钻石片山津温泉社交会所

チェックインが遅くなってしまいましたがスタッフの方の対応が良かったので気持ち良く宿泊出来ました。

お風呂が広くてよかったです。

暖房が部屋ごとに調整出来なくて、夜中暑かった。 部屋は新しく無いがきれいに掃除されていた。

食事なしのプランだったので、問題なかったですが、レストランのメニューにもう少し安価なものがあれば、食事もホテル内で行う事を検討したかもしれません。

送迎は柔軟に対応してくれて良かったが、車があった方がいい 食事は良かった

綺麗だけど周りに何もないのが残念でした。

売店コーナーが無いのでおつまみ等しっかりと買い込んで入館するといいですよ。

とても対応も良く、お風呂も綺麗で良い思い出が出来ました。

和室に3泊しましたが外出している間に毎回部屋をキレイに片付けて貰えてて快適に過ごせました。大浴場も露天風呂まであり旅行気分も満喫できました😊

年季は感じますが、綺麗なホテルでした。朝食がおいしかったです。

お風呂、朝食、無料の駐車場など全てにおいて満足です。当日急な変更もあり大変ご迷惑をおかけしたにも関わらず、きちんと気持ちの良い応対で気持ちよく過ごすことができました。 ご連絡も丁寧にしていただきました。 ぜひまた伺いたいです。

チェックインが遅い時間だったのにもかかわらず男性のフロントの方が穏やかな対応をして頂いて嬉しかったです

ダブルベッドのシングルを予約した際に、バスタブ、シャワーがないことを知らず、さらにトイレにも鍵が掛かっていて、ドアキーで開いたのですが、トイレもなく仕方なく大浴場へ。チェックイン時に知らせるべきことを怠っています。さらに翌日ロビーでコーヒーを注文したら、年配の女性のスタッフ3人で、どうやって豆をひくか？の声が聞こえ、呆れました。温泉は素晴らしいのに、スタッフが最低。朝3時ごろに、翌日のチェックアウトの時間を尋ねたら、守衛さんが電話に出て、時間も知りませんでした。それでこのホテルは24時間スタッフが常駐していないと知りました。残念すぎるホテルでした。

温泉宿というだけあって、普通の温泉宿、ジャグジー、打たせ湯、サウナ、露天風呂、、、とたくさんの種類のお風呂が楽しめました☺️ 洗い場ごとに仕切りがあり、快適でした。 今回は和室でしたが、お部屋も清潔感があり居心地が良かったです✨

スタッフの皆さんの接客はていねい、フレンドリーで気持ちよく滞在できました。ソーシャルディスタンスの対応もされていましたが、レストランのキャパシティに対するゲストの時間帯の割り振りに不慣れな感じを受けました。小さなことですが、階段への扉にPrivateの表示があり、一階からの登り口には階段の利用を促しているというちぐはぐな事がありました。浴室の脱衣ロッカーもコロナ対策で半分ほど使用しないように掲示がありましたが、鍵を取っておけばいいのにと感じることもあり、もっとよくできると思いました。とてもリーズナブルな料金でしたから。なくて当然ですが、この季節、北陸に泊まるならすこしでも蟹があればもっと良かった。欲を言えばきりがないですね。

部屋にクーラーが無かった

初めての利用でしたが、ロケーションもよく大浴場とサウナは最高でした。また利用したいと思います。

こちらの要望（誕生日だった）に対して快くサプライズケーキの相談に乗ってくれた

喫煙室なのに部屋に灰皿がない、wi-fiが部屋で入りにくい

清掃をもう少し徹底した方が良いのではないでしょうか？