悠利日光

物超越所值

チェックインの時や朝食などスタッフが不親切過ぎる、初めて伺ったのに知らんのばりな態度 コンセプトは良いのに勿体ない

The picture of the view might have been taken from the fifth floor. It was a bit disappointed to walk in with an expectation for the view and be placed on the second floor. The location is great for a view of the lake!

The lounge and onsen are very nice. I didn't feel well looked after or welcomed at check-in.

el lugar es hermoso , lo unico es que dice que tiene shuttle a Nikko pero no pudimos tomarlo nunca en tres dias porque estaba completo a pesar de querer reservarlo con tres dias de anticipacion.

ロケーション最高でした

部屋は広く、湖の眺めも楽しめて良い滞在でした。 残念だったのは、ラウンジサービスと温泉です。 ラウンジは夜はアルコールを含め無料で自由に飲めてすごく良かったのですが、朝コーヒーのみ７時半ごろになってやっと準備されました。６時からという表示があったので、私以外にも待っている人がいました。フロントに聞きに行って初めてその旨を知らされるよりも、表示（ホームページを含め）を変更するべきだと思います。 温泉は、露天風呂はぬるめでしたが、特に問題は感じませんでした。内風呂が１日目は温かかったのですが、２日目はとてもぬるく、シャワーでやっと温まりました。連れが内風呂の底に髪の毛や沈殿物がゴッソリあったと言っていました。お湯が循環していなかったのは、私も気になりました。 以上、２点改善の余地があると思います。 部屋の良さ、ラウンジ設備やゲームルームなど、とてもポテンシャルのあるホテルだと感じたので、今後に期待します。

Limited services also very limited service, need to ask for most things like fresh towls and no communication as to what to expect breakfast or dinner wise. Better to stay in Nikko and just get the bud up for day trips

スタッフの方々の丁寧な対応と清潔感のある施設で、とても良い宿でした。また、機会があったら、宿泊したいです。 （freeWiFiがなかなか繋がらなかったのが、残念でした。）

I stayed in a Capsule but everything was comfortable, all amenities were accessible and plase was clean. Just other guests using the cupsules area were not organized and clean. Area around the lake is beautiful and clean, be aware as everything around the shops and bus stopos around 6pm.

The property is a bit old, but is clean and quiet. Nearby there is a good restaurant.

I booked a Japanese-Western style twin bed room. Cleanliness good, room space good size, Wifi good. The only not so good ia the mattress as it is too soft and not firm. Overall experience is good. Foods availability around the area for dinner is very limited after 4pm.

Great view

3Fで飲食をしていたら怒られた、大勢の客も食べていたのに、客が引けたら自分だけ、ならば大きく食べるな！と3Fに掲示すればよいのに、せっかくの旅行でいい年になって怒られたのはとても不愉快だった

部屋のカーテンが閉まらない。 バスタオルの交換ができなかった。

素晴らしい景色が眺められるホテル。 スタッフの対応は皆さんとても親切、フロントの女性が詳しくなんでも応答してくださった事に感謝。 環境に良いアメニティの他、大浴場にあった洗面用具はPOLAの良質なシリーズで嬉しかった。 リーズナブルなのにラウンジ(飲み放題・スナックあり)利用放題、マシュマロ炉端などが高得点! 夜のお食事もカジュアルながら綺麗に盛り付けられ、栃木産の素材も利用していた。朝もボリューム満点、和と洋が両方楽しめる。 とてもいい空間を提供してくださっているが、食事にこだわる方や、ホステルスタイルに慣れていない方は、注意が必要。 夜のレストランでは、別料金で良いので高いワインや日本酒があったらよかった。 お部屋にナイトスタンドがないのと、電気スイッチがひとつだけのためを消すと真っ暗になる。

とても満足しました。

露天風呂が素晴らしい。 お酒、コーヒーが飲み放題。 部屋からも、バーからも、露天風呂からも 中禅寺湖がみられる。

中禅寺湖を望む部屋で畳コーナーのあるトゥインに１人滞在しましたが、とてもゆっくりとした時間を過ごせました。ラウンジもコーヒー、カフェオレ 夜はアルコールなどのサービスがあり、こちらも中禅寺湖をのぞめ気持ち良く過ごせました。 温泉は、硫黄を含む白濁したお湯で、露天風呂の湯加減が。調度よくゆっくりはいれたのも最高でした。 ありがとうございました。

中禅寺湖がきれいに眺める、素晴らしい立地でした。 朝食も美味しかったです。 公共交通機関で伺えるのも、雪の時期にはありがたいです。