星野集团 OMO3 浅草

原以為是星野品牌，至少有一定水準的服務，但服務人員各個冷漠，詢問都是制式的回答，像機器人一樣，另外房間也許多灰塵，沒有徹底打掃、沙發坐起來也會過敏發癢，另外最嚴重的是因為房間浴室設計，導致房間有很嚴重的霉味。

兼具新穎與日式風情的飯店，雖採自助式，但服務親切周到，在飯店也能看到晴空塔和淺草寺週邊景觀，隨處散策就很有氛圍；附近推薦的美食名店不少，且頂樓mini bar的輕食選物更是有特色，最大的缺點就是交通，位在銀座線最後一站，去哪都好遠！且步行距離不短，須耗費不少額外的交通時間。

I did not see any information about not cleaning the room. I stayed for 3 nights but they said they will only clean the room every 3 days. I noticed there are cockroaches in the room.

300 USD a night in a very small room without outside view isn’t too pleasant. Location is good & self service area are good.

The room is just right for two people, and the view and location are superb. However, the amenities and facilities are quite basic. There are no complimentary water, tea bags, or coffee provided, and there is no phone connected to the front desk.

good

飯店很新景色很棒也有餐點可換取，可惜房間小了一點

房間比較細小，但可以放到2個28吋行李箱，整體都滿意！

Good!

房間雖小但規劃完善，可看到東京天空樹，雖程序都e化但服務人員親切協助，下次還會入住。

I suggest staff can provide more information when check-in, e.g. facilities provided on the top floor, check-in/check-out time etc. I did email to staff to request higher floor, they replied me the check-in are automatic so that they cannot fulfill me request. finally i got the lowest floor, 2nd, when check-in.

Awesome hotel!

要去淺草寺的話，地段非常好 選擇了可以看見晴空塔的房間 客房滿滿的設計感 空間略為緊湊，有大行李的話都幾頭痛

Nice place, nice foods, nice staff

距離雷門很近 附近方便 用餐逛街都方便 飯店也乾淨整齊

飯店乾淨 真的是直得住的好地方 附近也很方便

翻譯英文 評價:不清潔，失望，品牌效應，唯一優點是房間看到skytree 理由: 1. 房間整潔度差,衛生條件差，床和床之間有不同長短和顏色的頭髮約10條。床頭櫃也有。都是手能直接觸的範圍，睡覺時要小心。這樣的衛生卻要求旅客在睡眠區no shoes。 2. 傲慢的品牌,靠課金網紅： Youtuber推薦的酒店，但整個住宿旅程都需要住客配合,例子：入住時要已經很疲憊的旅客高舉passport 4次才能掃描。房間沒有水，看見有其他旅客帶房間的熱水壺到13樓裝水。 3. 早餐非常欺詐: 加購的早餐是1000yen到13樓的小型士多買麵包和飲品，咖啡機在維修，沒有熱食，沒有生果，買超過1000又要刷卡，但在預訂前沒有說明，食物選擇少。自己去便利店購買會有更多選擇。 4. 不是以客為本的酒店，只想扮先進和要客人付費。 5。 如住低層房間，skytree會被舊樓擋住。 6。 看到有帶著小孩子的旅客check out時不想刷卡但酒店拒絕收現金， 在前台吵架，酒店的規矩奇怪。原來日幣不是流通貨幣。 7. 房間設計奇怪： 用布簾分隔著洗手盆，但這位置有很多舊牙膏印，設計師有想過洗用時如何清潔嗎？ 閱讀燈在很低的位置，跟本無法洗用。床頭插頭就在額頭旁，會撞傷頭，桌面只有一個插頭 Rating: Negative,poor hygiene, poor design Reasons: 1. The room cleanliness is poor, with unsatisfactory hygiene conditions. There are around 10 strands of hair of different lengths and colors between the bed and the bed. There are also hair strands on the nightstand, all within easy reach, so one needs to be careful when sleeping. Despite this, the hotel requires guests to remove their shoes in the sleeping area. 2. The arrogant brand relies on influencer marketing. This is a hotel recommended by YouTubers, but the entire stay requires guests to cooperate, such as having to hold up their passports 4 times during check-in for scanning. There is no water in the room, and I saw other guests bringing the room's kettle to the 13th floor to fill it.

位置非常好，晚上可觀賞淺草寺和晴空塔，每日有觀光導賞團

交通稍為不便，不能坐jr直達，需要轉metro銀座/淺草線，銀座線下車站步行時間會短些 除此以外，客房，天台及foodbase的環境及設施都係非常好！ 而且晚上打開窗戶看到晴空塔，很美！

地點很好，機場一線就到，用餐環境也很好 浴廁可以增加掛勾或架子不然洗澡浴巾不知道掛哪衣服不知道放哪 超市10分鐘 捷運10分鐘 一蘭8分鐘 雷門5分鐘