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Royal Safari Garden Resort & Convention
CleanAccommodation
8.5
/10
非常好
14,548个评论
客人对住宿的评价
适合家庭 (510)
员工友好度 (497)
氛围 (482)
卧室 (465)
P***I
10.0
/ 10
一个舒适、干净、独特且非常适合家庭居住的地方，有丛林的感觉。
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Iqbal A.
10.0
/ 10
茂物皇家野生动物园酒店，难忘的住宿体验
入住茂物皇家野生动物园酒店，不仅仅是一次度假，更是一次充满舒适与自然气息的家庭探险之旅。酒店坐落在郁郁葱葱、风景如画的环境中，呼吸着清新的山间空气，是远离城市喧嚣的理想去处。
从您抵达的那一刻起，您就会感受到热情的款待和独特的野生动物园氛围。宽敞的客房设计精巧，部分客房甚至可以俯瞰美丽的花园和动物围栏，为您带来独一无二的体验。
入住期间的一大亮点是可以直接接触野生动物。客人可以与动物互动，骑乘小马，观看精彩的动物表演——无论大人还是孩子，这里都非常适合。酒店还提供丰富的娱乐设施，从游泳池、迷你水上乐园到户外活动和游乐区，应有尽有。
餐厅提供当地和国际美食，并依偎在清新的自然环境中，定能让您尽享美食。傍晚在花园里漫步，为一天画上一个宁静的句号，凉爽的茂物微风更增添了一丝惬意。
无论您是想享受家庭乐趣、放松身心，还是两者兼顾，皇家野生动物园都能为您提供难忘的冒险、舒适与自然的融合体验。这不仅仅是一次酒店住宿，更是一段永恒的回忆。
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j***o
10.0
/ 10
入住这里的第一印象非常愉快，酒店员工非常友好，服务也非常周到。我住在Leopard酒店，虽然位置比较偏僻，但酒店很宽敞，所以随时都有接驳车方便客人进出。迷你动物园的设施也很好，也很干净，游泳池等游乐场也很棒，泳池工作人员甚至还在泳池里分发肥皂泡，供孩子们玩耍。非常感谢皇家野生动物园酒店，在这里度过了一个非常难忘的家庭假期，孩子们也非常喜欢。
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M***a
9.7
/ 10
这家家庭友好型酒店提供完善的家庭设施，服务热情周到，令人满意。我们查找信息非常顺畅，所有工作人员都非常乐于助人。我们入住的是周末，酒店客满，但这丝毫没有影响我们舒适的住宿体验。
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s***a
9.4
/ 10
我们住得非常愉快。房间干净整洁，设施齐全，氛围宁静祥和。工作人员非常友好热情，乐于助人。地理位置优越，交通便利。感谢您的服务，祝您一切顺利。
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Jl. Raya Puncak No. 601, Cisarua, Cisarua, Puncak, Jawa Barat, Indonesia, 16750
主要设施
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AC
Restaurant
Swimming Pool
24-Hour Front Desk
Parking
WiFi
此酒店的亮点
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作为 Preferred Partner Plus （优选合作伙伴 Plus），该酒店的表现非常出色，并定期接受 Traveloka 的验证。
CATEGORY
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注意：这家度假村以前名为Royal Safari Garden Resort & Convention
位置
当您访问西萨鲁阿时，入住Royal Safari Garden Resort & Convention是一个不错的选择。
关于Royal Safari Garden Resort & Convention
Royal Safari Garden Resort & Convention不仅靠近各种您探险的景点，而且还能让您拥有愉快的住宿体验。
对于希望经济舒适地旅行的旅客来说，Royal Safari Garden Resort & Convention是您入住的理想场所，这里提供体面的设施和优质的服务。
无论您是计划举办活动还是其他特殊场合，Royal Safari Garden Resort & Convention都是您的绝佳选择，这里设有大型且设备齐全的多功能厅，以满足您的需求。
在Royal Safari Garden Resort & Convention享受各种娱乐设施的乐趣，这里适合您和全家人一起度过美好的家庭假期。
体验Royal Safari Garden Resort & Convention历史建筑的独特住宿，这在其他地方很少见。
如果您计划长期入住，Royal Safari Garden Resort & Convention是您的正确选择。这里提供各种设施和优质的服务，让您宾至如归。
这家度假村是您寻求远离喧嚣，宁静祥和的度假胜地的最佳去处。
准备好体验难忘的住宿体验吧，这里提供专属服务和全方位的设施，以满足您的所有需求。
无论您是独自旅行还是与亲人一起旅行，您都可以在泳池度过愉快而轻松的一天。
24小时前台随时为您服务，从入住到退房，或您需要的任何帮助。如果您还有其他需求，请随时联系前台，我们随时准备为您提供服务。
在Royal Safari Garden Resort & Convention品尝您最喜爱的菜肴，这里有专为您准备的特色菜肴。
酒店公共区域提供WiFi，方便您与家人和朋友保持联系。
根据大多数度假村客人的评价，Royal Safari Garden Resort & Convention是一家舒适且服务一流的度假村。
在Royal Safari Garden Resort & Convention入住期间，留下珍贵而难忘的回忆。
Royal Safari Garden Resort & Convention的所有设施
Swimming Pool
Entertainment Facility
Fitness Center
Lobby
Exterior
Hotel Services
- Bellhop
- Concierge
- Front desk
- 24-hour Receptionist
- 24-hour security
- Laundry service
- Luggage storage
- Multilingual staff
- Newspaper in lobby
- Newspaper
Public Facilities
- Parking
- 24-hour room service
- Restaurant
- Breakfast restaurant
- Dinner restaurant
- Lunch restaurant
- Room service
- Safety deposit box
- WiFi in public area
General
- AC
- Ballroom
- Banquet
- Connecting rooms
- Non-smoking room
- Recreation room
- Rooftop terrace
- Terrace
Sports and Recreations
- Badminton
- Billiard
- Cycling
- Game room
- Horse riding
- Safari
- Table tennis
Food and Drinks
- A la carte dinner
- A la carte lunch
- Breakfast
- Buffet breakfast
- Cafe
- Vegetarian meal
Nearby Facilities
- ATM/Banking
- Gift shop
- Grocery
