Just average, but when i checked out at 10:40am they charged me an extra 1000 yen. I should have read the email better, but i really hate when companies charge like this. It turns me off and never want to use them again. Its not about the money, its about the customer service and appreciation for the customer. Japan check in places already have a cold and stiff feeling to them, then to add "give me more money" just does not feel welcoming or appreciative.
ふつのブスネスホテルですが、午前10時40分にチェックアウトしたとき、追加料金1000円を請求されました。 メールをもっとよく読めばよかったですが、会社がこのように請求するのは本当に嫌です。 それは私をうんざりさせ、二度と使いたくないです。 大切なのはお金ではなく、顧客サービスと顧客への感謝です。 日本のチェックイン先はすでに冷たくて固い印象を持っているのに、さらに「お金をください」と付け加えるのは歓迎も感謝も感じられません。