汉兹河内宅邸大酒店

Lokasi sangat strategis, staff sangat ramah dan informatif, lantai kamar mandi licin, suara pipa pembuangan kamar di atas kadang mengganggu tidur.

Khách sạn có vị trí gần trung tâm thuận tiện cho việc di chuyển; lễ tân thân thiện, phục vụ chu đáo; phòng được dọn vệ sinh hằng ngày sạch sẽ; giá cả hợp lý

Khách sạn đẹp, sạch, nhân viên nhiệt tình dễ thương

Nhân viên thân thiện, khách sạn gần trung tâm lắm, tuy nhiên cách âm vẫn hơi kém mà chất lượng oke. Một nơi lưu dưỡng đáng recommend.

The location was very convenient, but the TV never worked. The front office staff was very helpful and friendly after all.

The location is strategic, near the city center and a lot of food. Everything is great & beyond expectations

Very nice and helpful staff, the room is big and comfortable, though the bathroom is old fashioned and not working properly.

Hotelnya nyaman, kamar family-nya cukup besar, kasurnya nyaman tidak berbau. Handuknya bagus dan baru.

酒店很宽敞，房间有 2 张床，可容纳 4 人，但可容纳 6 名成人。工作人员热情、可爱。

Nếu khách sạn này cho 0 điểm tôi cũng cho nữa. Bởi vì sao,? Vì lừa dối khách hàng, hình ảnh trên web khác biệt so với nhận phòng, lối đi rườm rà, phòng ốc như cái nhà nghỉ rẻ tiền, nội thất cũ kĩ, ga giường không có bông lót chỉ là vải mỏng rất lạnh, bàn ghế cũ kĩ, phòng tắm rỉ sắt. Cà phê nước trà đều phải tính tiền, đèn phòng thì tối. Chưa bao giờ đặt khách sạn nào tồi tệ đến vậy. Mình thắc mắc vào xem đánh giá hầu hết đánh giá thật sẽ complain giống y mình, khách sạn họ cho nhân viên đánh giá ảo để lấp đi những đánh giá kém. Làm ăn gian dối, lừa đảo khách hàng như vậy mà khách sạn chỉ có chơi chiêu đánh giá thấp thì cứ cho nhân viên vào đánh giá tốt là xong, khách sạn có tự suy nghĩ dịch vụ bên mình có xứng đáng với tiền của khách hàng bỏ ra hay không? Tôi nên nghĩ app sẽ chú ý hơn về khách sạn này để tránh những khách sạn dịch vụ, chất lượng kém trên app mang lại những trãi nghiệm không tốt cho khách hàng. Trân trọng!

Phòng tạm ổn, sạch sẽ nhưng quá cũ kỹ và ngộp ngạt!

Nhà vệ sinh quá tệ, cảm giác như rất lâu không được vệ sinh vậy. Sẽ không quay lại lần nữa.

Mình đặt phòng hộ khách nhưng thấy khách phản ánh lại không ưng và không ở đổi sang khách sạn khác.

酒店位于老城区中心，观光和旅游非常方便。房间相当不错，家具有点旧，但工作人员都很开朗、可爱、细心。我的房间有问题，所以我不得不晚点入住，但他们补偿了我，让我第二天晚点退房，而且不收取额外费用（10 越南盾）。

我和我的朋友们度过了愉快的一天。我们在河内德梅森大酒店度过了非常舒适和轻松的 5 个晚上。房间通风、干净。酒店工作人员非常细心和友好。

ห้องดีตรงกับในรูป แต่ในห้องน้ำที่ดูอากาศเก่าเสียงดังไปหน่อย

酒店位于老城区，非常方便前往河内市中心并享用许多美味佳肴。酒店工作人员热情、友好，可以协助客人预订很多服务。干净的房间。唯一的缺点是 Wi-Fi 有点弱，晚上使用笔记本电脑工作有点困难。

The location is perfect in the middle of old quarter. The room quite spacious and clean although the interior style not modern, but it is in old quarter so maybe the interior should complement the area 😀. The bed were big, we book the family room for 4 persons. Our room has a balcony which we can see the main road of the old quarter. A little bit confuse to find the hotel since the name of Hanoi de Maison not found in google map, but you can try Hanoi Gratify Hotel, I think they just changed their name recently. They also have several services like motorbike rental, laundry, and also several tours.

1. They mistook our booking with another guest, and we had to wait more than 45 mins to get the room. 2. The room was fine, but really old. Towels were not clean. 3. Then the day after they asked us to move to another room since “this room is booked”. My booking was for 2 days, and they were the ones who took us into that room, so I had no idea why they said that room was booked (by someone else) Over all with the same price range there are much better other options both in term of room quality and hotel service.

Tốt rất tốt phục vụ việt tình 10 đ