- Laundry
- Shops
- Supermarket
Things to Do
- Children play area
- Entertainment for children
- Garden
- Outdoor facilities
- Outdoor pool
- Picnic area
In-room Facilities
- Cable TV
- Desk
- In-room safe
- Refrigerator
- Shower
- TV
Business Facilities
- Business center
- Conference room
- Meeting facilities
- Projector
Family-friendly Facilities
- Kids club
- Children pool
Transportation
- Bicycle rental
- Secure parking
Accessibilty
- Accessibility equipment
- Wheelchair accessible
Connectivity
- Internet point
- Free WiFi
Kids and Pets
- Babysitting
住宿政策与一般信息在Royal Safari Garden Resort & Convention
入住/退房时间
入住：
从 15:00
退房：
在此之前 12:00
所需文件
Upon check-in, you are required to bring ID Card, KITAS. Please bring the required documents in hard copy.
一般入住手续说明
You may be required to present valid government-issued identification at check-in, along with credit card or cash to cover deposits and incidentals. Special request may depend on hotel's availability at check-in and may cost extra fee. Special request availability is not guaranteed. Hotel may charge you additional fee for each extra person after reserved room's maximum capacity.
all guests who are able to check-in during these COVID-19 restrictions are required to be one-dose or full-dose of COVID-19 vaccination record card (in physical/digital form) or antigen-negative test results.
all guests who are able to check-in during these COVID-19 restrictions are required to be one-dose or full-dose of COVID-19 vaccination record card (in physical/digital form) or antigen-negative test results.
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一般信息
热门设施 | AC, Restaurant, Swimming Pool, 24-Hour Front Desk, Parking, WiFi |
入住/退房时间 | 从 15:00 - 到 12:00 |
早餐供应 | 是的，酒店有提供早餐的房间 |
Royal Safari Garden Resort & Convention 的可用房间 | 201个房间 |
Royal Safari Garden Resort & Convention 的楼层数是多少 | 3 层 |
在Royal Safari Garden Resort & Convention的其他设施 | {显示设施类型} |
常见问题解答在Royal Safari Garden Resort & Convention
Royal Safari Garden Resort & Convention有哪些可用设施？
Royal Safari Garden Resort & Convention有顶级设施，例如AC, Restaurant, Swimming Pool, 24-Hour Front Desk, Parking, WiFi。（有些可能需要额外收费）
Royal Safari Garden Resort & Convention的常规入住和退房时间是什么？
Royal Safari Garden Resort & Convention标准入住时间开始于从 15:00最晚退房时间为在此之前 12:00
Royal Safari Garden Resort & Convention提供早餐吗？
是，Royal Safari Garden Resort & Convention提供早餐。但您需要选择含早餐的房型，若预订不含早餐的房型则需支付额外费用。
Royal Safari Garden Resort & Convention 是几星级酒店？
Royal Safari Garden Resort & Convention 是一家 4.0 星级酒店。
Royal Safari Garden Resort & Convention 一共有几层楼？
Royal Safari Garden Resort & Convention 共设有 3 层楼。
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更多旅客的评论在Royal Safari Garden Resort & Convention
综合评分和评论 Royal Safari Garden Resort & Convention
Traveloka (14,528)
其他来源 (20)
8.5
非常好
基于 14,528 条评论
由旅行者提供
清洁度
8.4
客房舒适度
8.5
餐食
8.3
地点
8.7
服务和设施
8.5
大家经常提到 Royal Safari Garden Resort & Convention
所有
适合家庭 (435)
氛围 (413)
员工友好度 (412)
卧室 (400)
活动选项 (388)
酒店区域 (385)
种类 (383)
无障碍设施 (368)
周边环境 (366)
味道 (363)
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带有文本
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旅行者评论 Royal Safari Garden Resort & Convention
每页评论数
20
40
顾客评论
E***a
休闲
8.5
/10
评论于 7 天前
酒店和餐厅员工热情友好，服务周到。房间宽敞，氛围温馨舒适，孩子们非常喜欢这里。
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2人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
31 Oct 2025
非常感谢您抽出宝贵时间与我们分享您的入住体验。我们很高兴您对我们的服务和氛围感到满意。您称赞我们宽敞的客房和温馨的氛围（孩子们尤其喜欢），这让我们倍感欣慰。从我们员工的友好热情到舒适的设施，我们始终竭尽全力确保全家人都能享受一段充满乐趣且难忘的假期。我们希望您的此次入住能留下美好的回忆，并祝您和您的家人度过一段美好的时光。谢谢。皇家野生动物园
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EA
Elita A. S.
