The Akmani Legian

酒店
首选合作伙伴
8.3
/10
非常好
2,204个评论

客人对住宿的评价

员工友好度 (39)
房间空间 (30)
周边环境 (29)
无障碍设施 (28)
ARTHUR S.
10.0
/ 10
Hotel yang nyaman dan sangat strategis di tengah kota. Semua staff ramah dan sangat membantu. Kalau ke Bali bakal nginap lagi di sini.
Meliza S.
9.7
/ 10
Lokasi strategis di jalan legian, kemana-mana gampang.
Natalia S. S.
9.4
/ 10
很满意!酒店靠近 Alfamart,步行几分钟即可到达那里的许多咖啡馆,房间还可以,床很大很舒服👍
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DIMAS A.
9.7
/ 10
在阿克玛尼勒吉安酒店的住宿体验非常令人满意。友善的服務和乾淨的房間。每天都会打扫房间。饮用水、牙刷、毛巾均更换新的。这里有2个泳池,一个在上面,一个在下面,非常推荐住在这里。谢谢阿克玛尼勒吉安酒店
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Listya S.
8.5
/ 10
非常舒适,适合情侣或家庭,房间宽敞,地理位置优越,仍然感觉像巴厘岛,因为这里有很多树。很不错。希望很快回来。
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在该地区
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Jalan Raya Legian No.91, Legian , Legian, Kuta, Bali, Indonesia, 80361

主要设施

更多
空调
餐厅
游泳池
24 小时前台
电梯
WiFi
此酒店的亮点
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作为 Preferred Partner Plus (优选合作伙伴 Plus),该酒店的表现非常出色,并定期接受 Traveloka 的验证。
同级中性价比高
优质服务
注意:这家酒店以前名为The Akmani Legian The Akmani Legian 位于雷吉安地区/城市。 24小时前台随时为您服务,从入住到退房,或您需要的任何帮助。如果您还有其他需求,请随时联系前台,我们随时准备为您提供服务。 酒店公共区域提供WiFi,方便您与家人和朋友保持联系。
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The Akmani Legian周围有什么

Jalan Raya Legian No.91, Legian , Legian, Kuta, Bali, Indonesia, 80361
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大堂 The Akmani Legian
大堂 2 The Akmani Legian

