金塔安提瓜酒店

La instalaciones

Ya nos habíamos hospedado ahí antes En esta ocasión llegamos y no está la reservación Solicitamos servicio de lavandería y que no estaba disponible Quisimos hacer uso de la alberca y no estaba disponible 21:00 por qué ya le habían puesto químico para limpiarla El precio es el mismo a que si lo haces físicamente y no incluye el desayuno si la reservación es por expedía

Atención en recepción nefasta, me dan llave y no sirve, debo regresar a activar. Me dan clave de internet y no sirve, debo regresar a reactivar. Al segundo día de estancia, deja de funcionar la clave de internet. Hago check-out y no me dan factura, que me comunique más tarde porque era muy temprano (8am?). Llamo y me cambian la jugada, ahora debo escribir un correo a contacto@quintaantigua.com y a la fecha, en espera de respuesta. Será necesario reportar al SAT por evasión? Ya se verá.

Malos modos en el trato por parte de la recepcinista

Pequeños detalles en la alberca

Conveniente

La habitación estaba limpia y en orden. Solamente un detalle en el WC, tira agua y se forma un pequeño charco en la parte trasera del mismo. Nada que no peda ser reparado por el personal especializado. En terminos generales, todo estubo muy bien.

El personal muy amable y servicial de repente detalles en las instalaciones pero creo por lo antiguo de las mismas. Pero en general bien, buena ubicación y agradable para descansar

Buena atención, comida rica

Personnel needs training, It is great to hear welcome with a happy face. Cleaning crew was great, front desk it wasn't.

Staff as always!

Hola es un lugar, excelente. Limpio, muy buena ubicación.

El hotel está bonito. La suite muy confortable y limpia. A pesar de que se le notan ya los años en el mobiliario nos sorprendió que los colchones se sienten muy firmes y cómodos. Se descansa muy bien. Los aires acondicionados de la recamara y la estancia que estan separados funcionan muy bien. Les falta ventilar pprque huelen mucho a humedad pero se va el olor ventilando un rato. Eso si, las empleadas de la recepción y la de mantenimiento no son nada amables a pesar de que no tiene nada de trabajo porque casi no había gente. Las pantallas de tv muy bien. Si regresariamos pero tienen que poner empleados que amen su trabajo y no les pese lo que hacen. No parece que las empleadas quieran que uno regrese.

El personal es mándame

Buena ubicación

Amabilidad al realizar check inn, limpieza de la habitación y camas cómodas

Nice cozy place

Esta vez que me hospede no tuvo oportunidad de usar l alberca. Pero esta bien cuidada , le dan sus mantenimientos.

todo excelente

Me agradó, es un hotel muy acogedor y comodo. Volvería sin problema.