Samara Resort

度假村
CleanAccommodation
8.9
/10
超棒
3,159个评论

客人对住宿的评价

员工友好度 (212)
房间空间 (183)
氛围 (179)
酒店区域 (179)
已验证旅行者
10.0
/ 10
工作人员都非常友好。楼下的餐厅非常宽敞,空气流通良好。楼上的餐厅舒适宜人,视野开阔。房间干净舒适,空气流通良好。酒店的开放式设计营造出宽敞的空间感和良好的空气流通。总而言之,这是一个令人满意且可靠的选择,非常适合家庭度假。
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E***i
10.0
/ 10
住处舒适,价格实惠,景色迷人。早餐选择丰富。干净整洁。员工热情友好。进出也很方便。靠近购物中心和Jatim Park 2。
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N***a
10.0
/ 10
服务热情周到,行李员负责递送行李,代客泊车服务,儿童友好,游乐场设施齐全,泳池宽敞,泳池区设有秋千等游乐设施。早餐美味可口,孩子们都很喜欢。0-5岁儿童免费进入早餐区,6-12岁儿童需支付5万英镑。物有所值。
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Setiawan R.
10.0
/ 10
太喜欢了!我出差来这里,房间很大。还免费升级到带阳台的!巴图真是太棒了……太酷了……房间里有智能电视。早餐还可以。到目前为止,我非常喜欢这家酒店!
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E***S
10.0
/ 10
酒店非常舒适、干净、香气扑鼻、食物美味、房间舒适、景色优美。为这家酒店点赞1000个。
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在该地区
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Jalan Imam Bonjol 17B, Batu, Malang, Jawa Timur, Indonesia, 65315

主要设施

更多
空调
餐厅
游泳池
24 小时前台
停车场
电梯
WiFi
Samara Resort 是一家位于 Batu 优越地段的度假村。 24 小时前台随时为您服务,从入住到退房,或您需要的任何帮助。 如果您需要更多帮助,请随时向接待处咨询,我们随时准备为您提供服务。 酒店公共区域提供 WiFi,帮助您与家人和朋友保持联系。
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Samara Resort周围有什么

Jalan Imam Bonjol 17B, Batu, Malang, Jawa Timur, Indonesia, 65315
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大堂 Samara Resort
大堂 2 Samara Resort

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位置


萨马拉度假村是一家位于巴图的度假村,位于一个不错的街区。

关于萨马拉度假村

入住萨马拉度假村不仅可以轻松抵达各种景点,方便您的冒险之旅,还能让您住得愉快。

入住度假村时,设计和建筑是两个可以满足您眼球的重要因素。 萨马拉度假村拥有独特的环境,为您的住宿提供舒适的住宿。

从商务活动到公司聚会,萨马拉度假村提供您和您的同事所需的全方位服务和设施。

无论您是计划举办活动还是其他特殊场合,萨马拉度假村都是您的绝佳选择,它拥有一个大型且设备齐全的多功能厅,以满足您的需求。

在萨马拉度假村与您和全家人一起享受各种娱乐设施,这是一个适合您家庭度假的绝佳住宿。

这家度假村是寻求浪漫之旅或蜜月胜地的夫妇的完美选择。 通过入住萨马拉度假村,与您所爱的人一起享受最难忘的夜晚。

如果您计划长期入住,那么入住萨马拉度假村是您的正确选择。 凭借广泛的设施和优质的服务,这家住宿绝对让您有宾至如归的感觉。

萨马拉度假村是您寻求奢华假期享受的绝佳选择。 享受最优质的服务,让您的假期在这里留下难忘的回忆。

这家度假村是您渴望宁静祥和的度假胜地,远离人群的理想场所。

您是购物狂吗? 入住萨马拉度假村一定会让您沉迷于附近的众多购物中心。

与朋友一起旅行可能很有趣,但独自旅行也有其自身的优势。 至于住宿,萨马拉度假村适合您在入住期间重视隐私的人。

准备好通过其独家服务获得难忘的住宿体验,并配备全方位的设施来满足您的所有需求。

度假村的健身中心是您在这里入住期间的必试项目。

在泳池度过愉快而轻松的一天,无论您是独自旅行还是与您所爱的人一起旅行。

24 小时前台随时为您服务,从入住到退房,或您需要的任何帮助。 如果您有更多需求,请随时询问前台,我们随时准备为您提供服务。

萨马拉度假村为您独家提供特色美食,尽情享用您最喜欢的菜肴。

酒店公共区域提供 WiFi,帮助您与家人和朋友保持联系。

根据大多数度假村客人的评价,萨马拉度假村是一家拥有极大舒适度和优质服务的度假村。

在萨马拉度假村入住期间获得珍贵而难忘的时刻。

Samara Resort的所有设施

酒吧、咖啡厅和休息室 Samara Resort
酒吧、咖啡厅和休息室
游泳池 Samara Resort
游泳池
休闲设施 Samara Resort
休闲设施
健身中心 Samara Resort
健身中心
公共空间 Samara Resort
公共空间