进一步了解The Akmani Legian

注意:这家酒店以前名为The Akmani Legian

位置


The Akmani Legian 位于雷吉安地区/城市。

关于The Akmani Legian

The Akmani Legian 是一家靠近机场的酒店,是您等待下一班航班的理想住宿场所。在您中转期间,享受令人满意的休息场所。

The Akmani Legian 强烈推荐给想要获得经济实惠且舒适住宿的背包客。

入住酒店时,设计和建筑是两个能赏心悦目的重要因素。The Akmani Legian 以其独特的环境,为您提供愉快的住宿体验。

对于希望经济舒适地旅行的旅客来说,The Akmani Legian 是您入住的理想场所,这里提供体面的设施和优质的服务。

从商务活动到公司聚会,The Akmani Legian 都能为您和您的同事提供完善的服务和设施。

在The Akmani Legian 享受各种娱乐设施的乐趣,这里适合您和全家人一起度过美好的家庭假期。

体验The Akmani Legian 历史建筑的独特住宿,这在其他地方很少见。

这家酒店是寻求浪漫之旅或蜜月度假的夫妇的完美选择。入住The Akmani Legian ,与您所爱的人共度难忘的夜晚。

如果您计划长期入住,The Akmani Legian 是您的正确选择。这里提供各种设施和优质的服务,让您宾至如归。

您是购物狂吗?入住The Akmani Legian 一定会让您沉醉于附近众多的购物中心。

虽然和朋友一起旅行很有趣,但独自旅行也有其自身的优势。至于住宿,The Akmani Legian 适合您在住宿期间重视隐私。

水疗护理是这家酒店的主要特色之一。让放松的护理让您焕发活力。

准备好体验难忘的住宿体验吧,这里提供专属服务和全方位的设施,以满足您的所有需求。

入住期间,一定要去这家酒店的健身中心锻炼一下。

无论您是独自旅行还是与亲人一起旅行,您都可以在泳池度过愉快而轻松的一天。

获得最优惠的价格,享受最优质的水疗护理,放松身心,焕发活力。

24小时前台随时为您服务,从入住到退房,或您需要的任何帮助。如果您还有其他需求,请随时联系前台,我们随时准备为您提供服务。

在The Akmani Legian 品尝您最喜爱的菜肴,这里有专为您准备的特色菜肴。

酒店公共区域提供WiFi,方便您与家人和朋友保持联系。

根据大多数酒店客人的评价,The Akmani Legian 是一家舒适且服务一流的酒店。

入住The Akmani Legian ,享受奢华的享受和无与伦比的体验。

The Akmani Legian的所有设施

游泳池 The Akmani Legian
游泳池
休闲设施 The Akmani Legian
休闲设施
大堂 The Akmani Legian
大堂
外部的 The Akmani Legian
外部的
卧室 The Akmani Legian
卧室

公共设施

  • 咖啡店
  • 电梯
  • 24小时客房服务
  • 餐厅
  • 早餐餐厅
  • 晚餐餐厅
  • 午餐餐厅
  • 客房服务
  • 保险箱
  • 公共区域WiFi

酒店服务

  • 行李员
  • 门房
  • 24小时接待员
  • 24小时保安
  • 洗衣服务
  • 行李寄存
  • 医疗服务
  • 旅行
  • 婚礼服务

一般

  • 空调
  • 宴会
  • 连通房
  • 家庭房
  • 无烟房
  • 游泳池
  • 屋顶露台
  • 露台

房内设施

  • 浴缸
  • 办公桌
  • 吹风机
  • 客房内保险箱
  • 迷你吧
  • 淋浴
  • 电视

食物和饮品

  • 酒吧
  • 早餐
  • 自助早餐
  • 咖啡馆
  • 池畔酒吧

附近设施

  • ATM/银行
  • 美容院
  • 杂货店
  • 商店
  • 超市

活动

  • 健身中心
  • 按摩
  • 室外游泳池
  • Spa

商业设施

  • 电脑站
  • 会议设施
  • 投影仪

连接

  • LAN 上网
  • 免费WiFi

家庭友好设施

  • 儿童游泳池

班车服务

  • 机场接送(收费)

住宿政策与一般信息在The Akmani Legian

入住/退房时间

入住:
从 14:00
退房:
在此之前 12:00

所需文件

Upon check-in, you are required to bring ID Card. The required documents can be in the form of soft copy.

一般入住手续说明

You may be required to present valid government-issued identification at check-in, along with credit card or cash to cover deposits and incidentals. Special request may depend on hotel's availability at check-in and may cost extra fee. Special request availability is not guaranteed. Hotel may charge you additional fee for each extra person after reserved room's maximum capacity.
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一般信息

热门设施
空调, 餐厅, 游泳池, 24 小时前台, 电梯, WiFi
入住/退房时间
从 14:00 - 到 12:00
早餐供应
是的,酒店有提供早餐的房间
The Akmani Legian 的可用房间
153个房间
The Akmani Legian 的楼层数是多少
6 层
在The Akmani Legian的其他设施
{显示设施类型}

常见问题解答在The Akmani Legian

The Akmani Legian有哪些可用设施?
The Akmani Legian有顶级设施,例如空调, 餐厅, 游泳池, 24 小时前台, 电梯, WiFi。(有些可能需要额外收费)
The Akmani Legian的常规入住和退房时间是什么?
The Akmani Legian标准入住时间开始于从 14:00最晚退房时间为在此之前 12:00
The Akmani Legian提供早餐吗?
是,The Akmani Legian提供早餐。但您需要选择含早餐的房型,若预订不含早餐的房型则需支付额外费用。
The Akmani Legian 是几星级酒店?
The Akmani Legian 是一家 4.0 星级酒店。
The Akmani Legian 一共有几层楼?
The Akmani Legian 共设有 6 层楼。
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更多旅客的评论在The Akmani Legian

综合评分和评论 The Akmani Legian

Traveloka (1,224)
其他来源 (980)
8.6
非常好
基于 1,224 条评论
由旅行者提供
清洁度

8.7

客房舒适度

8.7

餐食

8.2

地点

8.9

服务和设施

8.7

大家经常提到 The Akmani Legian
所有
员工友好度 (26)
无障碍设施 (25)
房间空间 (22)
卧室 (22)
氛围 (20)
酒店区域 (20)
周边环境 (19)
浴室 (18)
适合家庭 (17)
距市中心的距离 (16)
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旅行者评论 The Akmani Legian

