威尔第酒店

Pesimo servicio no habia toallas en el baño el area de la regadera tiene un piso muy resbaloso y la habitacion estaba sucia

Muy agradable

Buena infraestructura, pero no hubo internet por 3 días,la llave de acceso había que activarla diario, no hay donde colgar toallas, el piso de la regadera no es antiderrapante, no hay tubo o algo para agarrarse, muchos insectos en la habitación deben de fumigar más seguido

Muy cómodo

Para empezar la persona de la recepción, nos dijo que no trabajaban con la aplicación de hoteles.com y luego en la segunda noche nos dijo que no había habitación, así que ya no nos pudimos seguir quedando ahí

Empleados con poca atención, no funciona la tele pero te dan un control y luego te dicen que tú habitación no tiene derecho, el wifi se va continuamente, anuncian restaurante y no llega ni a fonda, para los controles dé la tele y el aire acondicionado te dicen que son $600.00 de deposito

Ok

There was no hot water, not enough towels, towels had holes in them, the tv had bad picture, no telephone, the bathroom had no light,

todo bien

I had a roof leak at night. TV did not work Shower doors broken Unpolite and rude staff

Sin alberca en uso, mala limpieza, el frigo no servia, mal internet, no había servicio de restaurante después de las 2 PM. Sus cortinas viejas y caídas las personas que atendían de malas. Pésimo servicio de hotel

I liked the size of my room I did not like the room condition. Roof was leaking TV did not work Bathroom was very dirty Check-in attendant was very rude Iwas firse to pay additional

El agua de la alberca estaba muy sucia, y el aire acondicionado no funcionaba, al igual que la TV (sin canales) y no tenía internet

It has nice rooms but the pool should be cleaned the room look a, little bit run down

Como siempre, super bien, es el mejor lugar en Tuxtepec, la cama y las almohadas muy comodas y la habitacion muy limpia, el frigobar te da la oportunidad de tener tus bebidas frias

Lugar sucio, las habitaciones según limpias, pero hay mucjobpolvo en los pisos. La atención mala de las personas que atienden. La TV mal.configurada y climas mucho ruido. Son más viejos que nada. Por el costo hay mejores opciones Me decepcionó, bajaron su nivel de servicio.

Aserle saber al. Cliente q puede ocupar la pisina

Nos encanta este Hotel, muy comodo y limpio, las camas, almohadas y sabanas de primera, siempre que voy a este lugar nos hospedamos aqui

Muy agradable el lugar para descansar muy comodo y que decir la alberca lindo lugar

Hice mi reserva al rededor de las 4 pm por la página, llegué a tomar mi habitación por ahí de las 8 pm, me salieron que no tenían la misma, aún cuando contaba con la confirmación, tardaron media hora en hacer llamadas para que les explicara alguien como veían la reserva en el correo etc. Cuando me asignan la habitación una de ellas, tenían teabajos de remodelación, cal, pintura. Así que a regresar al lobby. El area de la ducha, se llena de agua en el suelo ya que está desnivelado, el agua del baño de La noche anterior aún se encuentra al día siguiente. La recamarera empieza a llamar a las 8:30 de la mañana para saber si no se vamos a quedar o hacen limpieza. Lastima de instalaciones “nuevas” no ideales pero personal que ignora lo elemental de llevar un hotel, y esto hace que la estancia sea de lo más incómoda posible. Anexo fotos de la regadera después de tratar de que el agua se fuera por la atarjea