一般

  • 空调
  • 舞厅
  • 宴会
  • 连通房
  • 家庭房
  • 无烟房
  • 游泳池
  • 吸烟区
  • 露台

公共设施

  • 停车场
  • 电梯
  • 餐厅
  • 早餐餐厅
  • 晚餐餐厅
  • 午餐餐厅
  • 客房服务
  • 保险箱
  • 公共区域WiFi

房内设施

  • 有线电视
  • 办公桌
  • 吹风机
  • 客房内保险箱
  • 冰箱
  • 淋浴
  • 电视

活动

  • 儿童游乐区
  • 花园
  • 户外设施
  • 室外游泳池
  • 泳池躺椅
  • 太阳椅

酒店服务

  • 行李员
  • 门房
  • 24小时接待员
  • 24小时保安
  • 洗衣服务
  • 行李寄存

食物和饮品

  • 点菜晚餐
  • 点菜午餐
  • 早餐
  • 自助早餐
  • 欧陆式早餐

商业设施

  • 会议室
  • 会议设施
  • 复印机
  • 投影仪

无障碍性

  • 无障碍停车场
  • 无障碍通道
  • 轮椅通道

附近设施

  • 洗衣店
  • 超市

家庭友好设施

  • 儿童游泳池

交通

  • 代客停车

体育和娱乐

  • 健身

儿童和宠物

  • 保姆服务

连接

  • 免费WiFi

住宿政策与一般信息在Samara Resort

入住/退房时间

入住:
从 14:00
退房:
在此之前 12:00

所需文件

Upon check-in, you are required to bring ID Card. The required documents can be in the form of soft copy.

一般入住手续说明

You may be required to present valid government-issued identification at check-in, along with credit card or cash to cover deposits and incidentals. Special request may depend on hotel's availability at check-in and may cost extra fee. Special request availability is not guaranteed. Hotel may charge you additional fee for each extra person after reserved room's maximum capacity.
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一般信息

热门设施
空调, 餐厅, 游泳池, 24 小时前台, 停车场, 电梯, WiFi
入住/退房时间
从 14:00 - 到 12:00
早餐供应
是的,酒店有提供早餐的房间
Samara Resort 的可用房间
163个房间
Samara Resort 的楼层数是多少
8 层
在Samara Resort的其他设施
{显示设施类型}

常见问题解答在Samara Resort

Samara Resort有哪些可用设施?
Samara Resort有顶级设施,例如空调, 餐厅, 游泳池, 24 小时前台, 停车场, 电梯, WiFi。(有些可能需要额外收费)
Samara Resort的常规入住和退房时间是什么?
Samara Resort标准入住时间开始于从 14:00最晚退房时间为在此之前 12:00
Samara Resort提供早餐吗?
是,Samara Resort提供早餐。但您需要选择含早餐的房型,若预订不含早餐的房型则需支付额外费用。
Samara Resort 是几星级酒店?
Samara Resort 是一家 4.0 星级酒店。
Samara Resort 一共有几层楼?
Samara Resort 共设有 8 层楼。
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更多旅客的评论在Samara Resort

综合评分和评论 Samara Resort

Traveloka (3,154)
其他来源 (5)
9.0
超棒
基于 3,154 条评论
由旅行者提供
清洁度

9.2

客房舒适度

9.2

餐食

8.7

地点

9.2

服务和设施

9.2

大家经常提到 Samara Resort
所有
员工友好度 (183)
房间空间 (159)
氛围 (157)
卧室 (156)
酒店区域 (156)
距市中心的距离 (146)
味道 (141)
适合家庭 (140)
浴室 (139)
种类 (128)
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旅行者评论 Samara Resort