每页评论数
20
40
顾客评论
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Fa Honey
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休闲
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8.5
/10
评论于 5 天前
房间干净宽敞,价格实惠,谢谢。
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已验证旅行者
icon-商业
商业
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10.0
/10
评论于 1几周前
服务非常好。如果我再去巴厘岛,我肯定还会来这里……
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已验证旅行者
icon-休闲
休闲
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8.4
/10
评论于 3几周前
如果你开车的话,我不建议住在这里,因为交通堵塞会让你疲惫不堪。勒吉安街的交通压力很大。
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已验证旅行者
icon-休闲
休闲
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10.0
/10
评论于 3几周前
工作人员非常友好、热情、乐于助人。
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E***l
icon-商业
商业
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10.0
/10
评论于 4几周前
工作人员、食物、一切都很好
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Via V.
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休闲
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10.0
/10
评论于 6几周前
不错的酒店,地理位置优越。做得好。
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已验证旅行者
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休闲
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8.5
/10
评论于 9几周前
一开始我对这家酒店的第一印象非常失望,前台提供的信息非常少,毛巾很脏,Hexos 也漏水,不过毛巾和Hexos的问题很快就得到了解决。除此之外,餐厅、Dian 和 Maya 以及调酒师 Lukas 的出色服务弥补了我的失望。我住了两晚,第二天前台经理向我道了歉,给了我一间新房间,还送了我一个披萨。退房时,前台经理非常热情。所有员工都很乐于助人(入住第一天前台经理除外)。到目前为止,我还会再来阿克玛尼,希望如果我再来,Dian 和 Maya 还在。
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3人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
25 Sep 2025
感谢您分享宝贵的体验。对于您在入住时前台的指示以及毛巾和排水管的状况给您留下的不好的第一印象,我们深表歉意。我们感谢我们的团队及时解决了这个问题,也感谢Dian、Maya和Lucas的服务让您拥有更加满意的体验。您的宝贵反馈对我们未来改进服务至关重要。我们期待再次在Akmani见到您,Dian和Maya也期待着您的光临。谢谢。Akmani Legian
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Via V.
icon-休闲
休闲
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10.0
/10
评论于 9几周前
地理位置优越,所有工作人员都非常友好,如果我回到巴厘岛,我会再次入住这家酒店😊
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
19 Sep 2025
感谢 Via V. 选择我们酒店。感谢您对我们酒店的支持,也很高兴您度过了愉快的时光。期待很快再次见到您。谢谢。Akmani Legian
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s***g
icon-居家度假
居家度假
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8.3
/10
评论于 10几周前
酒店不错,离阿尔法很近。 但是食物不太好…… 只是当我用完浴缸后,浴室的地板完全湿了,要么是浴缸的缘故,要么是排水系统出了问题。
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
25 Sep 2025
感谢您宝贵的点评和反馈,s*g。我们很高兴您对我们酒店和便利的地理位置感到满意。然而,我们很抱歉您在使用浴缸后,在餐饮和浴室方面遇到了一些不便。您的宝贵意见对我们未来改进服务和设施至关重要。我们希望您下次光临时能拥有更满意的体验。谢谢。Akmani Legian
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G***f
icon-休闲
休闲
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9.1
/10
评论于 10几周前
酒店位置就在勒吉安市中心,交通便利。工作人员热情友好,乐于助人。
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25 Sep 2025
感谢您选择我们的酒店,并留下5分(满分5分)的评价。您的宝贵反馈对我们帮助很大。谢谢。Akmani Legian
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Shelly M.
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5.0
/10
评论于 11几周前
我弟弟裤子口袋里的200万印尼盾现金丢了,当时挂在我房间的衣架上。 那天早上6点15分左右,我们出门去努沙佩尼达岛旅游。我当时太匆忙,忘了把钱和相机电池一起放在裤子口袋里。 晚上10点左右旅行回来,我们收拾行李,我口袋里的钱已经是200万印尼盾了。 那天晚上临走前,我们清点了一下我裤子口袋里的钱,发现是245万印尼盾。 我向前台报告了此事,酒店监控也监控到是否有人进入房间打扫。我们已经退房了,但至今仍无人处理这笔丢失的钱。
