我希望能够维修并更换不再适用的部件。

对于一晚的休息来说还不错。正如之前的住户所说，房间的清洁度确实很差。设施也不是很好，很多都需要更换和修理。酒店目前的管理实在令人遗憾。尽管这家酒店自 1994 年就已存在，但希望它能很快再次崛起。 💕

kurang nyaman kamar mandi agak kotor

Sangat kotor, tidak rekomendasi kecuali tidak ada lagi.

Tempatnya kurang bersih, dan ruangan bau apek.

Sangat sangat tidak recommended 👎.

Seram, kotor, gelap barang2 pada rusak kayak ruangan gk pernah dipakai berdebu bau abu.

Kalau rekanan dengan hotel di Indonesia, tolong dicek-cekin hotelnya. Ini bener-bener pengalaman buruk dan kamarnya tidak layak ditempati. Kami tidak nginap di hotel ini dan menginap di hotel lain karena benar tidak layak sekali. Kami minta penggantian dana kami. Dan tolong cabut hotel ini sebagai rekanan. Sudah banyak komen, jangan hanya dibaca saja.

When I came there, nothing good service in operator and the number of application in map no good, it is very bad for customer so I had to move the hotel to take rest.

Kondisi kamar sudah tidak layak unutuk dijual, kamar kotor, fasilitas kamar sudah banyak tidak berfungsi berbeda jauh dengan foto yang ada di aplikasi.

Kondisi hotel kurang terawat, kurang bersih. Di dalam kamar banyak semut, ada kecoa dan laba-laba serta sawang.

Just so so. We have breakfast in the morning and directly send to our room with standard menu. But for me, room cleanliness so bad. There are cockroaches in our room. But thanks for the service.

Hotelnya kotor, ada kecoak nya.

Konsepnya seharusnya sama seperti transportasi online, yaitu aplikasi menjual jasa. Ada team dari perusahaan yang memeriksa kondisi kendaraan secara rutin, guna memastikan, konsumen yang memesan kendaraan melalui aplikasi, bisa menikmati secara maksimal kualitas kendaraanya dan layanan drivernya. Di agen online, kesannya seperti jual kucing dalam karung. Foto-foto hotel ditampilkan begitu menawan tapi kenyataannya jelek sekali. Hotel ini seperti sudah seminggu tidak dibersihkan, seprei, bed cover dan bantal tidak rapi bahkan masih banyak rambut, jadi kesannya tidak diganti setelah tamunya pulang. Handuk pun pada bernoda. Merasa tertipu sewa kamar di hotel ini karena gambar ruangan sama kondisi kenyataannya sangat jauh berbeda. Seharusnya agen online juga harus mensidak hotel yang dijual secara rutin. Agar konsumen tidak merasa tertipu.

Lantai berdebu seperti tidak disapu beberapa hari, ada kecoa di kamar mandi, dinding banyak sarang laba-laba, bantal cuma di kasih 1, handuk juga 1. Kamar anak saya malah gak dikasi handuk, sepreinya gak ke tutup semua tempat tidur, listriknya juga kontak kontak yang di lantai 3, hororlah pokoknya 🤢.

Lampu kamar terlalu remang-remang, kamar agak kotor, sarapan pagi nasinya kurang masak, kasur sudah tidak bagus, handuk lembab dan banyak bercak.

Kamar tidak bersih, seprei nya kotor handuk nya bau apek dan tidak kering, bantal nya jorok dan tidak di kasih sarung bantar, pintu kamar nya tidak beres.

Tempatnya gelap, kumuh. Tidak layak tinggal.

Dirty, not recommended. Bad service. Bad experience.