休闲
8.5
/10
评论于 1几周前
我们一家人很高兴住在这里，尽管狮子式建筑很旧，呵呵。
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Accommodation's Reply
31 Oct 2025
艾丽塔，感谢您抽出宝贵时间与我们分享您的入住体验。您的宝贵反馈将帮助我们不断提升酒店各区域（包括现有客房）的舒适度，确保客房始终保持清洁整洁，从而提升顾客满意度。我们希望这次假期能成为您和家人难忘的回忆。期待您和家人未来再次光临。谢谢。皇家野生动物园
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F***y
8.4
/10
评论于 1几周前
这家酒店相当不错，活动很多，水上乐园也很好很干净，只是早餐种类略少，总体来说很不错。
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Accommodation's Reply
31 Oct 2025
感谢您分享您温馨美好的入住体验。我们很高兴您享受了酒店提供的各项活动，并对我们设施的清洁和舒适感到满意。我们也感谢您对我们丰富多样的早餐菜单提出的宝贵意见，我们将认真对待您的反馈，以便在您下次光临时为您提供更丰盛、更令人满意的餐食。我们希望您与家人共度的美好时光能成为您珍贵的回忆。我们全体员工期待着您的再次光临，为您带来更加愉快、温馨和满意的入住体验。谢谢。皇家野生动物园
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BS
Bebby S.
居家度假
10.0
/10
评论于 1几周前
孩子们用起来真的很舒服
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
05 Nov 2025
亲爱的贝比，热烈欢迎来到皇家野生动物园！感谢您抽出宝贵时间分享您在皇家野生动物园的入住体验。我们很高兴得知您在皇家野生动物园度过了难忘的时光。尤其感谢您对我们员工服务、设施和餐饮的赞扬。这些好评将激励我们继续提供最优质的服务。我们期待您和您的家人在下次假期再次光临皇家野生动物园。谢谢。皇家野生动物园
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L***o
休闲
9.1
/10
评论于 1几周前
工作人员都很友好，甚至来来往往的司机也一样。儿童游乐项目丰富多样，孩子们玩得开心，家长们也乐在其中。或许可以对平房类型进行一些更新或翻新，比如狮子房型。总的来说，还不错，孩子们很开心，家长们也很高兴。
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
31 Oct 2025
尊敬的宾客，我们热烈欢迎您入住皇家野生动物园酒店。感谢您留下好评。我们希望您在我们酒店度过了愉快的时光，从我们员工的优质服务，到我们友好的司机，再到您和您的孩子享受的精彩活动。狮子，感谢您对客房升级的宝贵反馈。我们正计划升级现有设施，以确保您拥有舒适的入住体验。我们非常高兴您在这里留下了难忘的回忆。我们期待为您和您的家人提供更多精彩的体验！谢谢。皇家野生动物园酒店
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JW
Johan W.
