澳門金沙酒店

Value for money and spacious room

服務好，1日汁2次房，員工有禮貌，但隔音差，聽到小小其他房關衣櫃聲，同聽到門口外面聲音，如果工作枱有紙巾就更好

Great!

要求非吸煙房但無非法提供，房內煙味無處不在，致所有帶來的衣物都滿是煙味。傢俬殘舊且有污漬。風筒固定在床邊梳裝檯，若一人未起床則另一人使用風筒定吵醒別人，且風筒電線不夠長，要彎下身來吹頭。

入住過程快捷、有禮,酒店房間十分整潔舒適，景觀遠望巴黎鐵塔，泳池服務超水準，尤其23号有名大肚有身孕的員工，超級貼心，常常留意顧客的需要，令我整個旅程很加分，感恩今次選對了入住Conran.

This is my first time in Hotel Conrad. All staff I met are so nice and also the good services. I will visit again next time.

職員好有禮貌，會有耐心介紹附近設施，而且房間十分清潔，非常不錯的酒店

非常好！乾淨舒適美觀！

很開心選對入住康萊德飯店，到了飯店門口，接待員很貼心幫忙推行李到櫃台Check in ，櫃檯服務人員Cong很細心的介紹飯店入住事項和周邊活動，並且提供適當的協助。房型很大間，床很舒適還附贈小熊和眼袋超棒。浴室清潔的很乾淨，兩個洗手台足夠兩人使用不用搶，難得遇到飯店的房務清潔是早晚各一次，真的很不錯😌 康萊德飯店就在倫敦人裡面，交通和購物都超方便，二樓就有24小時超商和麥當勞、Shake shack漢堡，還有知名的安德魯蛋塔，最令我滿意的就是倫敦人的大廳裝潢非常大器又好看，一天2-3場免費觀看的衛兵換崗表演超好看，來到倫敦人覺得不能錯過的秀。 期待下次再訪澳門，一定會繼續入住康萊德酒店！

我們的住宿得到升級，十分令人驚喜及非常滿意

Good experience and very convenient. When I after watching the concert, i can get back to my room just 1mins.

can

酒店服務人員態度親切熱情貼心

住宿環境很好，但是服務人員的流程需要加強。因為已經先付款了，有詢問要不要壓信用卡號，原本說不用但後來又打電話入房詢問。早餐也是前一天在櫃檯買了，隔天用餐時不斷被詢問沒有付費，用餐體驗很差。

很舒服的房間跟貼心的服務 還保有傳統的開夜床服務

輕輕鬆鬆地悠遊自在旅遊體驗美好生活時光。

前台服務員Miss Casey 服務非常到位👍👍，房間寬敞，舒適

環境舒適，服務非常好，太滿意了

Service was beyond expectation. We brought a 9 month old baby; he was recognised in advance and we were given a room upgrade with baby amenities. Staff extremely friendly and even swimming pool provided finger treats poolside. Overall attention to detail and personalised attention is noted and was much appreciated. Room itself was comfortable and clean. Admittedly not modern, but not everyone likes the fancy electronics anyway. But this was minor. Would definitely recommend for future stays.

房間設施未能與時並進，未有提供USB插頭，叉電插頭不足，電視不能與平板電腦同步。