每页评论数
20
40
顾客评论
ABDUL L. H.
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9.7
/10
评论于 5 天前
总的来说,很棒。真是令人耳目一新。
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R***i
icon-居家度假
居家度假
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10.0
/10
评论于 3几周前
酒店工作人员热情友好,在办理入住和退房手续时提供了很大的帮助。
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Bagus K. R.
icon-休闲
休闲
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10.0
/10
评论于 4几周前
主观而言,这家酒店物超所值。以下是其部分方面的详细介绍: 1. 交通便利:酒店位置显眼,交通便捷,位于主干道旁,车辆通行十分便利。5/5 2. 员工:酒店员工总体上非常友好热情,乐于助人。从停车场保安到前台、礼宾部、餐厅和客房服务人员,每个人都热情地迎接客人,并提供优质的服务。5/5 3. 设施:房间最吸引人的特色之一是阳台,阳台上配备了桌椅。您可以在这里享受清晨、午后和傍晚的微风。凉爽的空气,加上远处的山景和夜晚的建筑灯光,营造出舒适宜人的氛围。房间宽敞,床也很舒适。空调制冷效果好,浴室也不错。淋浴、洗手池、马桶和热水供应都正常。您还可以尽情享用游泳池、室内外游乐场和健身房,所有这些设施都非常舒适。5/5 4. 餐饮:早餐种类丰富,包括各种轻食、主菜、小吃和饮品,而且都非常美味。事实上,我们可以悠闲地享用早餐,细细品味每一道菜。5/5 5. 入住/退房:入住和退房流程非常快捷,我们没有等待太久。需要支付 50,000 印尼盾的押金,退房时退还。5/5 总的来说,我和一家四口在萨马拉酒店的住宿体验非常舒适愉快,酒店没有让我们失望。如果有人问我们是否会再次入住,如果有时间和机会,我们会毫不犹豫地回答“当然会!”
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+3
1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
29 Nov 2025
尊敬的Bagus Ke R.先生:您好!我们是巴图萨马拉酒店及度假村。谨代表萨马拉酒店及度假村的管理层和全体员工,感谢您选择萨马拉酒店及度假村作为您在巴图旅游城度假的下榻之处。感谢您分享宝贵的反馈和美好的体验。我们很高兴您和您的家人对我们的服务感到满意。您的意见、建议和反馈将作为服务改进的评估数据。我们期待您在巴图旅游城度假期间再次光临萨马拉酒店及度假村。此致,总经理 Arif Purnomo Saputro
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已验证旅行者
icon-休闲
休闲
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10.0
/10
评论于 4几周前
酒店员工非常友好,早餐菜单很美味,房间宽敞舒适。
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Accommodation's Reply
29 Nov 2025
尊敬的G*t先生/女士:您好!我们是巴图萨马拉酒店及度假村。谨代表萨马拉酒店及度假村的管理层和全体员工,衷心感谢您选择萨马拉酒店及度假村作为您在巴图旅游城度假的下榻之处。我们非常感谢您宝贵的反馈和美好的入住体验,也由衷地高兴您和您的家人对我们的服务感到满意。我们期待着您下次来巴图旅游城度假时再次光临萨马拉酒店及度假村。此致,总经理 Arif Purnomo Saputro
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rayga w.
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休闲
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9.7
/10
评论于 5几周前
地理位置优越,交通便利,适合带孩子入住,食物美味多样。
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29 Nov 2025
尊敬的Rayga W.女士:您好!我们是巴图萨马拉酒店及度假村。谨代表萨马拉酒店及度假村的管理层和全体员工,衷心感谢您选择萨马拉酒店及度假村作为您在巴图旅游城度假的下榻之处。我们非常感谢您宝贵的反馈和美好的入住体验,也由衷地高兴您和您的家人对我们的服务感到满意。我们期待着您下次来巴图旅游城度假时再次光临萨马拉酒店及度假村。此致,总经理 Arif Purnomo Saputro, SE
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M***a
icon-居家度假
居家度假
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10.0
/10
评论于 6几周前
酒店员工都非常友好热情,房间很舒适,还能欣赏到美丽的群山景色,食物也很美味。
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14 Nov 2025
尊敬的M*a先生/女士:您好!我们是巴图萨马拉酒店及度假村。谨代表萨马拉酒店及度假村的管理层和全体员工,衷心感谢您选择萨马拉酒店及度假村作为您在巴图旅游城度假的下榻之处。我们非常感谢您宝贵的反馈和美好的入住体验,也由衷地高兴您和您的家人对我们的服务感到满意。我们期待着您下次光临巴图旅游城时再次入住萨马拉酒店及度假村。此致,总经理 Arif Purnomo Saputro
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Priya N.
icon-商业
商业
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10.0
/10
评论于 7几周前
我曾三次入住这家酒店,新旧两栋楼都很棒。酒店的氛围、餐厅、阳台景色和清洁程度都非常出色,无论是家庭出游还是商务旅行,这里都是绝佳之选。我曾入住过这里。
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2人们认为它很有帮助
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10 Nov 2025
尊敬的Priya N.女士: 萨马拉酒店及度假村全体员工向您致以最诚挚的问候。我们衷心感谢您选择入住萨马拉酒店及度假村,作为您和家人在巴图旅游城度假期间的下榻之所。感谢您给予我们如此美好的评价和体验。我们非常高兴您和您的家人对我们的服务感到满意。期待您下次光临萨马拉酒店及度假村,再次光临巴图旅游城。 此致 总经理 Arif Purnomo Saputro