居家度假
9.2
/10
评论于 1几周前
为了避开登山路线的营业时间和闭馆时间，我们决定早点到达这家酒店，希望可以提前入住，但结果却并非如此，可能是房间还没准备好。最后，我们只能去前台办理入住。前台工作人员态度冷漠、匆忙，而且信息不全，甚至还提供了错误信息。他们说房间准备好后会通过WhatsApp通知我们，但直到下午3点10分我们仍然没有收到任何消息。最后，我直接去了前台，才知道房间已经准备好了，我们可以去拿房卡了。之后，我们又询问了前台关于儿子生日庆祝活动的事宜，他说已经无法安排了。如果他们能提前告知我们萨瓦纳餐厅提供生日服务就好了，这样我们就不用费心在酒店外寻找生日蛋糕和其他用品了。不过幸运的是，其他工作人员都很友好热情，乐于助人，而且餐厅的食物也很美味。
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Accommodation's Reply
31 Oct 2025
尊敬的Yohan先生，皇家野生动物园酒店全体员工向您致以最诚挚的问候。感谢您抽出宝贵时间与我们分享您的入住体验。我们非常感谢您对我们办理入住手续和前台服务的关注。对于因客房准备延误和沟通不畅给您带来的不便，我们深表歉意。您的宝贵反馈对我们改进服务至关重要，尤其是在与您的沟通和客房准备方面。我们将竭尽全力，让您下次入住时从抵达酒店的那一刻起，就能享受到更加顺畅、友好和舒适的体验。感谢您选择皇家野生动物园酒店作为您在普恩恰克地区的度假目的地。谢谢！皇家野生动物园酒店
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L***i
休闲
8.5
/10
评论于 1几周前
房间干净，早餐美味多样，工作人员友好。
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Accommodation's Reply
31 Oct 2025
尊敬的宾客，您好！皇家野生动物园向您致以诚挚的问候。非常感谢您分享您美好的入住体验。我们很高兴得知您对舒适洁净的客房、美味丰盛的早餐以及我们员工的热情服务感到满意。您的反馈是对我们全体员工的莫大鼓励，激励我们不断努力，为所有宾客提供最佳的入住体验。我们衷心希望您在皇家野生动物园的住宿能成为您和家人美好的回忆。我们真诚地希望您下次光临时，能享受到更加舒适的住宿体验。皇家野生动物园敬上
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N***i
8.5
/10
评论于 1几周前
酒店房间需要一些香味，对吗？
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Accommodation's Reply
31 Oct 2025
皇家野生动物园酒店热烈欢迎您的光临！感谢您留下宝贵的评价和反馈。我们希望您入住愉快。我们也十分感谢您对房间香氛的宝贵意见。您的宝贵意见将极大地帮助我们改进服务，提升您的入住体验。我们期待您下次光临，享受更加难忘和愉快的时光。期待您的再次光临！谢谢！皇家野生动物园酒店
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已验证旅行者
10.0
/10
评论于 1几周前
酒店还不错，游泳池很漂亮，孩子们喜欢在游泳池里玩耍，有很多活动。
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Accommodation's Reply
27 Oct 2025
尊敬的顾客，感谢您选择皇家野生动物园，并留下宝贵的评价和信任！我们很高兴您和您的家人喜欢我们的泳池设施和各种活动。期待您下次愉快的假期再次光临！谢谢！皇家野生动物园
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P***a
休闲
9.1
/10
评论于 1几周前
舒适的酒店，适合家庭度假，设施齐全，位于同一区域。员工友好，房间干净，食物美味。
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Accommodation's Reply
31 Oct 2025
尊敬的宾客，我们热烈欢迎您入住皇家野生动物园酒店。感谢您分享您的美好体验。我们很高兴您和您的家人在我们酒店度过了舒适的时光，并享受了我们完善的设施和员工热情周到的服务。我们始终将客房清洁和美食放在首位，以确保所有宾客都能拥有舒适放松的入住体验。我们期待您下次光临，为您和您的家人打造更多难忘的入住回忆。谢谢。皇家野生动物园酒店
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已验证旅行者
休闲
9.7
/10
评论于 1几周前
工作人员很友好，环境令人愉快。
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2人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
31 Oct 2025
皇家野生动物园全体员工向您致以最诚挚的问候。衷心感谢您给予的赞扬。我们很高兴您对我们舒适的环境和员工的热情服务感到满意，这让您的入住体验更加舒适。我们的团队竭尽全力营造温馨的氛围，让每位宾客都能感受到宾至如归的舒适。我们珍视您的宝贵意见，并期待您的再次光临。欢迎您再次光临，享受轻松难忘的假期。谢谢！皇家野生动物园
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J***k
10.0
/10
评论于 1几周前
酒店员工热情友好，设施齐全，适合家庭和儿童入住，地理位置优越，住起来很舒服。
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2人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
27 Oct 2025
尊敬的客人，感谢您留下积极的评价！感谢您对我们员工的服务、家庭友好型设施以及酒店位置的满意。我们期待您和您的家人再次光临皇家野生动物园花园酒店。谢谢。皇家野生动物园花园酒店
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A***a
休闲
10.0
/10
评论于 1几周前
适合儿童入住的酒店，游泳池对孩子们来说非常有趣。
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Accommodation's Reply
31 Oct 2025
我们衷心感谢皇家野生动物园的各位尊贵宾客及家人。感谢您分享入住期间的美好体验。我们很高兴得知我们的设施，特别是泳池，让您的孩子玩得开心，使您的家庭假期更加难忘。我们始终致力于打造亲子友好的环境，让父母和孩子都能享受美好的亲子时光。您的好评激励着我们不断改进服务，为所有宾客提供舒适的体验。期待您下次假期再次光临。谢谢，皇家野生动物园。
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F***y
居家度假
8.8
/10
评论于 1几周前
住在这里的经历很棒👍
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
27 Oct 2025
尊敬的客人，感谢您留下宝贵的评价！我们很高兴您入住愉快，并且对整体体验感到满意。期待很快在皇家野生动物园再次见到您！谢谢。皇家野生动物园
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S***y
10.0
/10
