Lobi sangat besar dan luas, bersih dan nyaman. Untuk masuk ke apartemen ada pintu keamanan menggunakan kartu, saat masuk area hotel juga ada security, jadi rasanya aman. Tersedia beberapa lift, semuanya berfungsi dengan baik. Ada juga kolam yang besar dan gym. Staf apartemen sangat ramah dan membantu. Apartemen 2BR rapi dan bersih (informasi kamar yang saya pesan berbeda tapi yang ini yang tersedia dan fasilitas lebih berfungsi). AC berfungsi dengan baik. Kamar mandi besar, air panas berfungsi sepanjang hari. Apartemen fasilitas lengkap (tapi sayang TV dan internet tidak berfungsi). Ada dapur jadi bisa masak sendiri, tersedia kulkas, rice cooker, teko air, dan alat masak lainnya, gas sudah tersedia dan ada 2 galon air bisa dibeli sendiri karena ada Alfamart di bawah di kompleks, juga terdapat tempat makan dan cafe di bawah. Minusnya: 1. Mungkin karena bersebelahan dengan area pembuangan sampah jadi banyak kecoak mini-mini yang suka mampir, lumayan banyak dan mengganggu ketenangan penghuni, saran saya area terbuka bawah pintu ditutup. 2. Proses check in yang sangat lama (booked lewat app tapi di-handle oleh Travelio) sangat melelahkan dan memakan waktu hampir setengah hari, bersabar menunggu di area lobi untuk roomboy yang akan membawa kunci. Kesalahan awal karena tidak membaca instruksi, saran saya untuk proses check in lebih diperjelas lagi prosesnya, bagi yang baru pertama kali booking maupun yang sudah pernah. Catatan: ada deposit-nya sebesar 300rb kalau pesan lewat app deposit-nya harus di-transfer terpisah, pemesanan lewat Travelio bisa dibayarkan dengan deposit. Deposit dikembalikan by transfer (dengan catatan nama pemesan sama dengan nama rekening yang akan dan Dari segi aplikasi Travelio sudah bagus hanya perlu banyak pengembangan. CS2 juga banyak membantu, hanya kadang agak sulit saat pergantian CS yang handling laporan kita bisa berbeda-beda.