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Eddy S.
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10.0
/10
评论于 7几周前
酒店员工友善,酒店干净整洁,早餐美味,推荐👍
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2人们认为它很有帮助
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10 Nov 2025
尊敬的 Eddie S. 先生:您好!我们是巴图萨马拉酒店及度假村。谨代表萨马拉酒店及度假村的管理层和全体员工,衷心感谢您选择萨马拉酒店及度假村作为您和家人在巴图旅游城度假的下榻之处。我们非常感谢您宝贵的反馈和美好的入住体验,也由衷地高兴您和您的家人对我们的服务感到满意。我们期待着您下次来巴图旅游城度假时再次光临萨马拉酒店及度假村。此致,总经理 Arif Purnomo Saputro
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F***a
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休闲
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10.0
/10
评论于 8几周前
这里很有趣,员工很友好,泳池服务员在我们需要毛巾时也能立即提供,食物很美味,物有所值,非常舒适,房间也很宽敞。
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10 Nov 2025
尊敬的F*a先生/女士:您好!我们是巴图萨马拉酒店及度假村。谨代表萨马拉酒店及度假村的管理层和全体员工,感谢您选择萨马拉酒店及度假村作为您在巴图旅游城度假的下榻之处。我们非常感谢您宝贵的反馈和美好的入住体验,也由衷地高兴您和您的家人对我们的服务感到满意。我们期待着您下次来巴图旅游城度假时再次光临萨马拉酒店及度假村。此致,总经理 Arif Purnomo Saputro
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LUKMAN N. R. A. M.
icon-休闲
休闲
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10.0
/10
评论于 8几周前
所有服务人员都很友好热情,除了停车场门口的保安,他不帮忙停车和过马路,因为楼上的车都很快。希望这个问题能得到解决。
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10 Nov 2025
尊敬的卢克曼先生:您好!我们是巴图萨马拉酒店及度假村。谨代表萨马拉酒店及度假村的管理层和全体员工,感谢您选择萨马拉酒店及度假村作为您在巴图旅游城度假的下榻之所。我们非常感谢您对我们服务的宝贵反馈,特别是对我们热情友好的员工的肯定。我们将联系安保经理,进一步提升服务质量。对于给您带来的任何不便,我们深表歉意。您的意见、建议和反馈将作为我们未来改进的参考。我们期待您在巴图旅游城度假期间再次光临萨马拉酒店及度假村。此致,总经理:阿里夫·普尔诺莫·萨普特罗
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H***n
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9.7
/10
评论于 8几周前
服务热情友好,一切都值得推荐。以后有机会还会再来。
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10 Nov 2025
尊敬的H*n先生/女士:您好!我们是巴图萨马拉酒店及度假村。谨代表萨马拉酒店及度假村的管理层和全体员工,感谢您选择萨马拉酒店及度假村作为您在巴图旅游城度假的下榻之所。我们非常感谢您宝贵的反馈和美好的入住体验,也由衷地感谢您和您的家人对我们的服务感到满意。我们期待着您下次来巴图旅游城度假时再次光临萨马拉酒店及度假村。此致,总经理 Arif Purnomo Saputro
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R***y
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9.7
/10
评论于 9几周前
酒店非常好。早餐菜单有点少。
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
10 Nov 2025
尊敬的R*y先生: 萨马拉酒店及度假村全体员工谨致问候。我们衷心感谢您选择入住萨马拉酒店及度假村,作为您在巴图旅游城度假期间的家庭下榻之所。感谢您的评价和美好的入住体验。我们将联系主厨重新评估早餐菜单。对于给您带来的不便,我们深表歉意。您的意见、建议和反馈将帮助我们改进服务。我们期待您在巴图旅游城度假期间再次光临萨马拉酒店及度假村。 此致 敬礼 Arif Purnomo Saputro 总经理
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D***a
icon-休闲
休闲
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9.7
/10
评论于 10几周前
酒店很不错...适合家庭入住
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Accommodation's Reply
15 Oct 2025
尊敬的Da*,我谨代表萨玛拉酒店及度假村的管理层和全体员工,感谢您选择萨玛拉酒店及度假村作为您巴图家庭之旅的下榻之所。我们衷心感谢您的好评和美好的体验。我们很高兴您和您的家人对我们酒店的服务感到满意。我们期待您下次巴图之旅时再次光临萨玛拉酒店及度假村。此致,Arif Purnomo Saputro 总经理 SE
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D***h
icon-居家度假
居家度假
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10.0
/10
评论于 10几周前
位置靠近巴都力宝广场 (Lippo Plaza Batu),步行即可到达。酒店区域干净整洁,员工热情友好。度假村周围绿树成荫,慢跑也很舒服。健身房干净舒适,可以看到游泳池的景色。房间非常宽敞(带豪华阳台),可以欣赏山景,真主保佑。早餐种类不多,但足够了,lodeh 非常美味,就像我小时候妈妈做的一样,我还会再来的,拜托了😍
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1人们认为它很有帮助