评论于 2几周前
绝佳的家庭度假体验！
我们在皇家狩猎度假村的住宿体验棒极了！房间宽敞、干净，装饰精美，让人真正放松身心。真正让这里与众不同的是酒店内令人难以置信的动物园和动物体验。我的孩子们兴奋地喂食动物和骑小马——这对他们来说是一次难忘的经历。
所有工作人员都非常友好和乐于助人，总是面带微笑地迎接我们。泳池很棒，食物选择也很棒。如果您正在寻找一个独特、积极向上、充满乐趣的家庭度假村，这里绝对是您的不二之选。强烈推荐！
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Accommodation's Reply
27 Oct 2025
尊敬的宾客，非常感谢您精彩的评价！我们很高兴听到您和您的家人享受了一次美好的旅程，并对宽敞的客房、与野生动物的邂逅以及我们员工的热情服务感到满意。我们尤其高兴听到您的孩子度过了一段难忘的时光。您的好评将激励我们整个团队，我们将继续努力为所有宾客提供最佳体验。我们期待再次欢迎您光临皇家野生动物园。非常感谢。Taman Safari Diraja
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a***a
休闲
6.9
/10
评论于 2几周前
建筑物相当老旧，浴室里有昆虫，让人感到不舒服。
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Accommodation's Reply
25 Oct 2025
致 A*a 先生/女士，我们代表皇家野生动物园向您致以最诚挚的问候。感谢您在近期入住皇家野生动物园后撰写点评分享您的体验。对于您在皇家野生动物园的入住体验未能达到您的期望并给您带来不便，我们深感抱歉。您的宝贵意见和点评有助于我们维护和提升服务质量。我们一定会解决您提出的任何问题。您的意见已转达至所有相关部门负责人，以便立即处理，并将努力避免类似情况再次发生。我们真诚希望您再次光临皇家野生动物园，亲身体验我们不断改进的服务。此致，皇家野生动物园。
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R***n
9.7
/10
评论于 2几周前
酒店内提供各种儿童活动，价格在5万至30万卢比之间。客房宽敞干净。位于主干道上，靠近便利店和各种餐饮场所。早餐美味多样。
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Accommodation's Reply
27 Oct 2025
尊敬的客人，感谢您对皇家野生动物园酒店的积极评价和信任！我们很高兴您喜欢我们舒适的客房、丰富的早餐选择以及各种儿童游乐设施。我们地理位置优越，方便您轻松前往周边的便利设施。希望您入住愉快，并期待很快再次见到您和您的家人！此致，皇家野生动物园酒店。
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TD
Tira D.
10.0
/10
评论于 2几周前
住在这里非常愉快。酒店空间宽敞，有很多活动可以参加。有很多动物供孩子们观赏。下次我们还会再来这里。
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Accommodation's Reply
24 Oct 2025
谢谢Thyra的宝贵评价！我们很高兴您喜欢我们宽敞的酒店，以及为您的孩子提供的丰富多彩的活动和体验，并度过了愉快的时光。您的好评给了我们很大的鼓励，我们更期待您再次光临。希望您在皇家野生动物园花园酒店能再次留下难忘的回忆。谢谢！皇家野生动物园花园酒店
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FA
Fitria A.
休闲
10.0
/10
评论于 2几周前
我很高兴入住皇家野生动物园酒店。
服务很棒。
工作人员很友好，总是能把所有事情解释清楚。
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Accommodation's Reply
24 Oct 2025
亲爱的Fitoria，感谢您留下积极的评价！我们在皇家野生动物园度过了愉快的时光。这些评论将极大地鼓励我们竭尽全力为所有客人提供最优质的服务和舒适的住宿体验。我们期待再次见到您，让您和家人在皇家野生动物园度过美好的时光！谢谢。皇家野生动物园
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TA
Tri A. B. S.
居家度假
10.0
/10
评论于 2几周前
一家适合儿童和家庭入住的酒店。👍
我唯一的抱怨是，我必须在下午 3 点办理入住，尽管我看到其他客人在下午 3 点之前就入住了。
我要求提前入住，因为我的孩子们在交通堵塞中累坏了。
是不是因为我通过 Traveloka 预订，所以我不能提前入住？
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Accommodation's Reply
24 Oct 2025
亲爱的Tree，感谢您选择皇家野生动物园作为您的家庭旅行目的地。我们很高兴您喜欢我们亲子友好的环境。对于由此造成的入住不便，我们深表歉意。我们的标准入住时间为下午3:00。但是，我们会尽力为提前到达的客人提供便利，尤其是携带儿童的客人。我们感谢您的宝贵反馈，并将努力在未来改进入住流程，使其更加灵活便捷。我们期待您和您的家人在皇家野生动物园度过更加愉快的时光。谢谢。皇家野生动物园
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综合评分和评论 Royal Safari Garden Resort & Convention
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清洁度
8.4
客房舒适度
8.5
餐食
8.3
地点
8.7
服务和设施
8.5
大家经常提到 Royal Safari Garden Resort & Convention
所有
适合家庭 (435)
氛围 (413)
员工友好度 (412)
卧室 (400)
活动选项 (388)
酒店区域 (385)
种类 (383)
无障碍设施 (368)
周边环境 (366)
味道 (363)
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旅行者评论 Royal Safari Garden Resort & Convention
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40
顾客评论
E***a
休闲
8.5
/10
评论于 7 天前
酒店和餐厅员工热情友好，服务周到。房间宽敞，氛围温馨舒适，孩子们非常喜欢这里。
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2人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
31 Oct 2025
非常感谢您抽出宝贵时间与我们分享您的入住体验。我们很高兴您对我们的服务和氛围感到满意。您称赞我们宽敞的客房和温馨的氛围（孩子们尤其喜欢），这让我们倍感欣慰。从我们员工的友好热情到舒适的设施，我们始终竭尽全力确保全家人都能享受一段充满乐趣且难忘的假期。我们希望您的此次入住能留下美好的回忆，并祝您和您的家人度过一段美好的时光。谢谢。皇家野生动物园
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EA
Elita A. S.
