利夫马克斯度假村箱根芦之湖

no comment.

巴士站就在酒店門口距離只有1 分鐘，非常方便

自助早餐及晚餐不多選擇

自駕遊2月尾突如其來暴風雪導致車輛困於雪地，多得酒店員工救援。自助晚餐很有心

空間和設施都很好，始終山區地方會有小昆蟲跌入去房間的溫泉當中，房間比較悶熱有點氣味，服務人員很熱情有禮貌。

早晚餐是很豐盛的，房間空間很大，但不知為何入棉被套有點破損感，可能使用久了，隔日睡醒後發現有點局部皮膚過敏，不能確認是否跟床單有關係，但剛結束時幾天其他地方的住宿都沒發生這樣的事情，另外房間內的泡湯木池底已經泡水黑化，看起來是有點可怕的，希望能保持一定程度的品質，或是更換不易泡水損壞的池子例如磁磚或石頭材質。

房間污糟 , 私人風呂非常污糟,自助餐好一般,整體感覺好差

部分房間沒有升降機，要自行拎行李上落樓梯，浴場設施比較舊，浴池水太熱。房間大致上整潔。當我正在泊車時，門口接待的服務生走來，但他只著緊我泊車的位置，並沒有指示或帶領我到正門，我拉著兩個20公斤的行李行錯了路，在正門抬行李上樓梯時只站在門口，並沒有指示我走旁邊的斜路。

Comfortable room with private onsen, quite environment, delicious meal with various choices

good good

房間很大很舒適整潔乾淨，適合一家大細少家庭旅遊。另外房間有特別的露天風呂可以隨時浸泡係一個旅行休息嘅好地方

房間清潔，温泉水的温度適中，員工好友善，早餐和晚餐種類較少，但若想再添加喜歡的食物，員工都很樂意添加

It’s clean and tidy. We lived at the block without elevator.

自助餐的食物不好吃 選擇實在太少 晚餐跟早餐都一樣

離桃原台有些距離，走路約20分鐘，有公車可搭，早晚餐都不錯吃，房間有個人的泡湯池，可2人使用

超舒服，好。附送的早餐又好味。晚上好外出用膳有一家店可上門接送。唯一缺点沒有电梯，住3楼要背行李下來有点辛苦，門口要下斜坡到停車埸

スタッフの方達はとても丁寧に接してくれました。 ブッフェの夕食、朝食は食べきれないくらい品数がありました。

This hotel is so full of mold that I got sick and had to leave after one night. I recommend that the facility is shut down pending major renovation. The staff were kind and treated me well, I think that it is a management level issue. The carpet in my entrance was soaking wet at all times and both bathrooms in my room smelled heavily of mold. I gave it a chance, but after sleeping I went down to breakfast and realized how severe my mold allergic reaction symptoms were so I went back to my room where I found that the clothes I had left outside of my suitcase overnight had gotten wet from just being in the room and upon entering the room my allergies increased so I packed and left. After getting fresh air my symptoms improved rapidly which underlines that the problem was at the hotel. I am surprised that rooms this expensive are so terrible.

シンクや風呂場の匂いがきつかった。

Hotel falling apart with black mold and water damage everywhere. False advertising of room quality. We left soon after checking in.