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15 Oct 2025
尊敬的D*h先生/女士,我们巴图萨玛拉酒店及度假村向您致以最诚挚的问候。我谨代表萨玛拉酒店及度假村管理层及全体员工,感谢您选择萨玛拉酒店及度假村作为您在巴图旅游城的家庭度假之所。我们非常重视您的宝贵意见和美好的体验,也非常高兴您和您的家人对我们的服务感到满意。我们期待您在巴图旅游城度假期间再次入住萨玛拉酒店及度假村。谢谢!Arif Purnomo Saputro,SE,总经理
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已验证旅行者
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10.0
/10
评论于 10几周前
不错,很舒服,以后有机会还可以再来,菜品也很美味。
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
11 Oct 2025
尊敬的顾客,巴图萨玛拉酒店及度假村向您致以最诚挚的问候。我谨代表萨玛拉酒店及度假村的管理层和全体员工,感谢您在巴图旅游城的家庭度假期间选择入住萨玛拉酒店及度假村。感谢您分享宝贵的入住体验,并享受了愉快的时光。我们很高兴您和您的家人对我们的服务感到满意。期待您在巴图旅游城度假期间再次入住萨玛拉酒店及度假村。谢谢! 总经理 Arif Purnomo Saputro
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K***n
icon-居家度假
居家度假
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9.7
/10
评论于 11几周前
地理位置优越,工作人员友好,房间干净,可以看到城市灯光景观......但不幸的是,无线网络相当慢......总的来说很棒。
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Accommodation's Reply
11 Oct 2025
萨玛拉酒店及度假村(巴图)向您问好。我谨代表萨玛拉酒店及度假村管理层及全体员工,感谢您在巴图旅游城的家庭度假期间选择萨玛拉酒店及度假村。感谢您留下宝贵的反馈意见,并感谢您在酒店入住期间的美好体验。我们将联系IT管理员检查Wi-Fi信号质量。对于由此造成的不便,我们深表歉意。您的意见、建议和反馈将用于改进我们的服务。我们期待您再次光临萨玛拉酒店及度假村(巴图旅游城)。谢谢! 瑞典总经理Arif Purnomo Saputro
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W***i
icon-休闲
休闲
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10.0
/10
评论于 11几周前
我每次去巴图度假,都会住在这里😊价格实惠,非常干净,温馨舒适!加装有线电视、YouTube 或 Netflix,让你的房间更加舒适。
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
11 Oct 2025
尊敬的客人,V*I,我们巴图萨玛拉酒店及度假村向您致以最诚挚的问候。我谨代表萨玛拉酒店及度假村的管理层和全体员工,感谢您选择萨玛拉酒店及度假村作为您在旅游城市巴图的家庭度假之所。感谢您留下的热情评价和美好的体验。我们很高兴您和您的家人对我们的服务感到满意。对于由此造成的不便,我们深表歉意。您的意见、建议和反馈将用于评估和改进我们的服务。我们期待您在巴图旅游期间再次入住萨玛拉酒店及度假村。谢谢! 总经理 Arif Purnomo Saputro
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Vedri W.
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休闲
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10.0
/10
评论于 11几周前
强烈推荐,服务非常好👍
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11 Oct 2025
您好,Wendry W.,我是巴图萨玛拉酒店及度假村的客人。感谢您在巴图旅游城的家庭度假期间选择萨玛拉酒店及度假村。感谢您分享您的宝贵体验。我们很高兴您和您的家人对我们的服务感到满意。期待您在巴图旅游城度假期间再次入住萨玛拉酒店及度假村。谢谢! 瑞典总经理 Arif Purnomo Saputro
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L***o
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休闲
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9.1
/10
评论于 11几周前
非常满意。菜品方面,请改进口味。谢谢。
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Accommodation's Reply
11 Oct 2025
您好,L*o先生/女士,萨玛拉巴图酒店及度假村。感谢您在巴图旅游城的家庭度假期间选择萨玛拉酒店及度假村。感谢您分享您的美好体验,包括对我们菜品的喜爱,并留下您的反馈。我们将继续努力改进,并将联系我们的厨师,进一步提升菜品质量。对于由此造成的不便,我们深表歉意。您的评论、建议和意见将用于评估和改进我们的服务。我们期待您在巴图旅游城度假期间再次入住萨玛拉酒店及度假村。谢谢。此致,Arif Purnomo Saputro,SE 总经理
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休闲
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10.0
/10
评论于 11几周前
周围环境很好,早餐不错,人们也很好。
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Accommodation's Reply
11 Oct 2025
尊敬的宾客,巴图萨玛拉酒店及度假村谨向您致以最诚挚的谢意。我们谨代表萨玛拉酒店及度假村的管理层和全体员工,感谢您在巴图旅游城市的家庭度假期间入住我们的酒店。我们非常感谢您对我们的设施、餐饮、客房用品和员工服务的详细反馈。我们期待您下次来巴图时再次光临萨玛拉酒店及度假村。谢谢! 总经理 Arif Purnomo Saputro
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综合评分和评论 Samara Resort

