罗雷托酒店

浴室太小，浴簾幾乎貼在身上。早餐很豐盛值得推薦

房間太吵答應隔天換房，第二天的櫃台人員卻不認帳，態度也不佳，早餐都是甜的，地點不錯，附近地鐵站可搭M1跟M2，離pam超市也很近，旅館在二樓，沒有電梯。

- Location is incredibly convenient—just two short blocks away from Loreto Metro station, which made getting around the city effortless. - Check-in was smooth and quick, and the staff were friendly and welcoming. - My room was spotless, spacious and clean bathroom. - The air conditioning worked perfectly and kept the room at a very comfortable temperature. - The hotel and the surroundings were quiet —no disturbances or unpleasant smells at all. - Having free storage available was a great bonus.

Best hotel i could get in Florence. Very nice staff and the breakfast was amazing 👏

Bei der Ankunft wollte ich gleich das Frühstückbuchen- so wie es auf Hotels.com erwähnt ist: Frühstücksbuffet gegen Gebühr Wird täglich von 07:30 Uhr bis 09:30 Uhr serviert 4 EUR pro Person Luigi - so nannte sich der Typ an der Reception, wobei mir am nächsten Tag bestätigt wurde, dass es sich um den Chef handelte - erklärte mir, da schon relativ laut und unfreundlich, dass im Hotel Loretto kein Frühstück erhältlich ist. Ich wollte ihn daraufhin bitten, den Eintrag in Hotels.com abändern zu lassen. ICH BIN JEDOCH INNERHALB DER NÄCHSTEN 10 MINUTEN NICHT DAZU GEKOMMEN, ÜBERHAUPT EINEN HALBEN SSATZ ZUZ SAGEN OHNE DASS LUIGI SEHR LAUT UND AUSFÄLLIG WURDE. In den nächsten 10 Minuten hat er irgendwas in seinem Computer gesucht, er konnte jedoch nicht sagen was, während dieser Zeit erhielt ich keinen Schlüssel. Ich musste einfach warten -- in diese Zeite kannete Luigi immerhin weitere 2 Gästen bedienen. Für mich ist so eine Hotelleitung absolut INKOMPETENT und UNTRAGBAR. Im Weiteren lässt die Reinigung sehr zu wünschen übrig. So sind die Kanten z.B. beim Fernseher mm-dick mit Staub belegt, die Toilette hat seit langem wieder eine Urinstein-Behandlung nötig und in und vor der Dusche ist es auch nicht ganz klar ob es sich einfach um Dreck, oder bereits um Pflanzenbewuchs handelt. Da ich vom Hotel Loreto wohl keine Rückmeldung erwarten kann, bitte ich HOTELS.COM UM EINE STELLUNGNAHME. Besten Dank im Voraus. Daniel Stocker

Die Lage ist perfekt im Zentrale kann man sagen aber Ausstattung leider ist unbequem, Persona ist auch nett aber mit anderen Unterkünften bleibt preiswerter

Location ok Clean no

Horrid customer service, bare minimum ammenities, no breakfast as advertised, ant infestation, 80s rooms, with a decent bed, all around a true 1 star hotel would not recommend

立地はミラノ中央駅から歩いて15分、ロレート駅から3分ほどの距離にありアクセスしやすい。従業員の対応も親切で良かった。 水回りが不衛生であった。排水溝には小さな虫が湧き、水アカも残っていた。 その他、シャワーの温水が出るのに5分以上待つことやELVがないこと、エアコンが効かないこと、鍵のストラップが重いことを踏まえて評価しました。

Hotel okay, just quite long to get hot water at the shower, and then it's only hot. Otherwise people are friendly and good price.

Avrebbe tutte le potenzialità per essere una buona opzione vicino alla Stazione Centrale di Milano e connessa con la Metro Verde. Peccato sia totalmente fuori budget, nonostante sia Milano, con un personale pessimo (non il receptionist notturno, lui molto gentile e garbato). Stanza sporca, rumorosissima, scomoda. Accesa discussione rispetto a quanto scritto su Expedia e che il proprietario non voleva garantire.

In February, the room was on the chilly side, no thermostat available. Running water had a choice between cold and freezing. Staff was extra kind and super accommodating.

No hot water and no room heater. Very inconvenient and no response from management Orbitz shouldn’t encourage like these hotels.

Host speaks basic Italian and English but is super-friendly and helpful, you have to call on the phone if you want to enter the hotel after midnight, safe & clean, good WIFI, basic small bed and shower, excellent location for metro, 15 mins walk from Milano Centrale train station

L’hotel é molto datato e avrebbe bisogno di una rinfrescata! Il ventilatore a soffitto era molto traballante, la pressione della doccia quasi inesistente, quindi veniva pochissimo acqua

Albergo in ottima posizione vicinissimo alla fermata della metropolitana. Strano si debba citofonare per entrare e salire le scale di questo palazzo. Personale alla reception molto gentile. Per il resto molto male. Letto scomodo, bagno in condizioni pietose con una puzza di fogna, ho rinunciato anche a fare la doccia. Gentili nell'offrire il servizio di deposito bagaglio. Voto 4,5

It takes a long time for hot water to come out. The sound of water never stops. The staff were nice.

Stanza con odore di fumo e con aria condizionata che non funziona. Hotel non ha parcheggio. La reception non è aperta 24h, ma chiude dalle 24 alle 6. Tutto molto datato

Good price , good location , great transportation connections , several restaurants and food stores . The hotel amenities are a bit old , but staff was friendly .

Fatiscente e pubblicizza servizi non disponibili. La camera puzzava di fumo e il condizionatore vecchissimo era inefficace, rendendo la stanza rovente con 40 gradi fuori. Un ventilatore da soffitto a pale avrebbe dovuto smuovere la poca aria che usciva dal condizionatore, rendendo il tutto ancora più obsoleto, oltre al rumore fastidioso che si univa a quello del condizionatore vecchio. Il receptionist, dichiaratosi consapevole delle carenze dell'hotel, mi avvertiva che avrei dovuto aspettare qualche ora prima di avere la camera fresca, ma dopo 2 ore era ancora rovente ed era già mezzanotte. La stanza alternativa aveva lo stesso problema e in più un bagno di 1metro per 1metro con una porta a soffietto. Ho dovuto dormire nella camera del mio collega, dove il condizionatore funzionava perchè nuovo, dividendo un letto matrimoniale. Ho chiesto il rimborso della camera che non avevo neanche sfiorato, ma il receptionist lo ha rifiutato. L'hotel inoltre dichiara di avere un parcheggio che invece non ha, e una reception 24h, ma dentro un cartello scrive "reception chiusa dalle 24 alle 6". Hotel da evitare.