休闲
8.5
/10
评论于 1几周前
我们一家人很高兴住在这里，尽管狮子式建筑很旧，呵呵。
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Accommodation's Reply
31 Oct 2025
艾丽塔，感谢您抽出宝贵时间与我们分享您的入住体验。您的宝贵反馈将帮助我们不断提升酒店各区域（包括现有客房）的舒适度，确保客房始终保持清洁整洁，从而提升顾客满意度。我们希望这次假期能成为您和家人难忘的回忆。期待您和家人未来再次光临。谢谢。皇家野生动物园
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F***y
8.4
/10
评论于 1几周前
这家酒店相当不错，活动很多，水上乐园也很好很干净，只是早餐种类略少，总体来说很不错。
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Accommodation's Reply
31 Oct 2025
感谢您分享您温馨美好的入住体验。我们很高兴您享受了酒店提供的各项活动，并对我们设施的清洁和舒适感到满意。我们也感谢您对我们丰富多样的早餐菜单提出的宝贵意见，我们将认真对待您的反馈，以便在您下次光临时为您提供更丰盛、更令人满意的餐食。我们希望您与家人共度的美好时光能成为您珍贵的回忆。我们全体员工期待着您的再次光临，为您带来更加愉快、温馨和满意的入住体验。谢谢。皇家野生动物园
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BS
Bebby S.
居家度假
10.0
/10
评论于 1几周前
孩子们用起来真的很舒服
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
05 Nov 2025
亲爱的贝比，热烈欢迎来到皇家野生动物园！感谢您抽出宝贵时间分享您在皇家野生动物园的入住体验。我们很高兴得知您在皇家野生动物园度过了难忘的时光。尤其感谢您对我们员工服务、设施和餐饮的赞扬。这些好评将激励我们继续提供最优质的服务。我们期待您和您的家人在下次假期再次光临皇家野生动物园。谢谢。皇家野生动物园
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L***o
休闲
9.1
/10
评论于 1几周前
工作人员都很友好，甚至来来往往的司机也一样。儿童游乐项目丰富多样，孩子们玩得开心，家长们也乐在其中。或许可以对平房类型进行一些更新或翻新，比如狮子房型。总的来说，还不错，孩子们很开心，家长们也很高兴。
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
31 Oct 2025
尊敬的宾客，我们热烈欢迎您入住皇家野生动物园酒店。感谢您留下好评。我们希望您在我们酒店度过了愉快的时光，从我们员工的优质服务，到我们友好的司机，再到您和您的孩子享受的精彩活动。狮子，感谢您对客房升级的宝贵反馈。我们正计划升级现有设施，以确保您拥有舒适的入住体验。我们非常高兴您在这里留下了难忘的回忆。我们期待为您和您的家人提供更多精彩的体验！谢谢。皇家野生动物园酒店
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JW
Johan W.