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清洁度

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客房舒适度

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餐食

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地点

9.2

服务和设施

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员工友好度 (183)
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ABDUL L. H.
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评论于 5 天前
总的来说,很棒。真是令人耳目一新。
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居家度假
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10.0
/10
评论于 3几周前
酒店工作人员热情友好,在办理入住和退房手续时提供了很大的帮助。
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Bagus K. R.
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休闲
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10.0
/10
评论于 4几周前
主观而言,这家酒店物超所值。以下是其部分方面的详细介绍: 1. 交通便利:酒店位置显眼,交通便捷,位于主干道旁,车辆通行十分便利。5/5 2. 员工:酒店员工总体上非常友好热情,乐于助人。从停车场保安到前台、礼宾部、餐厅和客房服务人员,每个人都热情地迎接客人,并提供优质的服务。5/5 3. 设施:房间最吸引人的特色之一是阳台,阳台上配备了桌椅。您可以在这里享受清晨、午后和傍晚的微风。凉爽的空气,加上远处的山景和夜晚的建筑灯光,营造出舒适宜人的氛围。房间宽敞,床也很舒适。空调制冷效果好,浴室也不错。淋浴、洗手池、马桶和热水供应都正常。您还可以尽情享用游泳池、室内外游乐场和健身房,所有这些设施都非常舒适。5/5 4. 餐饮:早餐种类丰富,包括各种轻食、主菜、小吃和饮品,而且都非常美味。事实上,我们可以悠闲地享用早餐,细细品味每一道菜。5/5 5. 入住/退房:入住和退房流程非常快捷,我们没有等待太久。需要支付 50,000 印尼盾的押金,退房时退还。5/5 总的来说,我和一家四口在萨马拉酒店的住宿体验非常舒适愉快,酒店没有让我们失望。如果有人问我们是否会再次入住,如果有时间和机会,我们会毫不犹豫地回答“当然会!”
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29 Nov 2025
尊敬的Bagus Ke R.先生:您好!我们是巴图萨马拉酒店及度假村。谨代表萨马拉酒店及度假村的管理层和全体员工,感谢您选择萨马拉酒店及度假村作为您在巴图旅游城度假的下榻之处。感谢您分享宝贵的反馈和美好的体验。我们很高兴您和您的家人对我们的服务感到满意。您的意见、建议和反馈将作为服务改进的评估数据。我们期待您在巴图旅游城度假期间再次光临萨马拉酒店及度假村。此致,总经理 Arif Purnomo Saputro
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10.0
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评论于 4几周前
酒店员工非常友好,早餐菜单很美味,房间宽敞舒适。
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29 Nov 2025
尊敬的G*t先生/女士:您好!我们是巴图萨马拉酒店及度假村。谨代表萨马拉酒店及度假村的管理层和全体员工,衷心感谢您选择萨马拉酒店及度假村作为您在巴图旅游城度假的下榻之处。我们非常感谢您宝贵的反馈和美好的入住体验,也由衷地高兴您和您的家人对我们的服务感到满意。我们期待着您下次来巴图旅游城度假时再次光临萨马拉酒店及度假村。此致,总经理 Arif Purnomo Saputro
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rayga w.
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9.7
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评论于 5几周前
地理位置优越,交通便利,适合带孩子入住,食物美味多样。
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29 Nov 2025
尊敬的Rayga W.女士:您好!我们是巴图萨马拉酒店及度假村。谨代表萨马拉酒店及度假村的管理层和全体员工,衷心感谢您选择萨马拉酒店及度假村作为您在巴图旅游城度假的下榻之处。我们非常感谢您宝贵的反馈和美好的入住体验,也由衷地高兴您和您的家人对我们的服务感到满意。我们期待着您下次来巴图旅游城度假时再次光临萨马拉酒店及度假村。此致,总经理 Arif Purnomo Saputro, SE
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M***a
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居家度假
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10.0
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评论于 6几周前
酒店员工都非常友好热情,房间很舒适,还能欣赏到美丽的群山景色,食物也很美味。
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14 Nov 2025
尊敬的M*a先生/女士:您好!我们是巴图萨马拉酒店及度假村。谨代表萨马拉酒店及度假村的管理层和全体员工,衷心感谢您选择萨马拉酒店及度假村作为您在巴图旅游城度假的下榻之处。我们非常感谢您宝贵的反馈和美好的入住体验,也由衷地高兴您和您的家人对我们的服务感到满意。我们期待着您下次光临巴图旅游城时再次入住萨马拉酒店及度假村。此致,总经理 Arif Purnomo Saputro
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Priya N.
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商业
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10.0
