Kamar cukup luas dan bersih, hanya pada saat check in mengalami kendala, karena kamar yang saya pesan untuk 2 orang (deluxe twin bed) dinyatakan tidak ada, padahal saya booking sudah jauh-jauh hari. Pihak hotel memberikan opsi: Akan memindahkan ke hotel lain atau dikembalikan uang dan menyuruh kami mencari sendiri hotel lain. Akhirnya diberikan family room (kapasitas 4 orang) dengan tambahan biaya. Saya hanya berdua dengan kakak saya, menyetujuinya karena tidak mau direpotkan untuk pindah ke hotel lain, dan lain-lain.