凯努瓜瓦广场酒店

酒店整體感覺很好，環境清幽，有別一般溫泉街很適合渡假放鬆，有機會會再入住，至於早餐晚餐 選擇有待改善，

Fair hotel, room is clean. But no wifi in the room which is not match with the hotel introductions.

When travel again the same place will not consider this hotel.

not new and fashion hotel, not so many food selection in hotel. Spa size is small. Temperature in air conditioner is hot

訂時看到有wifi但去到才知只有大堂有,房間無的,感覺像被騙了,怎講租的是房間不是大堂,如只有大堂有該在推廣中聲明,房間無wifi.而且酒店較舊.設施不齊另人難以舒適度假,人手小,很多時大堂得兩三.人,走時得ㄧ個老人家做服務員,大堂要做,代客取車又做埋,食品方便選擇小,鄉鎮地方唔食可能無得食,

只有大堂有試網服務，位置比較碼方便。大浴場需自備浴巾，而早晚餐的質素較著通。

Private Onsen

少し古いですが、景色は良いです。 晩飯付きでしたが、終了時間の記載がなく慌てました。条件はキチンと書くように。

リニューアルしきれいだったが、街にはなにもない、、、

部屋は思っていたより広く快適でした。Ｌ字ソファに小さくてもいいので机があると良いと思いました。お風呂は、朝に露天風呂から景色を見ながらゆっくり入るのが気持ちよかったです。残念なところは、全般的に水回りの清掃をもう少ししてほしいと思いました。特に気になったのは風呂前にある給水器。

ホテルから駐車場までかなりあり送迎車でいきました。食事はバイキングでしたがかなり段差があったりして高齢の母には少し危ない感じがしました。食事もお風呂もサービスもよかったです。

館内はリノベーションされていて、大変清潔でした。大浴場も十分に広く、快適でした。

お部屋も綺麗で、スタッフの方がとても親切でした。部屋と露天風呂からの眺めも良かったです！駐車場は第一と第二の２つあります。

コスパが良い宿だとおもいます！

綺麗にリニューアルしてあり 心地よく滞在できました。

部屋からの眺望良し。 露天風呂良し。 食事は、しゃぶしゃぶコースは、良かったですが、網焼きコースは、おすすめ出来ません。 布団がマットレス無しなので、身体が痛くなりました。

部屋は清掃が行き届いていてきれいでした。 止まっていた部屋のテレビの枠が斜めに歪んでいるのが気になったのと、部屋に付いているシャワーをだしたら茶色い水がしばらく出てきました。 お風呂（特に露天風呂）は対岸のホテルと電車が普通に通っているのがハッキリ見えたので、そちら側から人が見ていたら完全に丸見えでした。 今は高性能カメラが沢山あるので、露天風呂も安心して入れる様にして頂ければと思いました。

コロナ渦の中、精一杯対応されてるように感じました。 館内のあちこちにも個室の中にも消毒スプレーが配置されていて、安心して過ごす事が出来ました。

部屋に備え付けの飲み物の料金表にコンパニオン料金があるのは正直どうかと思う 個人がそおいったものを利用するのは問わないが。 宿泊者全員が見るような場所に性的な記述があるのはそぐわないと思う

I contacted the hotel through email, but they didn’t reply. I wanted to reserve a private bath for us but Ofcourse no reply so it didn’t happen. I wanted to reach out through Expedia but that didn’t work either. On Expedia the room details were false. The photos did not match the room we got. We requested a non smoking room and ended up getting a smoking room. When we asked the staff they sprayed a air freshener in the room which didn’t do anything. I guess if you aren’t Japanese it’s just hard to communicate and they don’t try either. The property itself is nice. Just need more communication for foreigners or else don’t put thier listing up for them. There is also a fee for using the public bath.