Citadines Raffles Place Singapore

nice hotel

以自己本位主義來思考問題，就不知道客人的問題是什麼，即使客人通知什麼事，但是不知道該如何改善及面對客人，連曼谷的飯店溝通處理都遠遠超過這家飯店

Happy

Good

Near the SMRT / Lau Pa Sat / Merlion park, all are walking distance

room size too small and very little nature light coming through, high rises everywhere around you. singapore is expensive place to stay, it is value for money anyway...

Good

We had a fantastic stay here. We would definitely stay here again. There’s a hawker centre right underneath, which is amazing! The MRT stop is just right there as well. It was a great location for all activities!

食事、買い物、MRTでの移動等、どれをとっても申し分のない場所です。設備も新しく清潔で、部屋も静かでとてもきれいと非の打ち所がありません。しいて言えば、入り口がわかりにくいくらいでしょうか。本当に大満足でした。次回も利用させて頂きたいです!!楽しい旅行をありがとうございました。

Close to Marina bay sands, Lau pa sat. run in the morning, go to Lau pa sat for satay skews at night.

Sehr, sehr zentral gelegen. Man kann sehr viel zu Fuss erreichen. Sehr nah an mehreren U-Bahn Stationen (direkt zum Flughafen) und Hawker Center. Sehr ruhig, modern und sauber. Hoher Komfort. Kostenloses Trinkwasser auf allen Etagen mit Flasche im Zimmer zum Auffüllen. Sehr saubere und bequeme Betten. Die Lobby ist toll zum Entspannen. Toller Blick und Restaurant im obersten Stockwerk von dem Wolkenkratzer. Massagestühle in der Lobby. Toller, grosser Pool und zwei Wunderschöne Gärten zum kostenlosen herumspazieren. Wir könnten am Abreisetag unser Gepäck an der Rezeption lassen. Auschecken bis 12 Uhr möglich. In die Etagen kommt man nur mit Zimmerkarte. Das gab uns ein zusätzliches, sicheres Gefühl. Wir haben uns mit der Küchenzeile im Zimmer rundherum wohlgefühlt. Würden immer wiederkommen!

Close to metro, very pleasant stay

清潔感があり観光にも便利な立地だったので全体的に満足であったが、残念に感じる出来事があった。 ルームメイクは5泊で1回のみ。 チェックイン時に何曜か知らされ、その曜日に来るかたちであった。 予約前にこのようなシステムについて把握していたので気にならずであった。 しかし、部屋のタオルを交換してほしい時にサービスデスクに電話（催促コール込みで2回）したが届けて貰えずでした。 部屋の近くにいたルームメイク担当に声がけして新品タオルが入っているカートから直接受け取ることで解決した。（サービスデスクに電話すれば貰えるよ、と言われたので違和感があった。） 別の日もタオルが不足したのでサービスデスクに電話したが、1回目では持ってきて貰えず、2回目の強めの催促によりやっと持ってきて貰えた。 どちらも日中帯の出来事なのだが、人手が不足していたのか。 全体的に良いホテルだと思っていたので、この点だけは残念であった。 全体的に良いホテルだったのでまた行きたいと思えるが、この点だけは再発防止を期待する。

Very nice comfy with great staff and great position The access to floor 51 was amazing

Arrived early morning and was unable to check-in until 3pm which was fine. There are 2 shower rooms available that you can use then leave luggage with reception until 3pm.

Nicely located at the center of Raffles area. Easy access to Marina Bay, the canal, and subways. Rooms are a bit small but adequate for business trip or couples traveling.

Great location for the city, facilities great and staff excellent

The Hotel was tucked in between several buildings and we had a hard time finding it at first, after that, it was easy to get to the MRT and travel around the city. It was near to food halls where we were able to try different foods!! Thank you! 🙏

Excellent location and the property it’s very nice and clean

Wonderful location and very clean and quite