居家度假
9.2
/10
评论于 1几周前
为了避开登山路线的营业时间和闭馆时间，我们决定早点到达这家酒店，希望可以提前入住，但结果却并非如此，可能是房间还没准备好。最后，我们只能去前台办理入住。前台工作人员态度冷漠、匆忙，而且信息不全，甚至还提供了错误信息。他们说房间准备好后会通过WhatsApp通知我们，但直到下午3点10分我们仍然没有收到任何消息。最后，我直接去了前台，才知道房间已经准备好了，我们可以去拿房卡了。之后，我们又询问了前台关于儿子生日庆祝活动的事宜，他说已经无法安排了。如果他们能提前告知我们萨瓦纳餐厅提供生日服务就好了，这样我们就不用费心在酒店外寻找生日蛋糕和其他用品了。不过幸运的是，其他工作人员都很友好热情，乐于助人，而且餐厅的食物也很美味。
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Accommodation's Reply
31 Oct 2025
尊敬的Yohan先生，皇家野生动物园酒店全体员工向您致以最诚挚的问候。感谢您抽出宝贵时间与我们分享您的入住体验。我们非常感谢您对我们办理入住手续和前台服务的关注。对于因客房准备延误和沟通不畅给您带来的不便，我们深表歉意。您的宝贵反馈对我们改进服务至关重要，尤其是在与您的沟通和客房准备方面。我们将竭尽全力，让您下次入住时从抵达酒店的那一刻起，就能享受到更加顺畅、友好和舒适的体验。感谢您选择皇家野生动物园酒店作为您在普恩恰克地区的度假目的地。谢谢！皇家野生动物园酒店
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L***i
休闲
8.5
/10
评论于 1几周前
房间干净，早餐美味多样，工作人员友好。
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Accommodation's Reply
31 Oct 2025
尊敬的宾客，您好！皇家野生动物园向您致以诚挚的问候。非常感谢您分享您美好的入住体验。我们很高兴得知您对舒适洁净的客房、美味丰盛的早餐以及我们员工的热情服务感到满意。您的反馈是对我们全体员工的莫大鼓励，激励我们不断努力，为所有宾客提供最佳的入住体验。我们衷心希望您在皇家野生动物园的住宿能成为您和家人美好的回忆。我们真诚地希望您下次光临时，能享受到更加舒适的住宿体验。皇家野生动物园敬上
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N***i
8.5
/10
评论于 1几周前
酒店房间需要一些香味，对吗？
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31 Oct 2025
皇家野生动物园酒店热烈欢迎您的光临！感谢您留下宝贵的评价和反馈。我们希望您入住愉快。我们也十分感谢您对房间香氛的宝贵意见。您的宝贵意见将极大地帮助我们改进服务，提升您的入住体验。我们期待您下次光临，享受更加难忘和愉快的时光。期待您的再次光临！谢谢！皇家野生动物园酒店
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已验证旅行者
10.0
/10
评论于 1几周前
酒店还不错，游泳池很漂亮，孩子们喜欢在游泳池里玩耍，有很多活动。
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Accommodation's Reply
27 Oct 2025
尊敬的顾客，感谢您选择皇家野生动物园，并留下宝贵的评价和信任！我们很高兴您和您的家人喜欢我们的泳池设施和各种活动。期待您下次愉快的假期再次光临！谢谢！皇家野生动物园
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P***a
休闲
9.1
/10
评论于 1几周前
舒适的酒店，适合家庭度假，设施齐全，位于同一区域。员工友好，房间干净，食物美味。
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Accommodation's Reply
31 Oct 2025
尊敬的宾客，我们热烈欢迎您入住皇家野生动物园酒店。感谢您分享您的美好体验。我们很高兴您和您的家人在我们酒店度过了舒适的时光，并享受了我们完善的设施和员工热情周到的服务。我们始终将客房清洁和美食放在首位，以确保所有宾客都能拥有舒适放松的入住体验。我们期待您下次光临，为您和您的家人打造更多难忘的入住回忆。谢谢。皇家野生动物园酒店
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已验证旅行者
休闲
9.7
/10
评论于 1几周前
工作人员很友好，环境令人愉快。
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2人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
31 Oct 2025
皇家野生动物园全体员工向您致以最诚挚的问候。衷心感谢您给予的赞扬。我们很高兴您对我们舒适的环境和员工的热情服务感到满意，这让您的入住体验更加舒适。我们的团队竭尽全力营造温馨的氛围，让每位宾客都能感受到宾至如归的舒适。我们珍视您的宝贵意见，并期待您的再次光临。欢迎您再次光临，享受轻松难忘的假期。谢谢！皇家野生动物园
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J***k
10.0
/10
评论于 1几周前
酒店员工热情友好，设施齐全，适合家庭和儿童入住，地理位置优越，住起来很舒服。
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2人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
27 Oct 2025
尊敬的客人，感谢您留下积极的评价！感谢您对我们员工的服务、家庭友好型设施以及酒店位置的满意。我们期待您和您的家人再次光临皇家野生动物园花园酒店。谢谢。皇家野生动物园花园酒店
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A***a
休闲
10.0
/10
评论于 1几周前
适合儿童入住的酒店，游泳池对孩子们来说非常有趣。
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Accommodation's Reply
31 Oct 2025