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Accommodation's Reply
25 Sep 2025
感谢您分享您的体验。对于此次事件导致您入住期间出现经济损失,我们深表歉意。这不符合我们对宾客的服务和安全期望。我们意识到情况的紧急性,并已与管理层仔细审查了您的报告,并已通过内部安全程序进行审核。如果我们未能及时跟进,我们深表歉意。感谢您分享此反馈。我们的团队将竭尽全力提供最佳解释和解决方案。我们希望此类事件不再发生。谢谢。Akmani Legian
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Evanjelis N.
icon-居家度假
居家度假
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9.1
/10
评论于 13几周前
住在那里感觉很棒,服务很棒,酒店也很干净。
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
25 Sep 2025
感谢您选择我们酒店。感谢您对我们酒店的支持。我们期待很快再次见到您。谢谢。Akmani Legian
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Syafira W.
icon-休闲
休闲
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8.7
/10
评论于 16几周前
我在一间可以通往泳池的房间里住了两晚。房间正对着泳池,旁边有一张户外床。枕头一开始很脏,不过他们换了干净的。整个体验非常放松,治愈身心。
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1人们认为它很有帮助
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25 Sep 2025
感谢您分享您的体验。我们很高兴听到您喜欢我们整间客房的轻松氛围,并且我们的工作人员迅速解决了您的枕头问题。我们很高兴您拥有舒适愉快的住宿体验。希望很快再次见到您。谢谢。Akmani Legian
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A***o
icon-居家度假
居家度假
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8.5
/10
评论于 16几周前
工作人员很友好,乐于助人,我们在这里短暂停留期间,很喜欢这里的房间,早餐可以改进一下,下次来还会再来这里
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1人们认为它很有帮助
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25 Sep 2025
感谢您留下如此精彩的点评。我们很高兴您在我们酒店度过了愉快的时光。我们也感谢您对早餐的宝贵反馈。您的宝贵反馈将极大地帮助我们进一步改进服务。期待很快再次见到您!谢谢,Arkmani Legian
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A***y
icon-居家度假
居家度假
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9.6
/10
评论于 18几周前
酒店不错,设施一流,屋顶看日落也很棒。可惜泳池水有点冷,不过泳池区很棒。酒店很适合带孩子,还有一个迷你游乐场。
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
25 Sep 2025
感谢您留下积极的评价。我们很高兴您喜欢这次住宿和酒店设施。但是,巴厘岛的天气不好,我们无法充分利用游泳池。希望下次旅行能给您带来更好的体验。谢谢。Akmani Legian
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Zefanya T.
icon-休闲
休闲
icon-origin-TRAVELOKA
8.4
/10
评论于 18几周前
我在阿克玛尼勒吉安酒店住了两天一夜。说实话,这是一次很棒的体验。 酒店靠近勒吉安地区的商店、咖啡馆和迷你超市。所有员工都非常热情友好。特别感谢Indri女士,她帮我办理了入住和退房手续——她真的非常友善!其他员工,包括保安,也都很有礼貌、友好、乐于助人。 然而,房间设施还有待改进。提供的毛巾看起来有些破旧,房间不太宽敞,而且电源插座也只有几个,而且位置不太方便。 总之,我并不后悔住在这里。 也许以后我会再来的。:)
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2人们认为它很有帮助
M***y
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7.3
/10
评论于 20几周前
我住了四晚。房间很脏,很旧,跟照片上不一样。我不会再来了。更糟糕的是,要加毛巾,要按晚付费。要加毯子也是按晚付费。服务很差。而且房间很脏,很痒。
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J***e
icon-休闲
休闲
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6.6
/10
评论于 20几周前
我住了4晚,其中1天回到酒店想洗澡,房间里没有毛巾。我得去大堂要毛巾。早餐很糟糕。等了太久才续餐。
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1人们认为它很有帮助
Arya S.
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10.0
/10
评论于 27几周前
干净、舒适的房间。阴凉的游泳池。美味的早餐。库塔的隐藏宝石。
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2人们认为它很有帮助
D***e
icon-休闲
休闲
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5.0
/10
评论于 32几周前
我没能去酒店,想把全款房费退还给客人,所以想把客人的名字改成朋友。他们跟我联系的客服人员折腾了两天,最后还是拒绝了。所以我觉得这家酒店的管理人员不太好。我相信酒店本身可能不错,酒店内部员工也不错,但管理能力很差,无法很好地帮助付费客人。你们的管理能力非常差。
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5人们认为它很有帮助
每页评论数
20
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大堂 4 The Akmani Legian