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评论于 7几周前
我曾三次入住这家酒店,新旧两栋楼都很棒。酒店的氛围、餐厅、阳台景色和清洁程度都非常出色,无论是家庭出游还是商务旅行,这里都是绝佳之选。我曾入住过这里。
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10 Nov 2025
尊敬的Priya N.女士: 萨马拉酒店及度假村全体员工向您致以最诚挚的问候。我们衷心感谢您选择入住萨马拉酒店及度假村,作为您和家人在巴图旅游城度假期间的下榻之所。感谢您给予我们如此美好的评价和体验。我们非常高兴您和您的家人对我们的服务感到满意。期待您下次光临萨马拉酒店及度假村,再次光临巴图旅游城。 此致 总经理 Arif Purnomo Saputro
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Eddy S.
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10.0
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评论于 7几周前
酒店员工友善,酒店干净整洁,早餐美味,推荐👍
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10 Nov 2025
尊敬的 Eddie S. 先生:您好!我们是巴图萨马拉酒店及度假村。谨代表萨马拉酒店及度假村的管理层和全体员工,衷心感谢您选择萨马拉酒店及度假村作为您和家人在巴图旅游城度假的下榻之处。我们非常感谢您宝贵的反馈和美好的入住体验,也由衷地高兴您和您的家人对我们的服务感到满意。我们期待着您下次来巴图旅游城度假时再次光临萨马拉酒店及度假村。此致,总经理 Arif Purnomo Saputro
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F***a
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10.0
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评论于 8几周前
这里很有趣,员工很友好,泳池服务员在我们需要毛巾时也能立即提供,食物很美味,物有所值,非常舒适,房间也很宽敞。
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10 Nov 2025
尊敬的F*a先生/女士:您好!我们是巴图萨马拉酒店及度假村。谨代表萨马拉酒店及度假村的管理层和全体员工,感谢您选择萨马拉酒店及度假村作为您在巴图旅游城度假的下榻之处。我们非常感谢您宝贵的反馈和美好的入住体验,也由衷地高兴您和您的家人对我们的服务感到满意。我们期待着您下次来巴图旅游城度假时再次光临萨马拉酒店及度假村。此致,总经理 Arif Purnomo Saputro
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LUKMAN N. R. A. M.
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休闲
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10.0
/10
评论于 8几周前
所有服务人员都很友好热情,除了停车场门口的保安,他不帮忙停车和过马路,因为楼上的车都很快。希望这个问题能得到解决。
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10 Nov 2025
尊敬的卢克曼先生:您好!我们是巴图萨马拉酒店及度假村。谨代表萨马拉酒店及度假村的管理层和全体员工,感谢您选择萨马拉酒店及度假村作为您在巴图旅游城度假的下榻之所。我们非常感谢您对我们服务的宝贵反馈,特别是对我们热情友好的员工的肯定。我们将联系安保经理,进一步提升服务质量。对于给您带来的任何不便,我们深表歉意。您的意见、建议和反馈将作为我们未来改进的参考。我们期待您在巴图旅游城度假期间再次光临萨马拉酒店及度假村。此致,总经理:阿里夫·普尔诺莫·萨普特罗
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H***n
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9.7
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评论于 8几周前
服务热情友好,一切都值得推荐。以后有机会还会再来。
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10 Nov 2025
尊敬的H*n先生/女士:您好!我们是巴图萨马拉酒店及度假村。谨代表萨马拉酒店及度假村的管理层和全体员工,感谢您选择萨马拉酒店及度假村作为您在巴图旅游城度假的下榻之所。我们非常感谢您宝贵的反馈和美好的入住体验,也由衷地感谢您和您的家人对我们的服务感到满意。我们期待着您下次来巴图旅游城度假时再次光临萨马拉酒店及度假村。此致,总经理 Arif Purnomo Saputro
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R***y
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9.7
/10
评论于 9几周前
酒店非常好。早餐菜单有点少。
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10 Nov 2025
尊敬的R*y先生: 萨马拉酒店及度假村全体员工谨致问候。我们衷心感谢您选择入住萨马拉酒店及度假村,作为您在巴图旅游城度假期间的家庭下榻之所。感谢您的评价和美好的入住体验。我们将联系主厨重新评估早餐菜单。对于给您带来的不便,我们深表歉意。您的意见、建议和反馈将帮助我们改进服务。我们期待您在巴图旅游城度假期间再次光临萨马拉酒店及度假村。 此致 敬礼 Arif Purnomo Saputro 总经理
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D***a
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9.7
/10
评论于 10几周前
酒店很不错...适合家庭入住
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15 Oct 2025
尊敬的Da*,我谨代表萨玛拉酒店及度假村的管理层和全体员工,感谢您选择萨玛拉酒店及度假村作为您巴图家庭之旅的下榻之所。我们衷心感谢您的好评和美好的体验。我们很高兴您和您的家人对我们酒店的服务感到满意。我们期待您下次巴图之旅时再次光临萨玛拉酒店及度假村。此致,Arif Purnomo Saputro 总经理 SE
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D***h
