Sewu Padi Hotel

Pelayanan sangat ramah, kamar sangat luas dan bersih, AC-nya dingin banget, tersedia air hangat. Pokoknya super-super puas. Terima kasih 🙏

Sampai sana gelap gulita, tdk ada satpam/resepsionis, ini bkn hotel. suasana kamar remang2, sprei kusut kucel.

Sebenarnya lokasinya bagus, kamarnya juga nyaman, tapi sayangnya gak ada fasilitas air panasnya, mungkin ini sebagai masukan supaya ada perbaikan, thanks.

saya dan istri berencana akan menginap di hotel ini karena dekat dengan lokasi acara keesokan hari. Beberapa keanehan: 1. Tiba dihotel, kami harus mencari pegawai hotel, setelag dipanggil berulang kali akhirnya pegawai menemui kami. Setelah melakukan registrasi akhirnya kami diantar ke kamar yang kami pesan. 2. Saat saya akan mengunci kamar, ternyata kamar tidak memiliki kunci (anak kunci) dan lagi-lagi harus mencari staff hotel dan menanyakan mana anak kunci kamar dan dijawab bahwa kamar tidak ada kuncinya (karena kamar standar) Terus saya komplain bagaimana bisa tidur kalau kamar tidak dikunci. Dengan santai staff tersebut menjawab aman kok. Saya tetap menolak. 3. Kami dipindahkan ke kamar lain yang katanya di upgrade di bagian belakang sekali, tempatnya gelap, diteras banyak barang-barang tua dan tidak ada lampu penerang di teras. Kamar bersih. Kembali saya tanyakan apakah ada satpam yang menjaga? Staff tersebut bilang tidak ada tapi aman, nanti pintu pagar akan mereka kunci. Saya penasaran dan saya tanya, oh Mbak nya tinggal di sini dan sangat mencengangkan Mbak nya bilang bahwa mereka akan pulang ke rumah jam 10 malam dan pagar akan dikunci dari luar. Terus saya tanya kalau ada apa-apa bagaimana? Mbak nya bilang call aja nanti mereka kesitu? Istri saya tanya stand by 24 jam? Tergantung kalau bangun bu. Belum lagi ac yang baru nyala 5 menit mati kemudian menyala. Dengan sangat kecewa, kami repack barang kami dan segera keluar dari Hotel sewu padi dan mencari hotel lain dengan alasan keamanan.

Bingung nyari lobby nya dimana, cari parkirnya juga gak ada petunjuk, lingkungan kumuh dan tidak terawat.

Staff ramah semua. Pelayanan baik banget. Dikasih upgrade kamar free. Thank you.

Sangat mengecewakan, lingkungan seperti tak terawat, kolam ikan depan kamar berwarna hijau butek. Baru buka pintu kamar di lantai kamar ada kotoran tikus. Seketika langsung memutuskan pembatalan walaupun sudah bayar biaya inap sebelumnya. Di WA oleh resepsionis minta nomor rekening katanya mau dikembalikan uangnya, namun sampun sekarang juga belum ada tindak lanjut.

Tidak sesuai foto-foto yang ada di aplikasi. Tidak ada wifi di kamar, pelayanan buruk dan tempat kotor.

Sangat mengecewakan, kamar bau, kotor dan menyeramkan, kami sekeluarga sampai gak jadi menginap di hotel ini, mohon perhatiannya dari agen online agar hotel 2 kayak gini gak masuk list aplikasi, biar gak ada korban-korban lainnya

Lokasi yang jauh dari kebisingan.

Jika mencari tempat menginap bersama keluarga sebaiknya pilih tempat lain. Bangunan kurang terawat, akses jalan ke kamar tidak terawat bahkan becek dan menggenang saat hujan, ruang kamar luas sayangnya tidak bersih dan ngeres banyak pasir dan lengket, konsep kamar mandi bagus tapi kurang bersih shower bocor air hangat kurang memadai, sarapan yang seadanya. Hujan deras mati lampu sekitar 3 jam tanpa ada genset atau penerangan tambahan cuma lobby yang nyala itupun malah buat dangdutan. Belum lagi wifi yang sangat jelek coveragenya. Saran untuk pihak pengelola, sebaiknya dikembalikan ke best condition dulu karena kalo dari sisi konsep udah bagus, hanya tidak dirawat dengan semestinya dan sangat mengecewakan pelanggan.

Maaf saya bukan ingin menjatuhkan udah bisnis Sewu Padi Hotel. Untuk pelayanan saya masih terima ramah dan santun tapi untuk kualitas harga dengan kamar saya kecewa. Kebersihan tidak ada sama sekali. Harapan tolong diperbaiki kebersihannya. Kotoran cicak, gorden berjamur, selimut gatal, lantai kotor tolong di perhatikan ya 🙏🏻.

Realita beda jauh dengan view yang di rekomendasikan.

Kamar kurang bersih, sprei ada pasirny dan lantai tidak disapu. Mohon untuk lebih diperbaiki lagi.

Tempatnya kotor dan tidak terawat.

Tempat yang lebih mirip tempat uji nyali.

Too old resort. And only one staff to service all the hotel, and when I stay I'm the only one guest that night.

Suasana memyeramkan, tidak sesuai ekpetasi. Kamar kotor berjamur kayak tidak dibersihkan.

Pas hujan, air depan teras depan kamar menggenang, kamar mandi gak ada sabun & shampo dan perlengkapan lain. Pesen makan dah 2 jam gak datang-datang tanpa alasan.

Suasanan horor, kamar kotor banget seperti ndak pernah dibersihkan. Ada cicak mati g dibuang, dimintai tolong bersihkan kamar juga g dibersihkan. Kulkas ada makanan sisa tamu sebelumnya yang g dibuang sampe akhirnya busuk. Lebih baik mending cari tempat lain aja, atau kalo terpaksa nginep aj di dalam mobil di parkiran spbu. Sumpah parah banget. Air panas juga g bsa. Free sarapan tapi sarapan juga ala kadarnya. Masih mendingan beli diwarung pinggir jalan. Pelayanan parah banget pokoknya!