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综合评分和评论 The Akmani Legian

Traveloka (1,224)
其他来源 (980)
8.6
非常好
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由旅行者提供
清洁度

8.7

客房舒适度

8.7

餐食

8.2

地点

8.9

服务和设施

8.7

大家经常提到 The Akmani Legian
所有
员工友好度 (26)
无障碍设施 (25)
房间空间 (22)
卧室 (22)
氛围 (20)
酒店区域 (20)
周边环境 (19)
浴室 (18)
适合家庭 (17)
距市中心的距离 (16)
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旅行者评论 The Akmani Legian

每页评论数
20
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Fa Honey
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休闲
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8.5
/10
评论于 5 天前
房间干净宽敞,价格实惠,谢谢。
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已验证旅行者
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10.0
/10
评论于 1几周前
服务非常好。如果我再去巴厘岛,我肯定还会来这里……
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如果你开车的话,我不建议住在这里,因为交通堵塞会让你疲惫不堪。勒吉安街的交通压力很大。
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已验证旅行者
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评论于 3几周前
工作人员非常友好、热情、乐于助人。
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E***l
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商业
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10.0
/10
评论于 4几周前
工作人员、食物、一切都很好
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休闲
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10.0
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评论于 6几周前
不错的酒店,地理位置优越。做得好。
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休闲
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8.5
/10
评论于 9几周前
一开始我对这家酒店的第一印象非常失望,前台提供的信息非常少,毛巾很脏,Hexos 也漏水,不过毛巾和Hexos的问题很快就得到了解决。除此之外,餐厅、Dian 和 Maya 以及调酒师 Lukas 的出色服务弥补了我的失望。我住了两晚,第二天前台经理向我道了歉,给了我一间新房间,还送了我一个披萨。退房时,前台经理非常热情。所有员工都很乐于助人(入住第一天前台经理除外)。到目前为止,我还会再来阿克玛尼,希望如果我再来,Dian 和 Maya 还在。
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25 Sep 2025
感谢您分享宝贵的体验。对于您在入住时前台的指示以及毛巾和排水管的状况给您留下的不好的第一印象,我们深表歉意。我们感谢我们的团队及时解决了这个问题,也感谢Dian、Maya和Lucas的服务让您拥有更加满意的体验。您的宝贵反馈对我们未来改进服务至关重要。我们期待再次在Akmani见到您,Dian和Maya也期待着您的光临。谢谢。Akmani Legian
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10.0
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评论于 9几周前
地理位置优越,所有工作人员都非常友好,如果我回到巴厘岛,我会再次入住这家酒店😊
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19 Sep 2025
感谢 Via V. 选择我们酒店。感谢您对我们酒店的支持,也很高兴您度过了愉快的时光。期待很快再次见到您。谢谢。Akmani Legian
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s***g
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居家度假
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8.3
/10
评论于 10几周前
酒店不错,离阿尔法很近。 但是食物不太好…… 只是当我用完浴缸后,浴室的地板完全湿了,要么是浴缸的缘故,要么是排水系统出了问题。
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25 Sep 2025
感谢您宝贵的点评和反馈,s*g。我们很高兴您对我们酒店和便利的地理位置感到满意。然而,我们很抱歉您在使用浴缸后,在餐饮和浴室方面遇到了一些不便。您的宝贵意见对我们未来改进服务和设施至关重要。我们希望您下次光临时能拥有更满意的体验。谢谢。Akmani Legian
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G***f
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休闲
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9.1
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评论于 10几周前
酒店位置就在勒吉安市中心,交通便利。工作人员热情友好,乐于助人。
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Accommodation's Reply
25 Sep 2025
感谢您选择我们的酒店,并留下5分(满分5分)的评价。您的宝贵反馈对我们帮助很大。谢谢。Akmani Legian
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Shelly M.
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5.0
