皮纳尔菁英酒店

Very friendly staff and very clean hotel

Konaklamam sırasında yaşadığım son derece rahatsız edici deneyimi paylaşmak zorundayım. Adana seyahatim sırasında iki gecelik ücretini peşin ödediğim otelinizden, ailevi acil bir sağlık durumu (aile büyüğümüzün kalp krizi geçirmesi) nedeniyle planlanandan erken ayrılmak zorunda kaldım. Bu durumu otel yönetimine bildirdim ve otelden ayrıldım. Henüz yolculuğum devam ederken, otel yetkilileri tarafından aranarak tarafıma son derece kaba ve suçlayıcı bir üslupla 'odadaki havluları aldığım' iddia edildi. Hiçbir kanıt veya dayanak olmaksızın, bir misafiri hırsızlıkla itham etmek ve 'yakınlardaysanız getirin' diyerek hesap sormak, kurumsal bir işletmenin sunması gereken hizmet anlayışının çok uzağındadır. İki gecelik ödemesini yaptığım bir hizmetin karşılığında, otelden ayrıldıktan sonra karşılaştığım bu itham ve saygısız tutum, otelinizin güvenilirliğini ve profesyonelliğini benim nezdimde tamamen bitirmiştir. Misafirlerine bu şekilde yaklaşan bir işletmenin hizmet anlayışını diğer potansiyel misafirlerin bilgisine sunarım. Hakkımı gerekli platformlarda arayacağımı belirtmek isterim.REZALET BİR OTEL SAKİN GITMEYIN

Merkezi konumda personel çok ilgili ve iyi tercih edilir 2 gece kaldım

Wir sind Stammgäste, wie lieben das Hotel, weil wir unsere Zeit oft in der Altstadt verbringen und dafür ist es dort perfekt. Sehr nah an allem. Personal ist sehr nett und hilfsbereit. Wir haben sehr gut geschlafen. Alles im Hotel ist im guten Zustand.

banyoda lavaboda su akmıyordu. lobideki beyefendi memnuniyetimi sorduğunda ilk günümde musluktan su akmadığını söylemiş olmama rağmen dikkate alınmamıştı. lavaboyu kullanmam gerektiği zamanlarda duşa kabinin musluğunu kullanarak ihtiyaçlarımı karşıladım, onun dışında kaldığım odanın kapısı kilitlenmiyordu ; bu durumu da lobiye ilettim skntı olmaz biz burdayız dediler, gerçekten de bi sıkıntı olmamıştı akşama kadar eşyalarım kapısı kilitlrnmeyen odada kaldı bişey olmadı. Her şeye rağmen fiyat uygun merkez konumda bulunuyor otel.

Evet

Hepsi

We love staying there, it's very convenient for the old town

Genel olarak her şey güzeldi benim kaldığım odada hiçbir eksik yoktu ama diğer arkadaşlarımın odalarında buzdolabı yokmuş, duşakabinin bir tarafı kırıkmış. Personel çok kibardı, kahvaltısı ise gayet yeterliydi tekrar gidecek olsam tercih ederdim

Gece giriş yaptm beni karşılayan resepsiyonist ve diğer çalışanlar çok iyiydi ilgi alakalı çok memnun kaldım. Ses yalıtımı konusunda eksiği var onun dışında fiyat performans bir otel

Yok

Ist nicht sauber dreckige und haarige bettwäsche zerrissene unh gebrauchte handtücher kaputte türen staubig musste kissen überzug wegnemen und mit eigenen handtuch gewickelt zum schlafen blieb eine nacht war schockiert hat nichts mit fotos im expedia zutun forte ,ruhebereich,esstische,und büfee für frükstück, alles befindet sich im eingansbereich deswegen gibts keine fotos wo man essen kann und es riecht muffig das kan man nicht fotografieren leider nie wieder

Otelde sivrisinekler vardı gece boyunca uyuyamadım

I liked the location of the hotel . I didnt like service.

Sehr heiss im Zimmer und Klimaanlage geht nicht

Als nicht Raucher ein Raucher Zimmer zu kriegen, für mich die reinste Katastrophe.

Otel konum olarak güzel yalnız tadilat gereklidir. Temizlik çok zayıfdır.

Temiz bi oteldi

Otel personeli eğitimli, yaklaşımları olumlu, yapıcı. Oda temizliği fena değil ancak hijyen koşulları iyi değil. Tek başınıza seyahatlerde ekonomik ve merkezi konumu dolayısıyla tercih edilebilir.

Balayı oteli olarak seçtik. İlgi ve alaka olarak çok iyilerdi. Odalar temiz ve kahvaltılari güzeldi.