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居家度假
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10.0
/10
评论于 10几周前
位置靠近巴都力宝广场 (Lippo Plaza Batu),步行即可到达。酒店区域干净整洁,员工热情友好。度假村周围绿树成荫,慢跑也很舒服。健身房干净舒适,可以看到游泳池的景色。房间非常宽敞(带豪华阳台),可以欣赏山景,真主保佑。早餐种类不多,但足够了,lodeh 非常美味,就像我小时候妈妈做的一样,我还会再来的,拜托了😍
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15 Oct 2025
尊敬的D*h先生/女士,我们巴图萨玛拉酒店及度假村向您致以最诚挚的问候。我谨代表萨玛拉酒店及度假村管理层及全体员工,感谢您选择萨玛拉酒店及度假村作为您在巴图旅游城的家庭度假之所。我们非常重视您的宝贵意见和美好的体验,也非常高兴您和您的家人对我们的服务感到满意。我们期待您在巴图旅游城度假期间再次入住萨玛拉酒店及度假村。谢谢!Arif Purnomo Saputro,SE,总经理
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已验证旅行者
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10.0
/10
评论于 10几周前
不错,很舒服,以后有机会还可以再来,菜品也很美味。
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11 Oct 2025
尊敬的顾客,巴图萨玛拉酒店及度假村向您致以最诚挚的问候。我谨代表萨玛拉酒店及度假村的管理层和全体员工,感谢您在巴图旅游城的家庭度假期间选择入住萨玛拉酒店及度假村。感谢您分享宝贵的入住体验,并享受了愉快的时光。我们很高兴您和您的家人对我们的服务感到满意。期待您在巴图旅游城度假期间再次入住萨玛拉酒店及度假村。谢谢! 总经理 Arif Purnomo Saputro
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K***n
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9.7
/10
评论于 11几周前
地理位置优越,工作人员友好,房间干净,可以看到城市灯光景观......但不幸的是,无线网络相当慢......总的来说很棒。
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11 Oct 2025
萨玛拉酒店及度假村(巴图)向您问好。我谨代表萨玛拉酒店及度假村管理层及全体员工,感谢您在巴图旅游城的家庭度假期间选择萨玛拉酒店及度假村。感谢您留下宝贵的反馈意见,并感谢您在酒店入住期间的美好体验。我们将联系IT管理员检查Wi-Fi信号质量。对于由此造成的不便,我们深表歉意。您的意见、建议和反馈将用于改进我们的服务。我们期待您再次光临萨玛拉酒店及度假村(巴图旅游城)。谢谢! 瑞典总经理Arif Purnomo Saputro
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W***i
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休闲
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10.0
/10
评论于 11几周前
我每次去巴图度假,都会住在这里😊价格实惠,非常干净,温馨舒适!加装有线电视、YouTube 或 Netflix,让你的房间更加舒适。
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11 Oct 2025
尊敬的客人,V*I,我们巴图萨玛拉酒店及度假村向您致以最诚挚的问候。我谨代表萨玛拉酒店及度假村的管理层和全体员工,感谢您选择萨玛拉酒店及度假村作为您在旅游城市巴图的家庭度假之所。感谢您留下的热情评价和美好的体验。我们很高兴您和您的家人对我们的服务感到满意。对于由此造成的不便,我们深表歉意。您的意见、建议和反馈将用于评估和改进我们的服务。我们期待您在巴图旅游期间再次入住萨玛拉酒店及度假村。谢谢! 总经理 Arif Purnomo Saputro
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Vedri W.
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10.0
/10
评论于 11几周前
强烈推荐,服务非常好👍
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11 Oct 2025
您好,Wendry W.,我是巴图萨玛拉酒店及度假村的客人。感谢您在巴图旅游城的家庭度假期间选择萨玛拉酒店及度假村。感谢您分享您的宝贵体验。我们很高兴您和您的家人对我们的服务感到满意。期待您在巴图旅游城度假期间再次入住萨玛拉酒店及度假村。谢谢! 瑞典总经理 Arif Purnomo Saputro
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L***o
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9.1
/10
评论于 11几周前
非常满意。菜品方面,请改进口味。谢谢。
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11 Oct 2025
您好,L*o先生/女士,萨玛拉巴图酒店及度假村。感谢您在巴图旅游城的家庭度假期间选择萨玛拉酒店及度假村。感谢您分享您的美好体验,包括对我们菜品的喜爱,并留下您的反馈。我们将继续努力改进,并将联系我们的厨师,进一步提升菜品质量。对于由此造成的不便,我们深表歉意。您的评论、建议和意见将用于评估和改进我们的服务。我们期待您在巴图旅游城度假期间再次入住萨玛拉酒店及度假村。谢谢。此致,Arif Purnomo Saputro,SE 总经理
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/10
评论于 11几周前
周围环境很好,早餐不错,人们也很好。
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11 Oct 2025
尊敬的宾客,巴图萨玛拉酒店及度假村谨向您致以最诚挚的谢意。我们谨代表萨玛拉酒店及度假村的管理层和全体员工,感谢您在巴图旅游城市的家庭度假期间入住我们的酒店。我们非常感谢您对我们的设施、餐饮、客房用品和员工服务的详细反馈。我们期待您下次来巴图时再次光临萨玛拉酒店及度假村。谢谢! 总经理 Arif Purnomo Saputro
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