/10
评论于 11几周前
我弟弟裤子口袋里的200万印尼盾现金丢了,当时挂在我房间的衣架上。 那天早上6点15分左右,我们出门去努沙佩尼达岛旅游。我当时太匆忙,忘了把钱和相机电池一起放在裤子口袋里。 晚上10点左右旅行回来,我们收拾行李,我口袋里的钱已经是200万印尼盾了。 那天晚上临走前,我们清点了一下我裤子口袋里的钱,发现是245万印尼盾。 我向前台报告了此事,酒店监控也监控到是否有人进入房间打扫。我们已经退房了,但至今仍无人处理这笔丢失的钱。
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25 Sep 2025
感谢您分享您的体验。对于此次事件导致您入住期间出现经济损失,我们深表歉意。这不符合我们对宾客的服务和安全期望。我们意识到情况的紧急性,并已与管理层仔细审查了您的报告,并已通过内部安全程序进行审核。如果我们未能及时跟进,我们深表歉意。感谢您分享此反馈。我们的团队将竭尽全力提供最佳解释和解决方案。我们希望此类事件不再发生。谢谢。Akmani Legian
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Evanjelis N.
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居家度假
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9.1
/10
评论于 13几周前
住在那里感觉很棒,服务很棒,酒店也很干净。
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Accommodation's Reply
25 Sep 2025
感谢您选择我们酒店。感谢您对我们酒店的支持。我们期待很快再次见到您。谢谢。Akmani Legian
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Syafira W.
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8.7
/10
评论于 16几周前
我在一间可以通往泳池的房间里住了两晚。房间正对着泳池,旁边有一张户外床。枕头一开始很脏,不过他们换了干净的。整个体验非常放松,治愈身心。
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25 Sep 2025
感谢您分享您的体验。我们很高兴听到您喜欢我们整间客房的轻松氛围,并且我们的工作人员迅速解决了您的枕头问题。我们很高兴您拥有舒适愉快的住宿体验。希望很快再次见到您。谢谢。Akmani Legian
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评论于 16几周前
工作人员很友好,乐于助人,我们在这里短暂停留期间,很喜欢这里的房间,早餐可以改进一下,下次来还会再来这里
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Accommodation's Reply
25 Sep 2025
感谢您留下如此精彩的点评。我们很高兴您在我们酒店度过了愉快的时光。我们也感谢您对早餐的宝贵反馈。您的宝贵反馈将极大地帮助我们进一步改进服务。期待很快再次见到您!谢谢,Arkmani Legian
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A***y
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居家度假
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9.6
/10
评论于 18几周前
酒店不错,设施一流,屋顶看日落也很棒。可惜泳池水有点冷,不过泳池区很棒。酒店很适合带孩子,还有一个迷你游乐场。
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
25 Sep 2025
感谢您留下积极的评价。我们很高兴您喜欢这次住宿和酒店设施。但是,巴厘岛的天气不好,我们无法充分利用游泳池。希望下次旅行能给您带来更好的体验。谢谢。Akmani Legian
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Zefanya T.
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休闲
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8.4
/10
评论于 18几周前
我在阿克玛尼勒吉安酒店住了两天一夜。说实话,这是一次很棒的体验。 酒店靠近勒吉安地区的商店、咖啡馆和迷你超市。所有员工都非常热情友好。特别感谢Indri女士,她帮我办理了入住和退房手续——她真的非常友善!其他员工,包括保安,也都很有礼貌、友好、乐于助人。 然而,房间设施还有待改进。提供的毛巾看起来有些破旧,房间不太宽敞,而且电源插座也只有几个,而且位置不太方便。 总之,我并不后悔住在这里。 也许以后我会再来的。:)
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2人们认为它很有帮助
M***y
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7.3
/10
评论于 20几周前
我住了四晚。房间很脏,很旧,跟照片上不一样。我不会再来了。更糟糕的是,要加毛巾,要按晚付费。要加毯子也是按晚付费。服务很差。而且房间很脏,很痒。
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J***e
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休闲
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6.6
/10
评论于 20几周前
我住了4晚,其中1天回到酒店想洗澡,房间里没有毛巾。我得去大堂要毛巾。早餐很糟糕。等了太久才续餐。
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1人们认为它很有帮助
Arya S.
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10.0
/10
评论于 27几周前
干净、舒适的房间。阴凉的游泳池。美味的早餐。库塔的隐藏宝石。
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2人们认为它很有帮助
D***e
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休闲
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5.0
/10
评论于 32几周前
我没能去酒店,想把全款房费退还给客人,所以想把客人的名字改成朋友。他们跟我联系的客服人员折腾了两天,最后还是拒绝了。所以我觉得这家酒店的管理人员不太好。我相信酒店本身可能不错,酒店内部员工也不错,但管理能力很差,无法很好地帮助付费客人。你们的管理能力非常差。
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