Iberostar Waves 皇家安达卢斯

Hotel sin recursos para la gente hospedada. Sin toallas limpias en horario de piscina. Sin pajitas para un mojito, ni de cartón. Una cafetería donde la empleada te dice que te calientes tú el bocadillo que acabad de comprar ahí. El agua había que recorrer toda la galería desde la habitación para cogerla de una máquina. Teníamos que coger 3 ascensores distintos para llegar del garaje a la habitación por la nula accesibilidad con carrito o para PMR. Todo esto en un hotel que no estaba completo. Por supuesto, precios no acorde a los escasos servicios recibidos.

Sigue siendo un hotel muy bonito. Pero lo mejor, la atención y amabilidad de todo el personal: camareras y camareros, las camareras de la limpieza de habitaciones, los camareros/as del bar del hall, el personal de recepción, los de mantenimiento… todos llevan la atención y simpatía por bandera. Gracias a todos.

+ esssaal + essen + poollandschaft + eis + Getränke + Zimmer + kinderbetreuing / Equipment - wassergläser waren sehr schmutzig (jeden Tag) - im esssaal sehr laut / sehr viele Menschen - keine deutsche Kinderbetreuung weshalb unsere Tochter nicht mehr gehen wollte, obwohl viele deutschsprachige Kinder. Animateure haben teilweise mit dem Handy übersetzt. - Unser kind (5 Jahre) wurde einfach so aus dem Kinderclub entlassen, obwohl die Eltern nicht da waren (!) - Keine kostenlosen Hotelparkplatz

Sauberkeit war echt super. Es sind aber leider sehr viele Ecken die erneuert werden müssten. Das Essen war sehr lecker. Und das Personal war eine 10/10. Gerne nochmal.

Hotel antiguo, con muchos grupos y fiestas comida de calidad media. Personal de recepción poco amable, especialmente la Sra Anna María de modos rudos

It was great! The breakfast buffet had variety and fresh breakfast pptions for everybody's. The resort offered a variety of activities each day for the guests. Our room had an ocean view.

Chambre impeccable

Room has an amazing view! Non of the pools were open. You have to pay for everything on top including the safe! Not coffee machines or kettles in room. Kids club 1 person for 15/20 kids. Food was good the stabilised program for kids in the app did not run as scheduled

Fine faciliteter og hjælpsomt personale

Great rooms and beautiful view

Schon bei Ankunft bei dem Empfang fühlten wir uns wieder "Zuhause". Es stimmte wirklich alles: Zimmer perfekt, dies gilt ebenso für den Restaurantbereich: für jeden Geschmack wurde durch hochmotivierte hilfsbereite Mitarbeiter eine täglich wechselnde Vielfalt von köstlichen Speisen offeriert. Wir waren schon häufig im Hotel und kommen bestimmt wieder.

Lovely hotel great selection of food in the restaurant and location was superb. Staff on reception need to be more helpful and not so disinterested as there were a couple of issues within our group with the room where water had leaked in due to heavy rain and towels had been left on the floor. Also the balcony door in my room had a broken lock, but that was fixed immediately. Room cleaned every day. If the staff on reception could be more sympathetic and understanding then this would have improved my rating.

Ausser dem lauten Restaurant war der Aufenthalt gut.

Früher war es besser! Komme seit 17 Jahren fast jedes Jahr, Essen ist immer noch gut, lässt aber jedes Jahr mehr nach. Scheint so, als ob sich das Management nicht richtig kümmert, z.B. im Restaurant gibt es 8 Kaffeemaschinen, nur 3 davon funktionierten an meinem letzten Frühstück. Keiner kümmert sich darum, weil wohl keine Zuständigkeit definiert wurde. Musste in die kostenpflichtige Kaffeebar gehen und mir einen Kaffee kaufen damit ich einen genießbaren hatte.

Hotel people were very nice but it was so strange to discover that the parking was at 38€ per dat and the safe was at 3€ a day in a hotel at +/- 300€ per day. Very cheap to want to make money with everything. I think that I will not choose iberostar any more.

We've stayed at Iberostar Waves Royal Andalus 3-4 times and absolultely love it. Hotel is great and beach is a short walk away and amazing. Parking can be challenging. Garage was full and we had a to park on the street about 14 min away, but saved about 100 euros.

Really nice hotel, excellent facilities, great entertainment for kids. Evening shows were ok. Buffet restaurant pricey for the quality. Car parking fee extortionate

Great hotel rooms and service.

sehr schönes Hotel am guter Lage. Sehr schöner Sandstrand. freundliches Personal. guter Service. Saubere Anlage. Schöne Zimmer.

The food was quite underwhelming. All the cocktails were premixed. No onsite parking available. No help with bags on checking. Lots of supliments to all inclusive. The hotel is in a nice location with a nice beach.