我们衷心感谢皇家野生动物园的各位尊贵宾客及家人。感谢您分享入住期间的美好体验。我们很高兴得知我们的设施，特别是泳池，让您的孩子玩得开心，使您的家庭假期更加难忘。我们始终致力于打造亲子友好的环境，让父母和孩子都能享受美好的亲子时光。您的好评激励着我们不断改进服务，为所有宾客提供舒适的体验。期待您下次假期再次光临。谢谢，皇家野生动物园。
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F***y
居家度假
8.8
/10
评论于 1几周前
住在这里的经历很棒👍
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1人们认为它很有帮助
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27 Oct 2025
尊敬的客人，感谢您留下宝贵的评价！我们很高兴您入住愉快，并且对整体体验感到满意。期待很快在皇家野生动物园再次见到您！谢谢。皇家野生动物园
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S***y
10.0
/10
评论于 2几周前
绝佳的家庭度假体验！
我们在皇家狩猎度假村的住宿体验棒极了！房间宽敞、干净，装饰精美，让人真正放松身心。真正让这里与众不同的是酒店内令人难以置信的动物园和动物体验。我的孩子们兴奋地喂食动物和骑小马——这对他们来说是一次难忘的经历。
所有工作人员都非常友好和乐于助人，总是面带微笑地迎接我们。泳池很棒，食物选择也很棒。如果您正在寻找一个独特、积极向上、充满乐趣的家庭度假村，这里绝对是您的不二之选。强烈推荐！
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27 Oct 2025
尊敬的宾客，非常感谢您精彩的评价！我们很高兴听到您和您的家人享受了一次美好的旅程，并对宽敞的客房、与野生动物的邂逅以及我们员工的热情服务感到满意。我们尤其高兴听到您的孩子度过了一段难忘的时光。您的好评将激励我们整个团队，我们将继续努力为所有宾客提供最佳体验。我们期待再次欢迎您光临皇家野生动物园。非常感谢。Taman Safari Diraja
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a***a
休闲
6.9
/10
评论于 2几周前
建筑物相当老旧，浴室里有昆虫，让人感到不舒服。
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Accommodation's Reply
25 Oct 2025
致 A*a 先生/女士，我们代表皇家野生动物园向您致以最诚挚的问候。感谢您在近期入住皇家野生动物园后撰写点评分享您的体验。对于您在皇家野生动物园的入住体验未能达到您的期望并给您带来不便，我们深感抱歉。您的宝贵意见和点评有助于我们维护和提升服务质量。我们一定会解决您提出的任何问题。您的意见已转达至所有相关部门负责人，以便立即处理，并将努力避免类似情况再次发生。我们真诚希望您再次光临皇家野生动物园，亲身体验我们不断改进的服务。此致，皇家野生动物园。
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R***n
9.7
/10
评论于 2几周前
酒店内提供各种儿童活动，价格在5万至30万卢比之间。客房宽敞干净。位于主干道上，靠近便利店和各种餐饮场所。早餐美味多样。
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27 Oct 2025
尊敬的客人，感谢您对皇家野生动物园酒店的积极评价和信任！我们很高兴您喜欢我们舒适的客房、丰富的早餐选择以及各种儿童游乐设施。我们地理位置优越，方便您轻松前往周边的便利设施。希望您入住愉快，并期待很快再次见到您和您的家人！此致，皇家野生动物园酒店。
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TD
Tira D.
10.0
/10
评论于 2几周前
住在这里非常愉快。酒店空间宽敞，有很多活动可以参加。有很多动物供孩子们观赏。下次我们还会再来这里。
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Accommodation's Reply
24 Oct 2025
谢谢Thyra的宝贵评价！我们很高兴您喜欢我们宽敞的酒店，以及为您的孩子提供的丰富多彩的活动和体验，并度过了愉快的时光。您的好评给了我们很大的鼓励，我们更期待您再次光临。希望您在皇家野生动物园花园酒店能再次留下难忘的回忆。谢谢！皇家野生动物园花园酒店
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FA
Fitria A.
休闲
10.0
/10
评论于 2几周前
我很高兴入住皇家野生动物园酒店。
服务很棒。
工作人员很友好，总是能把所有事情解释清楚。
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Accommodation's Reply
24 Oct 2025
亲爱的Fitoria，感谢您留下积极的评价！我们在皇家野生动物园度过了愉快的时光。这些评论将极大地鼓励我们竭尽全力为所有客人提供最优质的服务和舒适的住宿体验。我们期待再次见到您，让您和家人在皇家野生动物园度过美好的时光！谢谢。皇家野生动物园
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TA
Tri A. B. S.
居家度假
10.0
/10
评论于 2几周前
一家适合儿童和家庭入住的酒店。👍
我唯一的抱怨是，我必须在下午 3 点办理入住，尽管我看到其他客人在下午 3 点之前就入住了。
我要求提前入住，因为我的孩子们在交通堵塞中累坏了。
是不是因为我通过 Traveloka 预订，所以我不能提前入住？
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Accommodation's Reply
24 Oct 2025
亲爱的Tree，感谢您选择皇家野生动物园作为您的家庭旅行目的地。我们很高兴您喜欢我们亲子友好的环境。对于由此造成的入住不便，我们深表歉意。我们的标准入住时间为下午3:00。但是，我们会尽力为提前到达的客人提供便利，尤其是携带儿童的客人。我们感谢您的宝贵反馈，并将努力在未来改进入住流程，使其更加灵活便捷。我们期待您和您的家人在皇家野生动物园度过更加愉快的时光。谢谢。皇家野生动物园
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