HOTEL 21

Convenient transportation, clean roon

Big, clean, new washrooms and free parking near station.

Good sized room for 3 people, though we didn't realise one bed would be smaller than the others. It was not a problem though. Bathroom needed a little extra cleaning and the shower curtain probably needed replacing if you looked close enough. Reception kindly let us leave our bags after checkout so we could get lunch before leaving Kusatsu.

部屋もキレイで、満足できた。チェックアウト時にカイロをくれる心遣いがすごく嬉しかった。

スタッフ施設清潔でとても良かったです！ 滋賀県に行った際はまた行きたいホテルでした。

浴室カーテンの臭いが生乾き臭で不快でした。 それ以外は満足です。

建物は新築ではありませんが、バス・トイレは改築されて清潔です。部屋の広さは申し分なく、ゆったり過ごせました。

部屋が広い

トイレのタンクの水がポトンポトン落ちて気になって寝れなかった。トイレのドアを閉めたら気にならなかったです。

草津駅に近く、交通の便が良い。 バスルームの鏡にはくもり止めを塗っていてほしかった。

駅から少し離れていますが、静かな環境です。 部屋は広く快適でした。Wifi環境も良好でした。 朝食はバイキングでなくセットメニューですが必要十分な量でした。 駅近隣のチェーンホテルより高額ですが、部屋の広さを考えれば納得できます。

スタッフの皆さんが親切でした。禁煙希望から喫煙室になってしまったのですが、空気清浄機や清浄スプレーを用意してくれました。匂いはどうしても取れなかったですが、対応が良かったので、まずまず良かったです。部屋は古いなりに清潔感ありでよかったです。朝食も美味しく、ボリュームもありました。働きに来てる方が利用してるようで、近い部屋から大きな声や音も聞こえずよかったです。枕が高いのがわたしには合わなくて残念。2種類くらいあるといいかな。あと、美顔器の貸し出しはとても良かったです。感染対策も出来ていました。とにかく落ち着いて過ごせるホテルでした。駐車場も敷地内無料はいいですね。機会があればまた利用したいです。

めーちゃくっちゃ良かったです

部屋も広く、清潔感があった。 お風呂はユニットバスだったが、広々していてゆっくりできました。 駅にも近く、駐車場も広くてチェックアウト後も利用できたのでとても助かりました。また利用したいです。 近江八幡からの道がとても渋滞するので時間は余裕をもってがいいと思います。

綺麗でひろくてよかったです

周辺に飲食店が少ないのと、全体的に古い。 連泊ではなければOK。

親切で対応が良く、朝飯もとても美味かった。 サービスも良いので機会があれば又利用するつもりである。

駅から少し遠いが、部屋の広さはゆったりとしていてよかった。

全般には、ビジネスでの滞在は問題ありませんでした。毎日清掃もいいし、お風呂もまあまあ広くてよかったです。ただ、室内にある少し古めの湯沸かしポットにいっぱいの水を入れてくれているサービスは要らない、水道水かミネラルウォーターなのか分からず使いたくない。

ちょっと周辺が寂しい。 ホテルと企業があるビルがくっついていて 場所がわかりにくかった割には 駅前周辺の他ホテルよりも 割高でした。朝食が予約制の定食しか対応していないところが、調理人がいないことをアピールするのと同じやなあと感じました。