JM 执行官塞拉亚，历史中心

Olia muy mal poca limpieza y mal servicio

El lugar esta muy viejo, descuidado. Las habitaciones con olor a cigarro, las camas muy sucias. Los baños descuidados y feos. Regaderas sin agua caliente

Pésimo hotel, muy sucio, sin personal de vigilancia, una sola persona hace las habitaciones, te atiende en recepción, te atiende para desayunar, ella muy amable, pero el hotel no tiene nada que ver con las fotografías, está muy descuidado, algún animal deben tener sus colchones, me salieron puntitos en la piel. La alberca está vacia. Horrible y feo el hotel, nada recomendable para ir en familia.

No nos fue nada bien. Las instalaciones malas. Camas incómodas

Buen hotel, muy accesible y precio justo

Muy mal mantenimiento, tiene paredes con mucha humedad y las llaves de baños y canceles son muy viejos, así como las puertas de madera

Muy limpio el.hotel y las camas muy comodas

No nos gusto el hotel

Días antes de arribar, intenté en diversas ocasiones corroborar algunas especificaciones de mi reservación directo con el personal del hotel y siempre me respondían que "tenían problemas para ver las reservas de Expedia", finalmente cuando llegamos no tenían registrado el itinerario, aunque ya se había hecho el cargo a mi tarjeta. En el fin de semana que nos hospedamos hubo un evento, y jamás nos preguntaron si nosotros veníamos como parte de ese grupo, por lo que fue imposible descansar con la música y la gente invitada, habría sido mejor que nos dieran habitaciones localizadas al fondo y no frente al salón. Incluso, ese día fue muy difícil encontrar lugar para estacionarnos porque todo el espacio era para los vehículos del evento. Las habitaciones tienen humedad, y aunque no huelen mal, tienen un aspecto viejo y de mucha falta de mantenimiento. El lobby no es nada acogedor y tiene aspecto pasado de moda. En la recepción el personal tenía mala actitud, y en el momento del check-out es irreal que detengan a las personas por más de 10 minutos únicamente para que ellos "verifiquen" que todo esté bien en los cuartos al entregarlos, más bien deberían preocuparse por tenerlos en buenas condiciones y no como se encuentran.

Ps el hotel no está en buenas condiciones a como me lo dijeron que según es mejor categoría y aparte de la página de hoteles.com no hizo la reservación y cuando llego mi pareja no le dieron la habitación y la hicieron esperar más de 1 hora

En la página parece un mejor hotel y no uno de paso, que eso es.

Tuve una pésima impresión, de hecho ni me quedé, me dio mucho asco la habitación, las sábanas estaban sucias y olían muy mal, sabrá Dios después de cuantos huéspedes las lavan, ya imagino lo demas yo no vuelvo.

la habitaciòn sumamente pequeña, el baño màs grande que èsta, la coladera de ducha tapada al intentar mover camas para dar màs espacio descubrí suciedad debajo de ellas

Le hacían falta los vidrios de las ventanas y entraba mucho frío . La piscina no era bonita y el restaurante bastante regular . Lo único que me gusto fue la habitación estaba limpia y cómoda

Se encuentra ubicado en las afueras, de dificil acceso y hace pasar por un barrio que priduce un poco de inseguridad

Excelente atención por parte de todo el personal,súper amables y todo muy limpio. Lo recomiendo ampliamente.

Good hotel for just sleeping in. I was on business in Celaya and this was a great location to simply come to sleep and have a clean place. Not recommended for visiting with family or for vacations. Great they have a full restaurant serving breakfast, lunch and dinner.

Deberían informar más datos sobre hotel, q decepción, No me quede en el hotel Preferí retirarme No me gusto

Muy amable el personal. Habitaciones amplias y limpias. Restaurante con buenos precios.

El hotel no era limpio y me pareció que le faltaba gente de seguridad. La puerta de la habitación ni siquiera tenía una chapa adicional. Parecía más un hotel de paso que uno de 3 estrellas